1樓：乖乖小姨
有領導為什麼不去問領導
來個人教一遍閒得慌？
你好好說了他們以為你挺好的下次還犯你信嗎？不信你就試試也不是擺臭臉你就讓他問部門同事就行了
2樓：大清帶刀侍衛
一次兩次給講解指導還好說，多了肯定厭煩，而且影響你的工作效率。所以要搭建起架構，流程。
1、制定完整的制度流程，從頭到尾一步一步分解該怎麼做，該找誰。
2、組織內部培訓
3、按照制度執行，不及格的流程退回去讓他按照制度修改
3樓：趣課多初會輔導
作為一名財務人員不可能每天給什麼都不懂的報賬人員解釋的，你今天解釋乙個，明天又有乙個，後天又有乙個，根本就解釋不過來！
最根本的解決辦法是把所有的報賬流程、注意事項都規範化，形成電子檔案！財務人員集中一段時間給新入職需要報賬的員工進行培訓解答，並把問題與回答形成Q&A電子檔案，與財務報賬流程、注意事項一起放到公司的公用網盤裡。
當然，有了檔案肯定還是有人問的，如果問的是新問題，記得及時更新文件，如果是老問題，耐心解答後並告訴新人可以仔細閱讀報銷文件。如此，新人也不好再問。
擺臭臉向來不是正確解決問題的方法，遇到慫的你擺臭臉人家忍了，遇到脾氣暴的，你擺個臭臉能跟你打起來，何必呢？
4樓：曲線人生
咱的工作職責是什麼？就是讓公司的財務工作符合規範，有責任也有義務給他們講解清楚，為什麼要給別人擺臭臉，難道是因為我們財務方面比他們專業嗎？我們在他們的崗位不也不及他們專業嗎？
我們有什麼優勢讓我們覺得我們可以給人擺臭臉呢？
5樓：妤小萌
認真講解，舉個例子供參考，有操作指引提供一下的話，效果也許會更好。
如果是擺臭臉讓他自己處理，而他自己壓根就不懂具體流程，最終結果還是會令你失望的。再者，每個人都需要乙個過程，包括自己，總會有自己的盲區，遇到盲區時都不希望別人擺臭臉還不告訴自己要怎麼操作才符合規定。
個人看法：
每隔一段時間，公司內部需要對新入職員工提供必要的培訓。乙個人新到乙個公司，各方面都不了解，不培訓的話，總會有各種各樣的問題出現的。
6樓：正義的朋友
你是擺臭臉的？還是被擺臭臉的？
前者：真把自己當盤菜了，人家不懂就好好告訴一下唄。你不說人家怎麼會知道。咋了？也頭頂上敲三下，半夜傳功？至於麼？都是打工人，誰用不著誰啊？
後者：能不能長點心，咋報銷，咋貼票制度流程上都寫的明明白白的，你是不認識字還是怎麼了？咋？
眉毛地下那倆眼主要功能是喘氣啊？文化水平低，看不懂也行，人家都給你講一次了，能不能認真聽聽。三番五次過來，就算腦子裡裝的是豆腐，也嘎巴出形狀了，都七老八十的人了，把不要臉當賣萌呢？
想不遵守規定啊？行啊，出門右轉，去找老闆，看人家慣不慣著你。
7樓：周天晴
【擺臭臉】是最不可取的，最簡單理由就是：公司又不是你的，憑什麼你去做這個惡人。
重要的我認為你自己要對各種政策法規熟悉，因為只有你自己理解了，才能靈活運用，才可以用生活中發生的事情去舉例讓報賬的人員理解一些法律法規，稅收政策等。
8樓：Andywilly
兩種方法。
第一，找個助理專門為你處理和解答報賬人員問題。
第二，上報領導，組織培訓會。寫好報賬流程，以及流程具體內容，操作指引。然後你在處理報賬問題的時候，只要回覆自己去看流程，或者達到一定報賬規範的內容後，你再處理，否則不做處理。
9樓：燈泡
我最通常的做法是趕著自己空閒的時候，做乙份操作指南，每一步都詳細標出。第一次他們來問的時候，就跟著指南給他們說一遍，如果他們問為什麼這麼做，就告訴他們這是規定。再來問怎麼做的時候，就讓他們照著指南自己弄。
我不會一遍又一遍給他們講，再說也都是成年人，沒什麼是真的教不會的，除非他們自己本身就不想學。
10樓：溫栢
這個看情況了，如果是新入職的成員，態度真誠的話，我覺得可以耐心教他。因為畢竟都會有這個階段。當你耐心教他之後，發現他是積極的改進，我覺得這個幫助應該很有意義，也讓自己收穫一點快樂，就當給自己積累人品哈哈哈
11樓：世界大不同
把複雜的問題簡單的闡述是一種能力，深入淺出。有耐心的人做事必成大器。
他不懂財務不是錯，你不懂如何講解不是他的錯，你擺臭臉？？？你覺得是誰的錯？
12樓：好奇菲兒
2023年我實現了審核人到報銷人的轉變，基於自己過往經驗以及與報銷人的交流簡單回答：
1.財務事項一定要有明確的規範，盡可能詳細、易懂，減少例外及通融事項。
2.建立定期培訓制度，也可以開發一些線上課程，這樣每一位新的報銷人就可以自行學習。
3.基礎打好了再來考慮處理個別人的事。對於個別問題或細節理解有誤一定要詳細講解，對於那些什麼都不懂就直接過來說「我要報個車票怎麼報、我要報下餐費怎麼弄」，告訴他回去看課/檔案。
