1樓：上馬斥候
以一包中華牌香菸為例吧。
先說資料，如何用資料表示這包香菸？當然就是把這包香菸的材質、體積、容量、尺寸大小、內容物數量、常態溫度等要素用資料表示出來，然後形成乙個標準較為恆定的資料組，當人們看到這組資料就知道這是一包中華牌香菸。
當然，對於常人來說，不使用精細測量工具就無法判定這組資料表達了什麼，於是我們需要把抽象資料翻譯成具象資訊。把資料鋪開，我們就能得到了平時放在我們眼前的一包中華牌香菸，我們可以把它描述它的顏色、裝飾、香菸含量、出產日期和產地、質量等內容，而這些，就是資訊。你看，這就比那組資料具象多了。
然後，要把資訊上公升為知識，那這就是質的飛躍了，因為資料和資訊是客觀屬性的東西，而知識，卻是帶有主觀屬性的東西。首先，知識比資訊包含的內容更多，它把這包香菸沒有直接呈現在我們眼前內容表述了出來，比如中華牌香菸的歷史、種類、以及廠家的其他資訊等，這相當於從具象的內容再次引出抽象的內容；第二，知識之所以帶有主觀性就是因為上述的這些資訊對於不同的觀察者是具有不同價值和作用，比如同樣的中華香菸相關資訊在嗜菸者腦子裡和不抽菸的人腦子裡會呈現出不同的，而不同的人的價值判斷就形成了不同的知識。這就是知識的主觀屬性的根本所在，而這也是資訊和知識的區別所在——乙個是客觀描述，乙個主觀闡釋，當然這些也是一般人容易把他倆搞混的地方，即沒有看到主客觀區別。
至於情報，情報和知識一樣也是主觀的，但和知識不同的是，知識的主觀性體現了人對資訊的價值判斷，而情報的主觀性體現在這個「對資訊的價值判斷」對人行動的作用，同時情報的內容比知識的內容更具針對性，也更加精細。簡言之，我得到了某個資訊，我覺得這個資訊對我有用處，於是這個資訊就變成了我的知識，而這個知識對於我幹某件事具有指導支援性作用，這就成了我的情報。又回到這個中華香菸，當我想要投資中華香菸或者我要批發進貨一批中華香菸時，我就要把我掌握的中華香菸的知識進行梳理，剔除對我沒用的知識，提取對我有用的知識，進而得出對我投資或進貨有用的情報。
所以說，情報和知識雖然都是主觀性的東西，但它們的最大區別也是根本區別就是看是否直接作用實踐。
題主能提出這個問題，想來你也是有情報學基礎的，應該也能體會到資料資訊知識情報這四者概念的混淆性。沒錯，這也是大學裡老師給學生講課時難點。
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