1樓：吾省
售後機修可以積累人脈，切入點就是專業性。
以前客戶進4S店維修保養，按照服務流程標準，往往是比較嚴格限制客戶獨自乙個人進維修車間，一是考慮安全問題，二是客戶在旁邊與維修技師溝通，可能影響維修技師維修作業，一般4S店也告知維修技師盡量不要與客戶溝通；但現在4S店在這方面雖然也不建議客戶進維修車間，相比之前客戶進車間比較常見；依靠店內維修技師的專業展現可以提公升客戶對4S店的信任度。
那作為維修技師有與客戶接觸的機會，那就要發揮自己的優勢，從客戶角度出發，充分利用自己專業性對客戶施加影響，考慮到大部分客戶對車輛了解不深入，開始和客戶接觸時，不要介紹過於專業的東西。可以考慮從兩個方面一是行動上，特別是一些客戶能直觀感受的動作，比如維修作業前為車輛蓋上翼子板護罩；檢查輪胎，挑出輪胎中的小石子；雙人合作檢查燈光，規範手勢操作等等，這些都是一些看似簡單的動作，但在客戶看來是對車輛的負責行為；二是語言上，根據和客戶聊天的時機，可以為客戶提供一些實用的用車技巧或保養維修建議，比如檢查輪胎時，就可以告知客戶如何判斷輪胎是否需要更換；更換完剎車片，客戶需要注意的事項等等；通過自己專業性的表現，給客戶留下了良好的第一印象。
當客戶接受你的首次服務後，後續進店慢慢進行進一步交流，隨著時間增加，就會形成自己的客戶群，人脈也就慢慢建立起來了；實際上不論做任何職業都能建立起自己的人脈，關鍵看自己是否用心。
如何做好4s店售後管理？
哏都大軒軒 手，首先你得看店長，是重售後還是重銷售，以我4S店十年的售後工作經驗來看，80 的店長是銷售出身，從這點看售後已經落後了，這十年中主要在兩個集團，三個店裡工作過，但後來離開的原因都是因為店裡開始走下坡路，我到現在依然認為主要原因就是決策層重銷售輕售後。打個比方，如果4S店是樹苗，銷售就是...
出車禍後車已經在4S店了，現在4S店這麼說怎麼辦？
江湖查曉生 簡單明瞭給你講下，意思就是說你這車可以推定全損，啥叫 全損 就是按報廢處理，你車保了12萬多，那麼保險公司給你賠這麼多錢，車人家弄走。或者你想修的話4S店大概要6萬多，你給保險公司要求修他們就負責給你修。個人建議事故大的話按全損吧，畢竟修的再好也沒有原裝的開著舒服。那個人的意思是說陪你的...
畢業後去 4S 店做機修學徒前景怎麼樣？是否對未來創業有幫助？
斤斤計較777 過來人說一句，如果是中專吃得了苦你可以學徒做著公升上去，如果大專畢業了幹這個你已經晚了，建議幹幾個月大致的構造知識，因為學校教的你根本不懂，然後轉型sa或者二手或者定損員 fastback 做汽修你要明確一點，就是一定要自己開汽修廠，不然只做汽修工是沒前途的也是沒錢途的。明確這一點以...