1樓：呆叔
這個問題提的非常好，我覺得實在可以作為乙個非常好的研究課題，這裡簡單說下我的看法。
這個問題表面上看來，是如何處理員工在上班時間做自己的事情的問題；從深一些的層次來講，涉及到員工的職位飽和度分析，績效考評機制及崗位設定，以及時間管理連貫性的問題；再深乙個層次，則涉及到企業與員工之間的角色定位問題；而這三類問題的核心實際上觸及了管理的核心，即價值創造、價值評估和價值分配。
從雙方定位來說，企業和員工之間的關係，究竟是定位為老闆出錢，員工出活的類似於外包式的管控方式，還是採取職業經理人的分權負責方式，還是雙方同時作為企業的參與人共同打造目標企業的方式，這三者不同的定位，決定了你對員工的要求能到乙個什麼地步，反過來也成立，這也決定了員工會以一種什麼樣的心態投入到工作裡。（用題主的話說，即能否做完了事情，也要再想些對公司有利的事情來做。）
確定了雙方的定位之後，其實很多事情可以一目了然，這時要做的，就是採取與之適配的管理方式和管理手段。假設您只是把員工作為完成任務的人力看待，那麼只要員工完成任務，那是對得起你給的工資的，企業主無法管控其他的行為。如果看做是職業經理人，則需要以職業經理人的業績聯動機制進行管理，如果是合夥人，那麼利益均霑的策略是勢在必行的。
最後是如何處理員工在上班時間做自己的事情的問題，前面已經說過，這種行為實際上是乙個結果量，而不是開始就選擇的行為，單純的處罰或者獎勵都無法觸及其核心，所以以系統的眼光看待員工的行為，猶若丙吉問牛，非僅觀其表，亦應入其裡，如是而已。
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