如何看待爐石傳說伺服器故障賠償方案?

時間 2021-05-05 19:21:36

1樓:王丰

寫一點自己的看法,如果把這一次爐石的補償看作是一次很小的危機公關的話那麼無疑這次的15包+1000金幣是非常成功的。。

但是不得不說,這次的陸續補償方式的確是乙個不足之處。如果因為一次性補償那麼多的玩家在技術上的確不可行的話是可以理解的,但這個前提是一開始就能夠預料到的。那麼具體的補償到賬的方案不公布會讓一些急性子的玩家感到非常不爽。

打爐石不討厭對面牌如何髒,討厭的是玩家故意燒繩子玩。現在的陸續發放就好像不斷燒繩子的遊戲一樣,一面要焦急的等待遊戲的結果一面又要忍受著故意拖慢時間帶來的負面心理。然後,現在的情況是,在這個基礎之上又在旁面放了一堆人,不斷五分鐘決出勝負唯有你乙個人慢吞吞的在打這一局。

這樣的心情我想大家都能夠想象的出來。

這次補償的結果是歡喜的,但是過程對於玩家來說並不高興。網易可能因為系統維護的問題現在依然處於某些收尾的階段,及時安撫玩家的情緒才盡快開始了補償的措施。其實這一點太過心急,維護結束表示會有補償的公告出來後其實玩家並沒有太過注意如何補償的方案,大多數也是開玩笑的猜測。

網易大可以稍微拖一些時間去好好的形成乙個發放方案出來再進行補償。

現在這樣在我看來的確有些操之過急。

知乎上曾經紅過乙個問題「警察在地鐵或車站檢查行人的身份證是基於什麼進行選擇的?」現在的狀況也是一樣的,已經拿到補償的歡天喜地那麼對於那些還沒有拿到補償的自然是一種刺激,這種刺激又是沒有根據的,不像排隊和排名起嘛有種可見的根據,網易現在並沒有給出任何的補償發放的排序依據自然會讓許多玩家沉不住氣。這種沉不住氣的本質不是在於為什麼我沒有補償而是為什麼別人的補償要比我早。

順便說一下,網易完全可以出具這樣的補償發放方案:按照玩家的級別由低到高再到傳說來進行發放,先拿到的玩家是否要炫耀或許也要考慮一下吧。

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