做銷售的你在平時是怎麼跟客戶維護關係的?

時間 2021-05-31 23:30:11

1樓:喵童

萬事開頭難。什麼行業都是一樣的,做微商也不容易,因為產品的特殊性(阿膠糕),成本價還高,所以定價也高。剛剛開始做,顧客比較少,這種產品還得看成效。

我會定時做回訪,看看顧客有沒有效果,適當的提出一些食用方式,比如飯前飯後什麼的。問問顧客的建議和製作口感,關鍵是服務做的好些,後面回頭客就會出現,產品看到了好的反饋後,就會被分享,推薦,然後,會有更多的顧客來諮詢,這些都是隱藏的客戶,是可以發展合作的。經常聊聊養身的知識,一起出去聚個餐,聊聊天什麼的,人和人的關係就是面對面加深的。

總之一句話,如果產品是羅馬,服務就是通天道。加油哦!

2樓:小呀小小麗

不知道你具體做的那個行業,大概分為這幾點

1.讓客戶跟你在一起感覺是舒服的,不諂媚,也不驕傲,而是感覺舒服這個點要把握好。

2.跟客戶成為朋友,不經意間的接觸(比如握手擊掌 )更能加深感情,盡量客戶找興趣的話聊,引起共鳴。重要節日的問候,關懷都是必不可少的。

3.說話做事注意分寸,時刻站在客戶的角度考慮問題,要讓客戶感受到你在時刻為他著想。

4.不要急與求成,凡事欲速則不達,冰凍三尺非一日之寒,任何事都是要有個過程的。

3樓:王新鎮

還是要互幫互助,這個首先要建立在你帶來的產品對他確實是有效的,後續維繫的話,一定要打入他的生活當中,工作之外生活中有了聯絡,關係更穩固了,我之前經常送客戶的小孩去補習班,類似於這一種,平時小禮物多送送

4樓:小林

總之一句話,不要以銷售而銷售的去和客戶溝通,我相信很多銷售同仁都學過,很多老師也講過,銷售就是推銷自己,我不認識你你不認識我,你的產品再好再實用,對於客戶來說他們都有個防備心理,在客戶的角度來說,他該不該相信你而不是相不相信這個產品有多好能為他帶來什麼好處和改變。其實這個問題反問一下自己就明白了,假如有兩個推銷保險的為你推銷同樣的保險第乙個你不認識沒兩句寒暄就給你推銷他的保險,也不是說你不需要這份保險,但是你會不會覺得這個保險推銷員很煩,沒有在他手上購買的慾望,第二個你認識,關係普通或者關係很好,他的為人你讚賞,他為你推銷同樣的這份保險你有幾成願意在他手上購買,銷售說來簡單但真正能做好的寥寥無幾,任何事貴在堅持

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