1樓：九億少女的dream
個人覺得先從客服做起，因為客服是最基本的，在這個崗位先好好學習，然後覺得有能力了再公升級。只是個人建議，本人也是電商專業的
2樓：伊人館
助理首選，客服的發展方向是，客服～金牌客服～客服主管，運營的發展方向是，運營助理～運營專員～店長～運營總監。這看你的興趣點是想往哪方面發展
3樓：
運營助理不用糾結！兩個職位的晉公升通道如下：
運營助理-運營-運營店長-運營主管-電商負責人-公司合夥人客服-資深客服-客服主管
那個更好，前途更光明顯而易見。走向人生巔峰贏取白富美就在運營助理開始了！！
加油，每個人都在小白走過來的，不懂就可以問，問知乎，問師傅，問領導。。等等
4樓：筱寧Lori
作為乙個電商從業者，如果你真的想學習電商，肯定是做運營助理。運營是電商的乙個核心。
運營也包含了不同的方向，比如內容運營，活動運營，類目運營，社群運營等等。社群和內容是現在比較流行的方向，但是說實話建議從類目運營起步，因為你會對乙個類目和行業有乙個比較巨集觀的認知，又可以有真正實踐的經驗，這會幫助你了解電商到底是怎麼回事；這麼多的生意到底是怎麼成交的。
然後可以去接觸活動運營，所謂活動運營就是你看到的電商的各種大促，這些可以幫助你知道電商是怎麼在短時間獲取流量贏得轉化，以及這些活動的主題和機制是怎麼出來的，為什麼要這麼設定。
當這些都了解之後再去涉足錦上添花的東西，這樣會讓你對電商真的有乙個全面的認知。
5樓：韜光養晦
最近更新了很多運營助理的基礎知識以及能避免的一些坑小白面試運營助理要準備什麼？
電商團隊怎樣做好詢盤資訊的管理和分配？
年近三十，想轉行做電商運營，還來得及嗎？如何入門？
6樓：金木一
客服都是機械性的回答只要掌握好話術有點銷售技巧就可以了, 很容易到天花板. 運營助理的話是要看公司是否願意培養你,運營助理幹的貨就是計入資料,上上庫存,人工干預一下資料,如果運營願意指導教你的話建議選擇運營助理比較有前景
7樓：小丑在笑你丶L
做運營，現在我也在做運營實習生。可以這麼說吧，客服沒什麼發展空間，做運營的話，你可以學到很多，實習期間公司會安排你進行輪崗，因為想要做好乙個運營，你需要懂公司的每乙個操作流程。做運營還可以接觸到很多人，你可以從他們身上學到很多，反之客服，同樣可以接觸到很多人，但都是通過網路的語言溝通之類的就沒有其他了，學到的東西不多。
這是我個人意見，一起加油。
8樓：小盧那些事
除非必要否則不建議從客服做起。必要情況分以下兩種：
1、公司有硬性規定，比如有的公司就會要求員工必須從客服做起，幹滿一定時間才能轉正。當然，如果選擇這種公司，一般是轉正後的待遇足夠吸引你。
2、自身能力不夠，無法勝任運營相關的工作內容，只能選擇從客服做起；
雖然客服崗能讓你更快的理解客戶和產品，但是提公升空間相對不是很大，一般就算體驗的話，半年時間足夠了。至於公司內部培訓轉崗，多數公司對於客服都沒有更高的預期，也不大會轉運營培養，除非特別優秀，公司又缺人。
所以，曲線救國沒必要，建議直接從運營助理做起。
實習生做跨境電商英文客服有前途嗎？
Hola.Hola 先說觀點，沒有前途 跨境電商這一類的企業其實都是大同小異的，絕大部分的英語客服，實際上就是過渡性崗位，就是應屆生一開始的時候都要打雜，而到了後面基本都是會轉型到運營或者產品崗，文案崗之類的，但是轉型的話，公司不會因為你有多少年客服經驗就給高多少待遇，對於1 3年客服經驗的，轉型到...
自己也是實習生，老是被另乙個實習生欺負怎麼辦
阿乖 什麼叫欺負？是因為覺得職位一樣，但他是安排任務的，你是執行工作任務的麼？你這問題不具體說一下，大家怎麼回答呢？遇到問題，首先需要反思，觀察，找到問題的根源，才能想辦法解決呀。建議把情緒調整一下，觀察周邊同事具體需要什麼，自己能否幫忙解決。工作是解決問題，創造價值。在解決問題的前提，提高效率才是...
作為乙個實習生，有哪些必須要知道的事？
王生活z 實習生ing的忠實建議 1 能不能遇到乙個好的老師真的很重要 比如說我在內科外科的老師，那簡直沒話說，不僅僅在學習中細心教導還會在很多地方關心你，中午飯會給你也定乙份，別的老師讓你無止境的去跑腿的時候會幫你回絕，會休班節假日帶你出去玩等等等等 2 一定要時時刻刻笑臉相迎 記住自己是實習生，...