1樓：遠韜科技
雙因素理論原本主要應用於主要應用於企業員工管理的管理學理論。
把企業中有關因素分為保健因素和激勵因素兩種，其核心內容是，只有激勵因素，例如成就，讚賞等，才能夠給人們帶來滿意感，提公升效能，而保健因素，例如薪酬，工作環境等，能消除人們的不滿，維持原有的工作效率，但不能激勵人們更積極的行為，也不會帶來滿意感。保健因素得不到滿足，就會產生不情緒，而激勵因素即使得不到滿足，也不會產生不滿。
50 年代末期，美國心理學家赫茨伯格在企業調查中發現，職工感到不滿意的因素大多與工作環境或工作關係有關。
這些因素的改善可以預防或消除職工的不滿，但不能直接起到激勵的作用，故稱為保健因素。屬於保健因素的有公司政策與管理、監督、工作條件、人際關係、薪金、地位、工作安定等。
與此相反，使職工感到滿意的因素主要與工作內容或工作成果有關，這些因素的改善可以使職工獲得滿足感，產生強大而持久的激勵作用，所以稱為激勵因素。這是那些能滿足個人自我實現需要的因素，包括：成就、賞識、挑戰性的工作、增加的工作責任，以及成長和發展的機會。
同理，品牌不能一直做「保健因素」廣告，就是反覆說功能的廣告，比如「找工作上趕集網」，「買房賣房去房天下」。早期是有用的，相當於強化你的功能屬性。
但說多了，大家就麻木了，當同類競品較多，大家的保健因素都差不多的時候，就需要做一些激勵因素的廣告，類似講企業價值觀的形象宣傳片，展現與目標受眾一樣的價值觀，關於夢想、改變、創新、前瞻等，形成帶領受眾一起實現的感覺。
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