1樓：龍昱竹
收到壞訊息時，自己先要分析，把發生這件事的原因找到，並想好解決辦法。
領導其實並不怕聽到壞訊息，而是不喜歡只匯報壞訊息，又提不出解決問題的辦法的人。
領導就感覺你一遇到問題，只當個傳話銅，依賴領導解決問題，不用說，領導肯定是不滿意的。
我們公司的領導就是：你只匯報壞訊息，但又提不出解決問題的辦法的話，你一定會被罵得狗血淋頭的。
在他看來，作為管理人員，遇到問題首先想到的就是如何解決問題，而不是把壞訊息報告給他就完事了。
如果養成了遇到問題就先想解決辦法，匯報壞訊息給領導時適時的提出解決辦法，你一定會受到領導的賞識，時間長了你在領導心中的地位無法撼動的。
2樓：今晚會心動嗎
「三明治法則」:先向領導匯報乙個好訊息，把壞訊息以某種工作流程中遇到的問題的形式向領導反饋，最終反饋給領導自己初步解決的想法，並擺出向領導請教的姿態。
這樣的方式，領導更容易接受一些。
3樓：張哈哈
壞訊息要謹慎匯報。
如果是偶爾一次壞訊息，重要緊急程度中等以下，那就直接按時如實匯報。
如果是壞訊息不斷，並且很嚴重，影響範圍很廣或者性質很嚴重，要找個領導心情好的的時候匯報，一邊匯報一邊察言觀色，根據領導表情變化再靈活應變。
如果自己是第一責任人，那不僅要想好匯報的方式，還要提前想幾個幸福感方案供領導門選擇。
職場中，該匯報的訊息一定要及時匯報，不能把訊息私自壓在自己這個環節，盡量盡早提前匯報讓管理層在盡量提前的情況下爭取更多時機做決策，盡量降低損失。
4樓：oranger
及時告訴領導，主動承認錯誤，但心中得想好幾個解決辦法，看領導態度看他想要什麼解決方法，領導會給你意見的。不要拖，千萬不要拖。
5樓：Lisa.xia
匯報工作是「二八法則」的真實體現：匯報工作只佔了乙個員工全部工作的20％，但是這20％的匯報卻決定了你80％的工作效率和工作成果。
壞訊息，要早點說。
人們對壞訊息隱瞞不報，常常是因為陷入了幾個心理陷阱。
陷阱1．這件事以前發生過，很好解決
認識世界的重要一課就是要懂得「世界是動態發展的，而不是靜態的」，哲學課程中也有「人不能跨進同一條河流」的說法。同樣，工作中的麻煩也是動態發展的。以前能夠順利解決的事情，不代表這次也能夠順利解決；以前上司不在乎的小事，不代表這次他也不在乎。
因此，永遠不要想當然地代替上司決策。
陷阱2．上司說了沒有重要事情就不要麻煩他
上司確實說過沒有重要的事情就不要麻煩他，但是你得先弄明白：重要的標準掌握在誰的手中？是你決定一件事重要不重要，還是你的上司決定一件事重要不重要？
當你把一件你認為不重要的事隱瞞下來時，你是否想過上司會怎麼定性這件事？
任何可能導致出問題的事都是重要的事。任何壞訊息，即使是非常小的壞訊息，也是重要的事。
陷阱3．我知道所有的事情
很多人在自己的職位上做久了，就會因為熟悉而產生輕視心理：我對自己的崗位上的事足夠了解，熟悉程度超過任何人。
當你認為自己了解一切時，危險往往就產生了。一些人因為自大，往往會忽視壞事情。要養成工作中隨時確認問題的習慣，因為有時壞事情就隱藏在你習以為常的事物中。
陷阱4．這件事我應該能解決
這真是乙個糟糕的錯覺。千里之堤毀於蟻穴，第乙個發現螞蟻的護堤工人可能也覺得這些媽蟻自己能解決。但是壞事情往往像冰山一樣，露出水面的可能只是很小一部分，大部分的問題都躲在你看不到的地方。
