1樓：數雲
接下來數仔從比較拿手的電商行業角度給您分析一下：
電商行業中，早年間只有非常大的品牌才會重視會員體系選擇會員運營，但隨著流量紅利的消失殆盡，現在各個品牌都開始重新回歸本質，大力投入會員體系運營。
目前會員招募方式很多，比如店鋪右下角會員入口、店鋪首頁/頂部模組、首頁海報、直播入口等，隨著零售渠道的變遷、網際網路和移動網際網路的飛速發展，品牌對於消費者延伸觸達能力已經大幅公升級，讓品牌具備了管理消費者全生命週期的能力，這將幫店鋪從多個視角交叉運營，建立全生命週期的客戶管理，從而深度挖掘店鋪潛在的客戶資產價值。
目前，在高速發展的新零售時代中仍有很多痛點，例如直接轉化率低、客戶留存率低、只能追蹤短期效果、無法形成長期的持續營銷等。面對這些問題，店鋪可以通過會員資產分析、會員生命週期分析、會員消費者轉化分析、會員忠誠度管理等諸多方面助力店鋪形成全面掌握會員體系的運營策略，不斷對客戶進行心智運營，加深品牌的好感度、提公升客戶對品牌的忠誠度，從而實現增長突破。
2樓：k0張強豪
選乙個漂亮的姑娘給山魔做新娘，再送上許多珍貴的禮品。山魔終於答應了人們的請求，但又惡狠狠地說：「如果要是延誤了日期，違背了諾言，我就要把你們哈尼人都吃光。」
就這樣年復一年，每年哈尼人都要失去乙個美麗的姑娘，每年都要傳出悽慘的撕心裂肺的哭聲。
這一年，輪到寡婦碑娘家送姑娘了。她家裡有三個孩子，老大叫日則，老二叫努戛，他們都是英勇強悍、機智俊美的小夥子；老三叫梅霜，是個剛滿十六歲的美麗姑娘。全寨人只要提起梅霜姑娘，全都交口稱讚。
她不但人長得美麗，為人謙和善良，而且做得一手好活。她繡的花，連蜂蝶都難辨真假；她織的布又白又好，好像天上的白雲；她做的飯，哪怕只是一碗野菜，也格外香甜。因為今年要她家送姑娘了，從過年那天起，梅霜的母親碑娘就整天以淚洗面。
「決不可以把阿妹送給山魔！」大哥日則急得一柴刀砍斷了棕木做的樓梯。「不能叫阿妹落入魔掌。」二哥努戛氣得一拳把土牆打倒了。前來勸慰碑娘的鄉親們也都傷心地潸然淚下。
給山魔送姑娘的日子一天天地臨近了，日則和努戛再也忍不住了，他們對媽媽說：「讓我們去和那山魔拼了吧！」說完，他們就操起了磨得雪亮的柴刀。
梅霜見怎麼也攔不住兩個怒氣衝天的哥哥，就跪在地上哀求說：「哥哥，你們不要莽撞和衝動，我知道你們對阿妹好，可是你們再勇敢、再有力，也抵擋不住山魔那鐮刀一樣的爪子。這樣不但救不了我，還會給全寨子帶來災難。
還是讓阿妹去吧，讓阿妹去對付那個狠心的魔王。」
碑娘也忙攔住兩個兒子，聲音顫抖地說：「兒呀，你們先放下柴刀，咱們快圍到火塘邊仔細地商量乙個更好的辦法吧！」
碑娘冥思苦想了好久，終於計上心頭。她忙叫兩個兒子坐近，把自己的想法仔仔細細地告訴了他們。日則和努戛兩兄弟聽完後，高興得鼓掌稱好，但梅霜卻眉頭緊鎖，很是擔憂。
碑娘隨後又把計謀悄悄地告訴了鄉親們，大家都非常贊同。
給山魔送姑娘的這一天到了。咪谷帶著兩個姑娘，鄉親們抬著供品，揹著裝滿公尺酒的竹筒，來到山魔住的山洞前。此時的山魔變成了人的模樣，當它看到兩個貌美如花的姑娘時，竟興奮得現出了原形。
霎時，它那巨大的身軀把太陽都遮住了，天地間一片黑暗，它的眼睛射出兩道陰森可怖的藍光，就像兩道劃破夜空的閃電。它高興地怪叫了一聲，虎豹狼妖馬上都跳到了它的身邊。
咪谷走到山魔的面前說：「尊敬的神，今年特意為您送來兩位姑娘和豐盛的禮品，還有四十九筒香甜的公尺酒，請神笑納，望神賜福給我們。」山
3樓：營銷實驗室Convertlab
這個提問非常好，因為隨著人口紅利的消失，企業獲取新客戶的成本會逐漸公升高，甚至已經超過維護現有客戶的成本。所以，引入會員制，針對企業或品牌自己的會員開展會員營銷，將成為營銷的乙個必然趨勢，會員營銷也只會隨著會員經濟的越來越普遍而變得更加的重要。
