1樓：leenairen
表示，已經不敢再用中信銀行了，我連帶中信銀行的信用卡一起停用，趕緊把錢轉到支付寶，支付寶還承諾賠償呢，估計，這次銀行會以什麼理由推脫呢
2樓：
根據目前描述的案情，應該是借記卡的偽卡欺詐。也就是通常說的被複製卡片刷卡，如果客戶設定過交易密碼，一般也要密碼被竊取才能成功交易（為什麼說一般？因為有些雙幣卡在境外支付不走銀聯途徑，所以無需驗密也能支付）。
但是案件本身也有很多疑點。
1.銀行是否自身洩露資訊導致盜刷？
客戶存款當日就被刷卡扣款，根據新聞解釋應該是刷卡人事先並不知曉卡中餘額多少，所以才會多次交易，後續卡主收到幾百條簡訊就是這個原因。如果刷卡人知道確切餘額，按常理會一筆刷完，不會分成幾百次交易，因為交易過程中隨時可能被銀行止付，所以從常理看，刷卡人應該是不知道當時卡內餘額的，也就不太可能是銀行內部人員，當然不排除是內部人員裝傻，但是也沒必要裝幾百次傻吧。
2.客戶本人是否有道德風險？
銀行在聯絡發生時其實有告知客戶情況，但是客戶明確表示拒絕對賬戶進行管制，導致不能及時止付。且新聞中指出該卡片前期有過同商戶交易，如果客戶不否認之前的交易的話，那就更可疑了。這裡從客觀來講，不能排除客戶本人的道德風險，可能客戶對交易之情，但後續反悔並向銀行提出否認交易宣告。
3.收單機構是否有責任？
發卡行、銀聯、收單機構都有監管交易的權利和義務，因為POS機是由收單機構布放的。但是在目前的新聞中，只看到發卡行的反饋，並未看到收單機構在當日交易發生的時候對相關終端做確認甚至管制處理，當時刷卡的POS機是否上報資訊合規，是否為套現商戶都不清楚（套現商戶屬違法）。
說完疑點說解決方案：
1，銀行是否全責？
個人認為不是，因為在案情發生過程中銀行多次聯絡客戶建議掛失，就是為了及時控制風險，可是因為客戶本人不配合導致不能處理。此外，在交易發生時收單機構沒有對相關終端做管制及核實，所以收單機構也要承擔一部分責任，當然一切以公檢法最後判定為準。
2.有什麼補救措施？
根據《銀聯卡業務運作規章第四卷》，若收單行布放POS機違規，相關交易可以發起退單處理（比如常見的簽購單簽名不一致，商戶設定型別違規等），退單屬於銀聯本身就有得制度，不需上公升至司法層面即可操作。退單也就是直接退錢至原賬戶。此外就是公檢法認定後銀行方面的賠款。
暫時寫這麼多，有想到的再補充。
3樓：逍遙
上午辦卡，下午就被盜了，這個魔幻了點。作為一般圍觀群眾懷疑1.銀行內鬼，如果是磁卡晶元雙用的，辦卡職員辦卡中複製磁卡。
如果是純晶元那銀行防偽技術背鍋。有職務犯罪，總之銀行負全責。2.
存款人自導自演，前提是能用磁條，自己提供卡資訊監守自盜。這個需要舉證，和查POS消費。總之現在來看覺得銀行應該積極處理，就怕又是拖拖拖，最後和稀泥扯犢子。
如何看待銀行的2萬元以下的訪問款必須在ATM機上辦理？
如果櫃檯人比較多，進行2萬以下分流完全理解 當面對ATM排隊人多，而有的人著急用錢，以及面對老年人不會用且年紀大還要站著排隊，反觀櫃檯這邊乙個人也沒有，那麼此時，依舊按規則不變通會不會顯得有些教條了呢？小縣城真的有這種情況，本人遇到過 各地情況不同起碼應結合實際情況，具體問題具體分析吧！ 題主你去銀...
如何看待特斯拉將推16萬元車型
陌陌的鑑賞 毛豆3已經很丐，我寧可相信毛豆3再降5萬 這車再降5萬我覺得依然不會賠錢 我都不相信特斯拉去搞乙個新的丐中丐16萬車型 蠻好的，多了更多的選擇。小電車市內估計很好用。16萬特斯拉加GLC比毛豆3加HIGHLANDER感覺更棒，或者集中買國產x5，這樣牌照浪費 說一不道二 我們還是太嫩了，...
如何評價 女子44年前存入銀行1200元 如今取出2684 04元？
黃燦燦的向日葵 如果這個新聞是真的，那麼真替這家可惜，想想兩千多塊錢在現在真的不算什麼，為什麼要取出來呢？留著這張存單，也許還有收藏價值呢，也許以後還能拍出個大價錢呢！再不濟，也可以自己留著做個紀念，感慨一下當年呢！ CKZZZ 1 首先，感謝時代 1200元，在44年前的1973年是一筆鉅款。今天...