有時你只能解決1％，你就認為自己能解決100％。
更多時候，你以為自己能解決100％，事實上你連1％都沒來得急解決，事情就徹底失去控制了。
陷阱5．上司應該知道這件事情
你又不是上司，你怎麼能知道上司知道什麼、不知道什麼？
只有你匯報的，才是上司知道的。即使你認為上司已經知道了，你也需要再確認一下。當情況發生變化時，也不要想當然地以為上司會「知道變化」。
要及時匯報事件，並匯報事件的變化情況。
陷阱6．我不用完整匯報
壞事情是絕對需要完整匯報的，完整地匯報事情的前因後果很重要。
很可能壞事情是事件A，你匯報的事情也是事件A，但是上司卻以為你匯報的事情是事件B，所以你沒說幾句，上司就認為自己已經知道了，於是你也以為上司已經知道事件A了。其實上司不知道，上司知道的是事件B，這就出現了偏差。
完整匯報壞事情，可以避免因為理解錯誤而導致的延誤或失誤。
6樓：一葉知秋
如果是特別緊急重大的問題，一定要及時的沒有隱瞞的如實匯報。一般的壞訊息，如果不是那種十萬火急的需要立刻抉擇的，首先自己思考思考，看有沒有什麼解決辦法，跟相關的同事溝通下，交換下想法，然後再去跟領導匯報，匯報時候一定要把問題的處理想法，一併匯報，最好能多幾個想法，讓領導參考，這樣在領導心目中，你不是那種郵遞員式的員工，證明你還是動腦子去處理這件事了，而且三個臭皮匠頂個諸葛亮，你跟其他同事交換的意見不見得領導就不採納，
7樓：
如果壞訊息在自己職責範圍內能夠解決的，第一時間著手解決，並如實向領導匯報問題及處理進度。
如果壞訊息在自己職責範圍內不能解決的，第一時間如實向領導匯報，按照領導的布置迅速解決問題。
作為領導必須第一時間掌握壞訊息，雖然每個領導都不想聽到壞訊息，但是領導的工作之一就是去解決壞訊息。
以上是匯報和解決問題及時性的說明，在匯報的過程中還要注意以下情況：
1匯報壞訊息的前提是全面掌握清楚問題，最好把問題和建議一起匯報。
2匯報壞訊息時要注意不能慌亂，不要讓自己的壞情緒去影響其他人，無論是領導也好同事也好。
3要把壞訊息進行定性，嚴重的壞訊息多晚都要向領導匯報，一般的壞訊息先處理上班再匯報。
4要樹立把壞訊息及時向領導匯報，就是幫領導解決壞訊息的觀念。
8樓：佐一佑一
我認為跟領導匯報壞訊息的時候，可以簡單表述下原因和壞訊息本身，更需要側重解決方案，這才是體現乙個人價值的地方。
你需要提出的是針對這一壞訊息，你能想到的解決方案是什麼，需要領導給你配備怎樣的資源，你能將它解決，多長時間能將它解決，這樣帶來的積極影響是什麼。
9樓：
1 先要及時匯報。
有問題立馬處理，才是最佳的處理問題的時機，及時匯報才能盡最大可能減少損失。見過不少人出了問題怕領導罵，擔心被領導批評，想糊弄過去，就對匯報一拖再拖，這樣把問題給耽擱了，之後再處理損失更大。
損失更大，領導就會越氣，會罵人，甚至還會給穿小鞋等等，這個時候再後悔就真的晚了。
2 態度要端正。
不少人出了問題，老是先要給自己推脫，想甩鍋。但是領導是誰？是從員工的基礎上過來人，對這些事情都很清楚，所以越是想甩鍋，越會被領導視為推脫，不負責任，領導越是要把責任按在出問題的下屬身上。
這個時候要小心，領導也是人，一旦把領導逼到情緒上來了，不管都對錯都扣到這個員工身上，那員工就距離倒霉不遠了。