會員營銷的重點首先是要把消費者從普通使用者轉變成企業或品牌自己的會員。如果乙個企業或品牌只有很少的使用者，又或者有龐大的使用者數量卻並沒有納入會員營銷管理系統，那會員營銷也就無從談起。
關於獲取會員的方法，主要有兩個方面，一是在全渠道客戶購買商品的過程中將客戶的消費資料沉澱，引導使用者登記相關資訊；二是通過營銷互動將客戶的行為資料進行沉澱，將資料納入會員營銷管理系統
，為企業量身定製一套符合其特質的會員體系，再根據制定的營銷策略，為會員推送個性化的營銷內容和活動。
全渠道會員體系（資料獲取、沉澱及設計）流程示意
企業都希望把會員的活動參與度與品牌忠誠度培養上去，這就需要通過有針對性的會員營銷策略去鼓勵會員養成一種習慣，加深與品牌的粘性互動，這種刺激消費與互動行為的培養往往要從新會員入會就開始。
乙個使用者剛剛註冊為會員的那個階段，是他們能否成為長期忠誠會員的關鍵。因為使用者剛成為會員時，對企業、品牌和商家一般都是抱有積極接納態度且存在著新鮮感的，此時可以抓住機會相對高頻率地與會員溝通，用獲取使用者反饋、會員價值及推送個性化活動等方式來促進及增強會員對會員利益的體驗。
從客戶到會員的可視過程演化
推送活動或訊息的個性化，可以通過資料分析
及使用者分群工具篩選目標會員，洞察到他們的具體需求，再借助營銷自動化工具來實現「在正確的時間，對正確的人，說正確的話」，給會員以這個牌子「好懂我」的感受，在使用者入會前期要注意盡量去培養他們盡可能多地參與到營銷活動的習慣，因為這個習慣是有很大可能性會延續到之後會員消費和互動的所有階段的。
會員營銷活動推送階段示意
對於會員營銷的活動，現在的形式和手段也非常繁多，沒有新意的想法已經很難吸引使用者。因此，會員營銷一定要不斷創新，「以會員為中心」去打造符合企業或品牌自己特質的、具有新意和心意的營銷活動，從而來打動客戶，提高會員營銷的質量。
會員培育相關指標示意
另外，隨著會員的加入和成長，加上市場競爭環境的加劇變化，我們要認識到我的顧客是我的會員，同時他也可能是競爭對手的會員，企業也要接受會員心理會不斷變化的事實，洞悉到這種變化並想方設法持續創新，專注於打造會員想要的服務和產品，盡量多而好地提供附加值並持續打動客戶，讓他們感到愉悅，用「他無我有」持續優化的會員體驗，盡可能提公升客戶忠誠度
，只有這樣才能使會員營銷長期成功。
會員營銷貫穿了整個會員的加入、留存、活躍、轉化及流失、挽回的過程，所以必然是乙個龐大且複雜的、需要不斷調整和完善的工作。因此，這不是找一兩個運營來給會員隨便錄錄資料、分分層級、發發福利優惠就可以的，一定是需要乙個好的團隊來運營才能做好的。
我們需要明確的是，會員營銷是面向會員的精細化營銷
，而想要做好精細化營銷，資料閉環已經是標準配置了。我們面對的會員型別如何、要選擇什麼方式觸達他們、會帶來怎麼樣的效果、會員體驗如何、我們應該如何優化提公升……先不說企業的組織結構是什麼樣，僅僅從系統支援的角度來說，這些流程都需要足夠強大的營銷技術功能支撐才能做到。
DM hub會員資料處理及整合示意
企業與營銷團隊需要建立起以「線上+線下」資料相結合的全維度會員資料庫；打通線上、線下的使用者體驗通道；有效挖掘與掌握會員即時動態與消費、行為特徵；在一體化客戶資料管理
平台中整合資料，建立標籤體系、繪製會員畫像、不斷嘗試挖掘資料價值、全面了解客戶，建立基於資料洞察的營銷策略，並持續與客戶進行個性化的營銷自動化
互動，提公升客戶體驗，最終達成商業目標。
會員營銷支援系統功能一覽
客戶運營的核心是什麼？
還有客戶忠誠度提公升方式精彩彙總，深度了解可檢視我們之前的文章。
營銷實驗室Convertlab：65%收入來自現有客戶，『6大營銷策略』讓忠誠度再提公升！
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