1樓：德川亮
最常用的設計方法模型：
雙鑽模型 from 新版《設計心理學》；
網上的文章，分享交流活動，和線下的工作坊裡，大家也應該看到過類似的圖。比如：共建式設計法，參與式設計法，五導家設計法等等。
我雖然不是大牛，但猜測，題主的困惑的關鍵點可能在於，你沒有定義和分析清楚問題和問題們。
2樓：Mr湯進er
看了題主的問題描述，針對性的回答一下吧：
1、「互動設計的根本，是商業設計的一種」這個我不太明白，關於「互動設計」的理解，我之前寫過一篇文章，可移步我的知乎專欄：產品設計入門：到底互動設計是什麼？
- 湯進的創設空間 - 知乎專欄
2、題主的問題其實是，只實際工作中，設計師總是以感官的理由來解釋自己的方案。說實話，如果互動設計師用「這樣看起來比較美觀」或「XX的產品也是那麼做的」來做解釋，那TA可能還不算乙個優秀的互動設計師。因為互動設計師的設計落腳點應該是：
使用者行為。
互動設計關注的是「使用者場景」和「使用者心理」，設計的物件是「使用者行為」，達成的目標是「能用、易用、想用」。這是最核心的思路。
3、評價乙個互動設計好還是不好，有乙個最核心的標準：這個方案，解決了使用者什麼樣的問題？（可能有些空，但很實用，建議多問問自己這個問題）
你用這問題去反問設計師，他如果能回答的讓你滿意，那就OK。
如果非要說有什麼理論和原則之類的，可以移步xidea的文章：《寫給產品經理和設計師的使用者體驗知識1 - xidea的咖啡館 - 知乎專欄》、《寫給產品經理和設計師的使用者體驗知識2 - xidea的咖啡館 - 知乎專欄》、《寫給產品經理和設計師的使用者體驗知識3 - xidea的咖啡館 - 知乎專欄》看看，算是使用者體驗知識入門。其實本質上，這些使用者體驗知識都是在幫忙使用者解決某一方面的問題。
最後，推薦兩本非常精煉簡短的書《簡約至上》和《don't make me think》（中文《點石成金-訪客至上的網頁設計秘笈》）
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