我們是汽車售後維修連鎖門店?求適合的管理軟體

時間 2021-06-02 20:27:09

1樓:Rushcrm客戶管理

隨著CRM客戶關係管理系統在中國企業中的逐漸火熱,大部分國內CRM系統開發商都在為企業提供定製CRM系統,定製客戶管理系統可以更貼切企業的個性需求,從而提高CRM的管理效率,定製的CRM不論是在功能方面還是在流程方面都會更有利企業的運用,做到滿足各方面的需求,優化企業的業務流程與管理流程。

定製的CRM系統能夠貼合企業的工作流程,即使是同行業的企業,在銷售流程、訂單流程、工作習慣等多個方面都會有很大的不同,方方面面的細節,造成了企業之間的差異。例如:某行業的企業銷售流程是:

收款-訂貨-發貨-售後,而在標準CRM的銷售流程是:定金-訂貨-傳送-收款-售後,作為一款可定製化的系統,最好的方法是更改CRM的銷售流程,讓軟體去適應企業,而非企業適應軟體。

定製的CRM系統定製化的系統可以根據企業的需求,打通與企業其他應用或者系統的那堵「牆」。乙個企業中部門與部門之間,業務與業務之間都不是單一存在的,都是和企業的業務息息相關的。例如:

有的企業有一些原來的老系統,這些系統有一些基礎資料,需要與新引入的crm進行資料對接,或者通過企業中社交軟體好友的新增,關聯聯絡人到CRM系統中,同時記錄和管理客戶資料,使跟進業務更高效便捷。

定製的CRM系統可以本地部署到企業的伺服器上,安全性會更高,例如:某企業因為太信任CRM系統開發商提供伺服器的安全性,結果被人盜走客戶資訊。本地部署的資料私密性有保障,本地部署費用雖高,但將資料掌握在企業手中,會大大增加資料的安全性。

定製的CRM管理系統優勢在於能讓流程、功能和企業的需求更加貼近、操作方面更具有靈活性、功能也很完善,大大提高了企業的運用操作體驗。Rushcrm系統擁有強大的定製化功能後,還要能夠對每個使用者的許可權進行詳細到每個模組、每個欄位和功能的許可權的自定義,以滿足各個客戶對於公司不同流程,不同部門的個性化的需求。

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