1樓：晴兒的月亮
市場調研一般使用採訪詢問、問卷調查的方式進行樣本的抽取。
1. 整理資料
從調查表和問卷中收集資料，錄入並整理資料以準備資料分析。
單選題：定義乙個變數，選項A錄入1，選項B錄入2，一次類推
多選題：根據選項數量定義變數個數，選了選項A錄入1，沒有選擇選項A錄入0，以此類推
排序題：根據排序的個數進行定義，如有7個選項，則錄入對應的1-7順序
量表題：如滿意、較滿意、一般、不滿意，定義4個，選擇滿意錄入1，選擇較滿意錄入2，以此類推
開放性文字題：如實錄入
2. 描述性分析
市場調研統計分析的第一步，對問卷的基礎資料進行整體的趨勢推斷。一般包括均值、眾數、方差、四分位表、頻數分析等，是對資料進一步分析的基礎。
頻數分析
3. 推斷性分析
在對樣本資料進行描述性分析的基礎上，對研究總體的數量特徵做出推斷。常見的分析方法有假設檢驗、相關分析、回歸分析、時間序列分析等。
相關分析
4. 探索性分析
更深入的挖掘資料資訊。例如聚類分析、因子分析、對應分析、決策樹、隨機森林等決策樹
2樓：網易數帆
市場調研是乙個系統的具有邏輯的行為，其中的資料分析更是佔據了市場調研的工作量中的一大部分，對於市場調研的必要性和目的性，前面說得很清楚，不做搬運了，在這裡需要補充強調說明一點：就是調研資料的視覺化！
調研結束了，資料也分析了，但是怎麼樣才能讓老闆看著明白，看著爽呢，那就需要資料視覺化了。
其中包含了所有資料分析所需要的圖表型別，不要擔心不夠用，而且製作過程只是簡單的拖拽就可以實現了：
比如製作一些分析：
對調研物件的貢獻或者重要度進行分析：
在製作的時候：
動一動，拖一拖，點一點，市場調研的資料分析視覺化就做出來了。
還具備智慧型功能。
在老闆「視察」的時候：
老闆滑鼠動一動，點一點、拖一拖、滾一滾就可以報表全覽：
比如桑基圖，可以明顯地看到每一種使用者的轉換和選擇：
比如方塊圖，可以分門別類的看到不同的人占用多少比例，這些人中不同的特徵又占用了多少比例。
再比如趨勢比例聯動：
諸如此類的聯動下鑽等等，再加上許多的互動設定，可以產生很友好，讓老闆很賞心悅目的報告，這是市場調研的終極一步，也是資料分析的終極一步。
。
3樓：AlpLee
1. 軟體只是工具，我常用的幾種是EXCEL和SPSS（包括資料分析部分和clementine資料探勘部分）；
2. 使用什麼軟體用什麼分析方法，取決於調研目標，這個是最重要的；
3.如果不想學習和了解統計方法和公式（這些東西通常都是很煩躁的），那麼至少要了解各種分析方法或模型適用的範圍和應用的物件；
4.在2、3點的前提下，使用軟體對應的功能分析；
5.在使用軟體過程中肯定會被各種引數設定搞的頭大，這時候就涉及到簡明教程，立刻使用搜尋找到答案或者對應的圖書解決即可。
4樓：高峽
1. 基本的數字統計 EXCEL
2. 多維分析 COGNOS, BO
3. 統計分析 SPSS, SAS
4. 資料探勘 MICROSOFT, IBM詳細參見眾意網
市場人員如何做資料分析？
小羊羔要努力 乙個資料分析工具必不可少，當你有了資料，你要能直觀的看出資料的走勢來進行分析OR決策，推薦豌豆BI,個人版完全免費，而且無需程式設計，探索式分析，自己發掘資料價值類Excel的資料預處理模式，符合業務人員操作習慣的預處理，讓會使用Excel的使用者就能輕鬆完成去除重複行 空值替換，資料...
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小士多啤梨 電商行業，我覺得可以從以下幾個維度去分析資料 1 訂單資料 銷量資料 訂單模板分享 2 購買使用者行為資料 使用者模板分享 3 商品資料 4 客戶諮詢資料 諮詢模板分享 5 推廣投放資料 投放模板分享 東方飄飄 flypig喵喵 電商資料分析可以借助第三方分析工具 如 siteflow ...
大神們，求解！如何做公考資料分析？
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