1樓：秀秀
第一，先收集客戶資料，看看客戶喜歡什麼樣的話題，有句話說的好，知己知彼，百戰百勝。
第二，準備資料，話題，最好先模擬場景，把想好的問題表達出來，看看有沒有什麼需要修改的，在沒有面對客戶時都可以隨意表達，把想到的問題羅列出來，想好應對之策。當真正面對客戶時就會思路清晰，就不會不知道該怎麼說了。
第三，學會傾聽客戶話中的意思，比如，客戶說你的產品比別人家的貴，第一種是真的貴，第二種是客戶想壓價，第三種只是客戶的拒絕之詞，每種情況都應該根據當時的情況和對市場的了解而能明白客戶的真實意圖。
第四，和客戶溝通時，語速適當，表達清楚，適當提問，通過提問中可以了解客戶的情況及需求。不要自己說了半天，客戶都沒有明白你在說什麼？了解客戶的內心真實意圖，是成功的基礎。
2樓：客套企業名錄
通過閱讀銷售類和語言表達類的書籍來提高自己的溝通能力，很多的理論和知識都來自於書籍，書中有我們提公升個人能力的內容，會幫助我們提高溝通能力。
觀察身邊優秀的銷售同事，看看他們是怎麼和客戶溝通的，通過觀察和分析，也會讓自己得到很多的溝通技巧，從而提高溝通能力。
3樓：快樂小鳥
我傾聽能力不太行，但表達能力還可以
表達能力可以通過增加詞彙量來提公升
比如對喜歡的人表達心意有以下表達方式:
我愛你我喜歡你
我想娶你
我想和你一輩子
我想對你一輩子好等等
不同的女孩，喜歡不同的表白方式。
比如說我，能打動我的方式是:我愛你我想對你好一輩這兩種。如果你是用其他的方式表達，我會覺得不真誠，不真心。
那麼同理，不同性格的客人，
你給他表達同樣的意思，她/他喜歡哪種表達方法，你就要用哪種方法去說。
我不知道我這麼說，有沒有說清楚。沒有說清楚的地方，你可以直接問我。
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在向客戶推銷商品時，銷售員最好能與客戶找到共同話題，聊一些雙方都能感興趣的事情，這樣才能更深入地與客戶交談下去，讓顧客很自然地接受銷售員的建議。下文就介紹了銷售員尋找與客戶有共同話題的兩大方法，可供參考。一位銷售婦嬰用品的銷售員到某小區推銷產品。當她剛進入小區時，發現小區長椅上坐著一位孕婦和一位老婦...
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題主的措辭有些貶義，或者沾沾自喜這種貶義？說清楚一點，就是客戶已經有了合作夥伴的情況下，如何突破客戶關係，建立信任，達成合作。對吧？這樣一說，大家就明白了，哦，不就是競爭嘛，就是銷售們每天遇見的競爭手段啊。如果是題主這麼限定條件，而且針對這麼具體的乙個細節性問題，那就是如何從零開始建立客戶關係，贏取...