新產品如何做使用者運營。?

時間 2021-06-03 20:10:48

1樓:鹽選推薦

使用者運營其實分了 5 個部分的,分別是,拉新、留存、活躍、轉化,以及防止流失。

關於新產品的使用者運營策略和手段,我分享一種比較常見的,我們稱之為「種子運營」的策略。

種子運營策略,大多數是在一款產品的早期,當使用者還不夠多的時候會採用的策略。這個策略是把有限的使用者視為「種子」,通過對這些使用者提供有價值的功能、施加有價值的服務,從而使他們產生良好的口碑,讓他們成為產品的「種子」,將產品推薦或者提供給其他人去使用。

在這個策略中,最重要的其實是一句話,叫做「使用者永遠都是對的」。

這個策略的目標更多的就是在拉新-留存這個層面上,為產品提供更多的新使用者。

當然,拉新策略的方法還有很多,譬如說社交網路的裂變,但需要請大家注意一點,裂變的前提永遠是產品已經至少 80 分了,這裡的 80 分要求是指產品本身的內容、功能能夠覆蓋大量使用者湧入後的需求承接,也就是說,裂變策略優先考慮的是留存,而不是拉新效率本身,希望大家記住,種子策略其實是裂變策略的前置條件,沒有種子,就不存在裂變。

小公尺手機、知乎早期都採用了這種「種子運營」策略。

拿小公尺為例,MIUI 當仁不讓是小公尺手機在早期乙個非常重要的加分項,而對於 MIUI,小公尺採用了乙個在當時非常讓人看不懂的策略,就是將「快速迭代」做到了極致。

怎麼做的呢?

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