所以先要把問題分析好，屬於自己的問題，要態度端正，勇於承認錯誤，該道歉就道歉，該補救就補救。
承認錯誤會把領導的情緒給按住，聚焦於解決問題，當問題都解決一半了，領導的氣也會消掉很多，大家都會好過一些。
一旦不承認錯誤，一直逃避，那麼領導也會跟人對著幹，而且領導手裡有權，又有經驗，收拾下屬一般都沒的跑。
3 積極的解決問題，把責任擔起來，把屁股自己擦掉。
一部分人總喜歡出了問題，就等著領導來解決，這樣的行為是領導最為討厭的，因為這相當於把責任推給領導，讓領導給自己擦屁股，這會犯了領導的忌諱。
一般觸碰到了領導的紅線，一般這個人就失去了在這個領導手裡發展的機會。
一定要自己為自己的事情負責，自己把自己的屁股擦乾淨。
做到以上三點，一般壞事反而會變成好事，因為雖然犯錯，但是誰還沒犯過錯，補救好了，把事也做好了，自己的屁股自己擦，也讓領導看到乙個人有責任、有擔當、有執行力的下屬，這樣的下屬是個領導都會喜歡的。
這樣就會把壞事變成好事。
10樓：職場老油條
——有三個關鍵訣竅，屢試不爽。
舉個例子吧，一位老領導和我聊天時，無意中說出來的。
在這位領導擔任生產廠長期間，其產品出現了重大質量問題，被客戶投訴，公司高層還不知道此事。
這位領導和我說的做法，多年來讓我解決了不少重大問題：
重點來了：
1、接收到重大質量問題後，二話不說，立刻到公司董事長辦公室，將最壞的訊息告訴他，並且分析原因，承認錯誤。
2、返回工廠車間，發起自殘式整改，注意是自殘式整改。
3、定期和董事長匯報整改情況，質量改善情況等等，讓領導知道問題解決了，請領導放心。
這種承認錯誤的訣竅有這麼幾點：
1、時間點很重要，一定要在發現問題的第一時刻去，不要拖拉，哪怕是隔夜也不行。領導肯定想從你的嘴裡聽到訊息，如果是別人告訴領導你的問題，那麼你不會好果子吃了。
2、認錯很關鍵，自殘式整改更打消了領導對你處罰的念頭。即便要處罰你，你的自殘式整改也會博得幾分同情之心。
3、一定要讓領導知道你把質量問題的隱患解決了，事情閉環了，以後不會發生了。這是很重要的一點。
因此，時間點、自殘式整改、閉環式管理，是和領導匯報壞訊息的三個關鍵點。
職場跟錯領導該怎麼辦？
李波 這個問題看似簡單其實不簡單，首先你覺得你跟錯領導。這個首先沒有背景資訊，如單位性質 單位體量 所在部門 業務方向 部門業績 應收效益 領導歷史 你的職業背景 領導職業背景 你和領導關係 同僚和領導關係 領導和上級領導關係 等等。這個在現在經濟大背景下行狀態，職場人是以生存為第一位的考量，近期穩...
職場中領導突然問忙不忙該如何回答？
滿姐666 直接回答 還行，您說。你的領導要麼就是真的有任務臨時布置下來，需要人來完成，但是他考慮你可能很忙，所以想問問看，要麼晚點說。他不想因為臨時任務影響你的常規工作。但是你想不做嗎，不現實，等你做完了常規工作，還是要做的。領導就是在等你。如果你一定要逃掉，裝充愣的，人家也不傻，也懂你意思的。那...
職場中如何應對同事和領導挑釁？
別開槍 是我 一 可能是你想多了。不知道你的性格是怎樣的，拿我舉例，我就比較敏感，總能揣測出別人話裡的另一層意思。但又說回來，這只是我揣測的，別人是不是這個意思只有對方自己知道。二 對方的問題，這大概分為兩點 1 對方的性格使然 2 對方和你在某一方面有競爭。在管理上有一句話 人是管不了的，我們能管...