產品經理該如何把握使用者的心理?

時間 2021-05-31 22:12:42

1樓:楠哥三思

了解使用者心理至關重要,這樣你才能搞懂使用者真正的需求。使用者增長最重要的一點是要知道使用者在想什麼,你才能設計出對應的活動和產品讓使用者滿意,且願意分享。可以參考這篇文章,或許會讓你啟發。

附贈一套可以直接拿來用的模板。【使用者決策心理地圖】拆解【斑馬AI課】六一活動。

2樓:李學鵬

做產品,需要明白人性。明白人性後, 怎麼使用, 是第二個話題了。

google的搜尋使用了人期望迅速獲得答案,不自己辛苦去找的懶惰人性, 又何嘗不是「使用「人性締造出來的偉大產品。

3樓:

網上幾乎一邊倒的說做產品經理就是做人性,這是種很無恥的論調。

從什麼時候開始,做產品的人、企業,目標從通過滿足需求來賺取利潤,變成了利用人性來賺取利潤了?

把握使用者心理的目的是挖掘出使用者不自知的真實需求,而不是欺騙。So,不能認可360的行為。

以上是針對問題補充的,關於360事件

把握使用者的心理和把握人的心理是一樣的,關鍵是觀察+訪談,可以搜尋一下定性研究的方法

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