1樓：第十四
真誠是換取信任的首要前提。我們只有真誠對待客戶，讓他們看到自己的真心才能快速建立信任，客戶對你的防備才能將至最低，這樣更有利於雙方的溝通。
2樓：西西弗斯的煩惱
專業度可以體現在自身(個人，公司)，競品，消費群三方面的理解。
自身個人層面:包含自身的談吐，言行舉止，接人待物等等細節上的把控。比如談吐上盡量用肯定的語氣，避免用一些大概，可能，也許這些不確定的語氣詞，雖說我們銷售不是全知全能的，但客戶會問到哪些問題我們還是應該做到心中有數。
還有就是工作場合著正裝，這樣能給客戶留下乙個正面的形象。言辭方面要做到不卑不亢，遇到原則性的問題要明確表明自己的立場，這樣才能贏得客戶的尊重。待人接物這樣應該要給人以大方幹練的形象。
比方說給客戶端茶送水乙個細節就能讓客戶遠離你，很多銷售小白喜歡用單手遞水，有的更有甚者因為一次性水杯太燙水直接拿著杯沿給客戶，客戶會做何感想。公司層面:就是對公司產品的理解，了解公司產品的優勢，劣勢以及不足。
全面了解掌握專業知識。
競品角度:站在客觀地角度去評價競品優勢，劣勢以及存在的問題，也可以以行業的角度向客戶推薦適合他的產品，而不僅僅讓客戶覺得你無非是想賺他的錢。
客戶角度:快速地分析客戶屬於哪種型別的客戶，以及客戶所要解決的問題，有系統的解決方案。
3樓：燈塔先生
更好的獲得客戶的信賴其實對等於，你的自信。
問題可以是，銷售人員在獲取新客戶中，如何提高自己的自信？
有一些是通過訓練刻意改變的，比如一些會引起客戶反感的習慣。有一些是需要認知上去改變的。
如果是初入銷售，建議還是多開發客戶，從實踐中總結經驗，同時不要忘了多讀書以及請教前輩的經驗。量變引起質變是沒錯的....加油。
4樓：NiZaiGanMa
1、懂得客戶的需求是什麼，快速高效的滿足客戶提出的需求，同時也要學會拒絕無理的需求。
2、做事情，最好腳踏實地，給客戶的印象是踏實可靠的。
3、說到的事情，要做到。做不到的事情，委婉的說明原因。
4、學會換位思考，客戶憑藉什麼來信賴你這個人？信賴的你的產品？靠的還是多溝通交流，只要在交流的過程中，透露出自己的穩重，踏實，客戶自然而然的會對你產生信任。
5樓：銷售講堂
你問的問題就是銷售建立的基礎：信賴！整天追求技巧的，肯定做不好銷售，那是忽悠人，所以銷售員要不斷學習，加強自身修養，沉澱自己，以誠待人，懂得換位思考，自然會獲得別人的信賴，切記油腔滑調、滿嘴跑火車！
在銷售行業中遇到客戶匱乏的應該如何增添新客戶？
1989獨行俠 新增客戶的方法，要投資小回報高，這個如果指的是金錢，那你就得多花時間精力 我的方法是 縱向發展，1 從自己的產品定位，增加相應的交際圈子，可以增加一些潛在客戶，以及同行的高手，他們都一直在行動 2 拉同盟，根據公司的提成機制，跟同行形成乙個統一佔線4 維護老客戶 5 覆盤曾經的案例 ...
銷售人員如何跟客戶聊話題？
在向客戶推銷商品時，銷售員最好能與客戶找到共同話題，聊一些雙方都能感興趣的事情，這樣才能更深入地與客戶交談下去，讓顧客很自然地接受銷售員的建議。下文就介紹了銷售員尋找與客戶有共同話題的兩大方法，可供參考。一位銷售婦嬰用品的銷售員到某小區推銷產品。當她剛進入小區時，發現小區長椅上坐著一位孕婦和一位老婦...
如何防止銷售人員離職的時候帶走客戶？
我命由我 在很多服務性的公司中都可能存在，那麼，如何有效地降低因為員工的離職導致的客戶流失？從人力資源和企業管理兩方面分析原因。我曾遇到這樣一件事 我們公司與一家快遞公司合作四年了，與快遞員之間的關係一直比較融洽，該快遞公司幾乎把我們公司附近的商務樓的快遞都攬下了，每年的收入還是很可觀的，一切都很平...