1樓：
網點b還是可以的吧
兩個網點不同的體驗，同樣的制度不同的解釋，其實都體現了乙個問題，建行這幾年的路走偏了。
以市場為導向，以客戶為中心，這是建行的理念。
但這幾年的做法，可能從上到下早就忘的精光。
2樓：
作為乙個前存存吧人，櫃員，產品經理大堂經理都做過。
首先，同乙個網點工作人員專業知識，產品知識，員工素質參差不齊。有對客戶真誠的，也有怎麼忽悠客戶回去的；有工作不認真粗心，新知識掌握不全不知道的；也有利益趨向，只願做有績效的業務；有很多業務精準能處理的可能就是那麼乙個大堂經理，什麼都掌握，有些櫃員素質和業務知識都很低。
打個比方，之前的etc業務在銀行推廣，我們這個市沒幾個網點可以辦理，我們網點是乙個服務點。真是沒有乙個人願意接這個活。沒有績效沒有任務，後面強壓到某乙個經理身上。
到2023年etc大規模發展，任務中大家都積極主動去學習辦理。。。。
所以一切行為有可能利益趨向。換卡想要把存款留在本網點，而後又遇到不負責任的，想把必要的辦理了就推諉了。
3樓：尤裡烏斯
建行啊，我家小區裡就有乙個。
服務極差，在我們小區口碑都臭了。
我家跟裡面辦過卡，是覺得離得近方便，結果呢，人多得排長隊，它四個視窗依然只開乙個，服務態度還極差。
我娘氣的直接把卡退了，辦了離家五六百公尺的工行（也很一般，但至少比內破建行強多了）。
然後我娘詛咒內破建行早日倒閉，然後大概就是我上大本年間，它倒閉了。
這只是乙個個例而已，卻也是建行的一面。
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