作為乙個中層管理者如何做到游刃有餘?

時間 2021-05-05 21:30:30

1樓:

職場上經常會發生這樣的事情。上級發現下級在幹一件莫名其妙的事情,下級卻渾然不知自己理解錯了而且南轅北轍。造成這些現象最根本的原因是沒有建立起"確認指令"的紀律。

在影視節目或者記錄片中,我們經常可見通話雙方會使用copy、over等詞。正是這些詞保證了溝通的有效性以及準確性。

乙個指令要上級再次主動詢問是否收到還不是最恐怖的,最多只是增加了上級的工作量和工作難度。最恐怖的是在上級忘記主動詢問的情況下,下級從事了一件毫不相干甚至南轅北轍的工作,這樣造成的後果不堪設想。

指令傳遞過程中的變形是極其愚蠢的低階錯誤,因為這意味著我們必然失敗,而且會輸得很冤枉。在錯誤的方向上努力,相當於沒有努力,一切都是徒勞。解決之道就是建立起嚴格的"確認指令"紀律。

收到了回覆必須第一時間確認,沒有回覆就意味著沒有收到,下達指令者必須再次下達指令直到收到回覆。

那麼如何確認指令呢:....

牛牛加油油:職場秘籍之確認指令

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