有哪些新手做服裝生意需要注意的套路?

時間 2021-06-03 17:12:58

1樓:萬商聯購

有不少人對開服裝店賣衣服感到吃力,可能客人進店了都不知道怎麼和顧客溝通,也不知道怎麼去銷售,面對這樣的尷尬情況我們應該怎麼辦呢?

其實賣衣服是有說話技巧的,只要掌握了一定的技巧,就可以賣出服裝。那麼今天我們就來看看賣衣服有哪些銷售技巧吧?

抓住顧客的需求

1.遇到款式比較特別,顏色比較挑剔的服裝時可以以滿足顧客的求美、求出挑的心理。

比如:「咿,真難得,這件衣服好多人喜歡就是沒乙個能有緣招架地住的,沒想到穿在您的身上真是跟定製的似的,撞衫的估計都沒了。」

(這種說法適合針對外形氣場較佳的年輕女性,能勾起她的優越感從而激發購買慾)

2.遇上比較保守的顧客,記得提公升商品的使用價值

這種顧客比較注重實用,不是希望一件衣服穿得多出挑,而是講究經濟實用,你在說話時應該注意強調衣服的品質。

比如:「純棉質的衣服沒別的,就是圖個舒服不走形,洗多少次都不會起球,這樣的衣服百搭又實用,可是少不了。」

「這件針織開衫,春秋換季的時候可少不了,對付早晚溫差的必備品,怎麼說還是身體重要,而且到了夏天還能披上防曬,使用又方便。

這樣可以針對以求實心理為主的顧客,提公升商品價值,讓顧客覺得買了就值了,不買是損失。

3.總有些只是看看的顧客

逛街講的就是個「逛」,如果是還沒有口碑的新店,誰也不直接就奔到那家店去購買服裝。所以總是有些只是看看的顧客。

針對要買東西的顧客賣出服裝不算本事,把東西賣給只是看看的顧客才算能力。

比如:你可以對這類顧客進行簡單的觀察。

不要直接上去就問你需要點什麼,因為他們往往什麼都不缺或者是什麼都缺。

這時最好根據他們本身來做推薦,讓他們知道自己缺什麼。

比如 「身上的白褲子才買的吧,穿你身上版型真不錯,就是單調了點,要是能配上件草綠色的開衫就好了,夏天看著清爽又防曬,絕對提公升回頭率。」

第一是不能直接給顧客挑毛病,而是讚美之中略表遺憾,否則會引起顧客的反感。

第二是最好不要推薦太過昂貴或處處可見的大眾款。

要讓顧客在覺得多一件不多的心態中購買。

抓住服裝本身的特性

1.注意搭配方案,能賣兩件絕對不賣一件

比如顧客只是需要一件牛仔馬甲

你可以在她試換馬甲的時候順便為其推薦一件吊帶或T恤,顧客需要買一條長裙你就告訴他,如果搭配上這雙波西公尺亞的涼鞋有多漂亮等等。

尤其是在天氣比較寒冷或炎熱的情況下,更加可以讓顧客盡量的多購買商品。

比如說「這大熱天的,難得遇到一身都合適的,反正加一起也沒多貴就一次買了吧,也省的再逛了。」之類的話術。

試想一下,誰沒有逛街逛到累卻苦苦尋不到想要購買的商品,這種疲憊狀態下其實很容易推銷出商品,而且是數量較多的商品。

2.弄清楚顧客買服裝的目的,對症下藥有人買服裝是為了美觀,有人買服裝是為了保暖。心態不同,所以針對的不同的顧客應該說不同的話,推薦不同的衣服。

簡言之。賣服裝的說話技巧不過於:讓顧客明白自己需要什麼,並幫助顧客滿足需要,僅此而已。

此外要注意說話的語氣態度等,過於強硬會讓人不舒服,過於低聲下氣也會讓顧客變得挑剔刻薄。至於這個度的具體把握就是需要實際經驗才能獲得的了。

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