1樓：上海永晟辦公
銷售的本質應該是乙個各取所需，互惠互利的行為，只不過因為現在供需市場的不平衡導致大部分銷售有一種低人一等的感覺，好像做銷售就是求著別人辦事，被人瞧不起。其實這個跟男女關係一樣，好像很多女孩子覺得男孩子就應該做舔狗，甚至很多男孩子也心甘情願去做舔狗，維繫著自己卑微的愛情。
事實本該如此嗎？我們也應該經常看到有些銷售跟客戶相處得很好，甚至說在客戶心目中的地位很高，客戶很信任，也很尊重銷售。同樣的也有一些男孩在男女關係當中處於主導地位，最起碼處於平等地位，人比人氣死人，到底是為什麼呢？
有一種可能是銷售自身不夠強大，銷售強大包括兩個方面，一方面是自身（形象氣質，人格魅力等），說到底銷售的第一步是銷售自己，如果我們做銷售都不整理自己的儀容儀表，或者跟客戶會面遲到，跟客戶說話髒話連篇等等，客戶怎麼可能瞧得起我們？就像男孩子跟女孩子約會一樣，穿的邋裡邋遢，還遲到，說話不注重場合等等，女孩子怎麼可能喜歡？所以做銷售一定要注重自身素質的養成，穿衣著裝，談吐舉止，一言一行，最重要的還是自己的品格，相信客戶一定還是喜歡Sunny、自信，積極，正面，有想法，有擔當的銷售。
銷售強大的另外一方面就是專業素質的強大。你對自己的產品效能清清楚楚，你對客戶的需求/痛點明明白白，你對你的競品優劣勢瞭如指掌，那麼你的產品或者服務能給客戶帶來多大的效益也應該是一清二楚，你給客戶帶來了利益，客戶自然對你信任有加，奉為座上賓。所以有些時候不要怪客戶對我們不理不睬，那是因為我們不專業，都不知道客戶想要什麼。
另外一種可能就是我們選錯了目標客戶，就像男女相親相錯了物件一樣，注定一方要被另一方看不起。世上客戶千千萬，但是有些客戶的確不是我們的目標客戶。很簡單的例子，我們銷售高檔辦公家具，客戶卻是擠在乙個小破樓裡，這樣的客戶99.
9%不可能成為我們的客戶，這個時候我們去跟客戶推薦產品，那不是熱臉貼別人冷屁股嗎？當然我這麼說不是在推崇「以貌取人」，事實上每個做業務的公司，他都應該有乙個很清晰明確的目標客戶畫像，什麼行業，什麼規模，什麼需求，甚至什麼預算的客戶是我們的目標客戶，通過這些去篩選一些客戶，會給銷售人員節省大量的時間，也避免過多的拒絕造成的負面情緒。所以作為銷售來講，我們也是要挑客戶的，哪怕是所謂找上門的客戶，如果不符合我們目標客戶畫像，我們也是要說NO的。
最後我想說的是，作為銷售來講，心理調節能力一定要強，一定要有適當的減壓措施。很多銷售做不下去，不是競爭不了同行，而是過不了自己這一關。加油！希望你越來越好！
2樓：厾點
從人類社會的角度看，只有足夠的平衡才能正常發展。銷售與客戶應該是互相提供彼此需要的資源的共同體，才能正常的共贏，關係也才能真正的長久！
從老闆的角度看，他需要自己的合作人也是有能力的，不希望是經常被人看不起，被其他人罵的人，沒有尊嚴的合作者，這樣對於他以後的發展也是不利的。只有強強聯合才會更強，如果一方太弱了，就會拖累另外一方。
所以你應該是拿出你的態度來，有理有據的說出來，與客戶合作也是需要你幫助到他，不僅僅是業務上的幫助，還有很多生活，學習，成長等等，把客戶當成你的朋友去溝通就可以了。
即使得罪了這個客戶也沒有關係，因為連共贏關係都不懂的老闆也不會做大。
3樓：月兒彎彎
是出於哪種原因呢？你對你所銷售的產品，自己本身有沒有很理解，如果客戶覺得你還沒他自己專業，可能會爆粗口。另外就是素質不高的人，或者財大氣粗，你自己做到專業、高效、誠懇，客戶會積累起來的！
尊重人性，應對不同的人方法還要靠自己拿捏。
最重要的一點是：不要鑽進覺得自己「好委屈」的漩渦，讓自己達到目的受點委屈又算的了什麼呢？
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