在網際網路時代,銷售的本質是什麼?

時間 2021-05-07 19:05:28

1樓:萬文裕

銷售的本質與背景無關、與外在環境無關!銷售的核心在於找到客戶並將產品賣給客戶,網際網路的時代只是獲取客戶的方式發生了變化、從原來的坐在店裡等客戶到直接在網上發現客戶,這些都是網際網路工具帶來的便利,銷售本質還是沒有變化的。

2樓:張偉

銷售的本質是企業資源(包括:產品、服務、人力、技術,等等)所呈現出的價值與目標客戶價值觀的一體化(連線、匹配、融合)。大多數銷售,已經逐漸理解了,銷售的是產品和服務所帶來的價值,而非產品和服務本身,但是,理解到這裡,距離銷售的本質還有很大距離,因為,銷售正確的價值,是以正確分析客戶的個性化價值訴求(即客戶需求)為前提的,因此,分析客戶的個性化價值觀就成為了銷售成功的關鍵,通過業務價值觀和個性價值觀的分析,就能迅速理解客戶正確的價值訴求和背後的原因,判斷客戶是否會購買,為什麼購買,將會選擇哪家。

例如某實際案例中,跨部門的專案管理的確是客戶的重要需求之一,但並不是關鍵決策人的第一優先順序,在這位關鍵決策人的個人價值觀當中,在集團內部,從子公司調到集團總部,取得職業生涯的成功,才是他的最主要個人訴求,因此,當總部做出「加速研發創新」這樣的統一規劃之後,他通過這樣的資訊化專案與總部的高層保持著比以往更加密切的關係,而從業務價值觀上,關鍵決策人的確也認為跨部門的專案管理和很重要,也的確是我所在企業的獨一無二的競爭優勢,但他對於總部的統一規劃,最終做出了聰明的妥協,他最終沒有將其作為第一階段的重點,這位老銷售拼命的想把客戶往專案管理上進行引導,因為設計協同的方案是競爭對手的殺手鐗優勢,如果與對手PK設計協同方案,勝率不高,但最終的結果證明,客戶並不接受這樣的引導,很顯然,這位銷售員對於關鍵決策人的價值觀基本沒有讀懂,他的工作也做錯了方向。在我親自拜訪這位銷售所說的大客戶之後,我才迅速理解那問題的根本原因。

網際網路時代什麼時候結束?

阿梵答Avatar 當有乙個更高效便捷的的傳輸沒接出現的時候,網際網路時代也就結束了,比如大家都用意識交流。直接在腦袋裡植入晶元,心裡想著賣賣賣,快遞就送家來了。如果沒有巨大的技術革新 經濟 能源危機,或者世界大戰什麼的,網際網路時代都不會結束。 我的雲 從目前的經濟實體,和經濟模式上看,未來會有很...

歐洲在網際網路時代落後了嗎,原因是什麼?

落後的並不只是日本還有歐洲,除了美國外其它老牌資本主義國家都在衰落。主要的原因我覺得是社會競爭活力,美國在這方面做得非常好。保持競爭活力主要做到兩點,1,福利不能太高。2,階級通道一定要寬敞。歐洲犯了第一條,日本犯了第二條。在歐洲年輕人坐吃福利等死,在日本50歲以上的人掌握了80 以上的資源,年輕人...

網際網路的本質是什麼?

陳禮 就說網際網路經濟。先獲取海亮客戶,利用大量客戶乾掉競爭者。等差不多了壟斷市場後,再提供一些手段到客戶身上掙錢。至於如何乾掉客戶,分化客戶,比如VIP,非VIP,各種各樣的套路。對於中國這樣的大市場,特別有效。 張思佳 網際網路本質在於模擬,模擬思維 模擬意識 模擬精神。我再沒有從事網路之前,一...