如何讓績效管理不再成為 填表遊戲 ?

時間 2021-12-21 03:44:18

1樓:青牛經營諮詢

影響績效的因素有很多種,其中激勵因素只是其中之一,如果只希望通過績效考核進行獎罰來改善績效,那麼績效管理就會成為填表遊戲。這就好比我希望通過考試與考試後的獎罰來提公升孩子的學習成績一樣,通過考試與考試後的獎勵只能成為引導孩子學習興趣的一種手段而已,甚至不當的考試與獎懲反而會打擊學生積極性,導致學生學習成績下降。

因此,讓績效管理不再成為填表遊戲的關鍵是深刻理解影響績效的因素與因素間關係有那些,致力於管理好這些因素。

對於某一具體企業而言,我們在設定員工績效計畫時,比如我們設定了生產部經理的績效考核指標之一是產品交期準確率,假如交期準確率月度平均值的歷史值70%,交期準確率月度平均值的目標值是80%,需要生產部經理提公升的績效是10%。那麼生產部經理能否達成績效改善目標,企業對生產部經理的考核只是影響其績效的因素之一,像生產部經理不知道如何改進(能力不足)、生產部經理沒有精力改進(職責混亂、複雜)、生產部經理得不到其它部門的有效配合(組織結構設定不合理、老闆參與不足等)等因素都是影響績效達成的因素之一。

作為生產部經理的管理者(可能是老闆、也可能是副總)不能只希望通過考核生產部經理讓其完成績效,就像老師不能只希望通過考試來讓成績不佳的學生成績提公升一樣,達成績效需要生產部經理的管理者與生產部經理共同努力,克服影響績效的各種因素才行。

總之,只有管理者管理好影響績效的各種因素與因素間關係,績效管理才不會成為填表遊戲。

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