1樓：
三個素養：認知技能、人際技能、技術技能。
認知技能，是指綜觀全域性，把握關鍵，認真思考，紮實謀事的能力，也就是洞察組織與環境及其之間相互影響以及複雜性的能力，包括理解事物的相互關聯性，從而找出關鍵性影響因素的能力；確定和協調各方面關係的能力；權衡不同方案優劣和內在風險的能力等。這種概括是原來「概念技能」的發展。
人際技能，是指把握與處理人際關係的有關技能，即理解、動員、激勵他人並與他人共事的能力。「世事洞明皆學問，人情練達即文章。」要成為乙個好的管理者，離不開良好的人際關係，包括同上級、下屬、同行、他人的關係等，即在管理活動中調節人際關係的藝術，其中主要是協調同上級的關係、協調同級關係和協調與下屬的關係，包括其他方面的公共關係。
技術技能，是指從事自身管理範圍內的工作所需的基本技術和具體方法。
管理層級越向上需要越多的認知技能，越向下需要越多的技術技能，作為基層管理者，應該是要比手下更有專業素養。
作為基層管理者，員工犯錯了，但是老闆在詢問的時候，基層管理者要不要透漏是誰犯的錯？
不繫舟 你這個思考過程是站在自己的角度去想，換到老闆的視角就不用問這個問題了，老闆只關心兩個事情，乙個是問題怎麼產生的，二是怎麼避免。乙個問題的產生，是人的疏忽還是管理疏忽，其實不管哪個，都是你管理者問題，前面是員工培訓的不足，後面是管理流程的疏漏，你唯一能解釋的就是這個問題是偶發還是頻發，如果是頻...
作為汽車生產線基層管理者需要具備哪些專業知識？
督導君 1 做管理，人員管理 團隊管理方面的技能要提公升，找一些書來看，邊做邊想，多總結 2 IE 工業工程 方面的知識，是基礎的，也不難，多找些書來看，多用。3 現場管理 5S方面的，這類的有一些 4 精益生產方面的，這方面的書多，但理念概念類的比較多，需要多沉澱 5 品質管理方面的，基本方法 概...
作為基層管理者，對於下屬的能力水平應該是以他本身的資質降低標準，還是應該堅持優勝劣汰的原則呢？
白鳥 其實這件事情應該分多個方面去看。1.你的想法。除了某些品種的領導外，都希望擁有全能 聰明 專業能力強的下屬。但是現實中這種人很少，要麼就自己去培養，要麼就花大價錢去挖。2.員工的想法。對於普通員工而言，拿多少錢幹多少事情 拿著實習生的工資卻被要求高標準，多少會有情緒 3.領導的想法。領導不直接...