如果沒有基礎檔案及培訓課程，就不能怪人家這麼問了。
4.至於擺不擺臭臉，看公司氛圍及自己的處事方式吧。我一般是看對方的態度，如果對方啥也不懂、又不願意去學、溝通態度還不好，我會稍微不客氣一點。
作為報銷人來說，一般出於對專業的尊重還是挺忌憚審核人的，所以一般只要有理有據回擊就行，沒必要整天擺臉，自己也辛苦。
13樓：身邊會計學苑
我結合自己的經驗，給你幾點建議：第一，統一給新入職的員工做一次集中財務報銷培訓。第二，每個員工第一次報銷時，或者第一次問你怎麼報銷時，一定要和顏悅色的耐心給他解答。
第二次，如果對於他遇到的新問題你仍然要耐心給他解答。第三，如果乙個員工多次問你同樣乙個問題，你之前也多次給他解答過，他還是記不住，說明這個人不上心，做事不認真，把麻煩別人當成理所當然的事情，他人品有問題，對於這樣沒皮沒臉的人，你直接懟他，藉故拖延，不要給他好臉。
14樓：Flower
好問題，我就是剛進入一家公司做財務，其他的財務知識都懂，就是報稅不懂。當我需要報稅的時候，我去諮詢老會計時，她第一時間不是告訴我怎麼怎麼做，而是突然上來態度惡劣的把我罵了一頓。我表示很震驚！
15樓：alen
擺臭臉能解決問題的話可以搞下去。
作為職場人，要懂得換位思考。你要知道你的專業知識也不適用去所有環境，也有知識盲區。
要根本解決問題，需要將問題總結之後，場景化，模組化，規則化，流程化，輕鬆工作在於邏輯結構化。
16樓：浥青
得看她/他長得好不好看吧，哈哈
開玩笑的，當然是要給他講解了，我們財務人員是專業的、職業化的啊。
報賬人員一般對財務會計不太了解，你也不需要跟他講太多財會知識，最重要的還是讓他嚴格按照公司的財務管理制度，合理合法報賬就可以了。
同時，為了後續核單、憑證整理方便，讓他盡量自己對好數，把單據、發票貼整齊。
所以，對他耐心點，也是對我們財務人員的工作有好處的。
17樓：時空靜明
如何處理體現你的情商和能力！
善於總結的人會發現這類重複性工作有規律，問題有共性，需要解決。解決的最好方法就是製作流程圖及主要問題詳解。
有時間，應該耐心解釋。時間緊，做說明，取得諒解，請他們好好看流程、說明或問題大全。
理順了，你就輕鬆多了。
其它問題也是這樣。
18樓：丁某暉
看公司內部文化氛圍還有制度慣例了哦。
良好的企業內部，每年至少應當組織一次針對報銷或者其他財務規範的培訓。至少得是針對每年新入職的員工。這種做法是從根子上培養起來。
另外在每個部門裡，可以建議有一些專門的行政崗位設定，對財務的報銷流程和貼單據的情況比較熟悉。在什麼都不會的業務人員在自己本人到財務去報銷之前，可以先跟這些行政崗位的同事詢問、了解、學習，或者在報銷前請行政人員幫忙看一看。在財務部門報銷的櫃檯上，也建議貼上一些報銷相關的規章制度、報銷單據示例等等供人翻閱對比。
在財務人員直面業務員的時候，其實是不建議【擺臭臉】的。如果做不到笑臉相迎，但對待業務員應當有尊重的態度。畢竟那些跑在一線的銷售人員，才是給公司帶來最直觀的利潤核心，而財務人員其實只是處於乙個公司內部二線後台管理的地位。
意見可以提，道理可以講，但是態度一定要好。
風水輪流轉，說不准哪天你從報銷輪崗到了應收，要找他們去聯絡客戶對賬呢。
17年就要過去了，作為一名財務人員，你有什麼想說的麼？
秋水 我們這兒是乙個三線建設城市，自從國家取消啦，從業資格證。初級報考的人數從不到100人。變成了2000人。又聽說，德勤研發出了會計機械人。頓時覺得這前途還是有點，不太光明啊！感覺會計就像之前的算盤，地圖繪製員，鐵匠啊，賣BB機，開舞廳的一樣會被淘汰。每當想到此，就更加加倍的學習。誰知道明天會不會...
作為一名財務人員，你發現了哪些入行以前錯誤的認知？
erer 錯誤認知這可就多了去了，出了學校才知道，學校裡學的真只是冰山一角。我之前一直以為做財務工作的都很穩定，每天優哉遊哉，到月發工資，不用出差，不用為前途發愁，知道實習之後，我才知道不是的。有時候全公司都下班了，就財務部要加班 財務也不是天天坐辦公室，有時候需要出差，去各地的倉庫等清查庫存 財務...
作為乙個財務人員，想成為複合型人才，該學什麼？
東奧會計線上 要想成為複合型人才，首先要學好自己的專業知識，考取有含金量的資格證書。註冊會計師 稅務師 管理會計 財務主管 資產評估師 理財規劃師等熱門崗位再向我們招手。選擇好個人發展方向，繼續努力前行是我們必須要做的人生規劃。考取了有含金量的證書後，可以制定自己的職業規劃，打造個人核心價值，讓自身...