做私募的, 每當產品淨值有一定幅度的回撤時,客戶便開始不停詢問,此時如何與客戶溝通比較好?

時間 2021-05-09 11:17:27

1樓:其實只是平凡人

哦,自找的,如果成立私募之前,客戶就熟悉你,了解你的操作方式,體驗你的操作歷程;而你也熟悉客戶,了解客戶的風險承受能力和心理承受能力,就不會出現這種情況。

你要注意什麼是私募?私募就是針對特定部分人的理財產品。而這個所謂的特定部分人,就是指你熟悉,你了解和熟悉你,了解你的人。

是相互適合的人。這個才是特定的部分人。只要有一點點不合適,那麼就是不合適。

所以,成立私募前,你就要全面、真實、完整地展現你的能力,讓別人觀望或體驗你從買進到賣出的完整歷程,你也可以從中察覺對方在持有過程中心態變化如何?這樣就可以找到相互合適的人了。

2樓:睡前財經

在中國,做資產管理就是這個現狀,這也是為什麼大家如此看好,被李稻葵視為朝陽產業中的「朝陽」的資產管理行業多年來一直波瀾不驚的深層原因。

簡單說,就是中國當今的資管客戶(不論淨值大小)並不具備成熟的投資理念與投資素養,在這個事情上,號稱中國首席賣方分析師的高善文先生也曾撰文名義。

客戶的認知提公升不上去,我們翹首以盼的「大資管時代」永遠是個空話!

這個事情我到現在都沒有想到什麼像樣的解決方案!我也研讀了美帝、不列顛的金融史,發現很根源的乙個問題是:西方投資者滿滿的契約精神,祖代就有長期投資國債、可轉債的過往,可以說是薪火相傳,一脈相承;所以你看中中國人講的富不過三代,其實在國外並不是普遍現象;很多大家族熟諳金融,可以用一些變通的手段躲避繁重的遺產稅,又能敏銳的觀察到投資機會且能堅持長期投資理念。

你看今年茅台「飄了」;號稱中國巴菲特的但斌先生給「價值投資無用論」者乙個響亮的耳光。然而出色如但總一般,東方港灣的資金規模也拿不上檯面,因為但斌他們也不是什麼客戶都接,而真正的成熟客戶在中國本就不多!

今年但斌的乙個產品也破了0.8清了盤,但並沒聽說有很嚴重的負面訊息,因為人家的客戶品味更高、忠誠度更好!

我挺喜歡但斌說的一句話,大概意思是財富最終都會到有素養,有品味的人手裡。

3樓:喵哥Le Le

這個問題在最初的時候是有問題描述的。

不知道誰給刪了。

結合當時的問題描述來看,這客戶並不是僅僅因為「淨值回撤」感到不安而詢問。

在問題描述中,客戶的關切是「為什麼在市場中存在可以獲利的標的情況下,你的淨值表現糟糕」。

題主的解釋也都是些套話。

這個問題的回答者多數是交易者或資金管理者,理所當然會從立場出發,吐槽或表達對於類似客戶的不滿。

不過,還是要具體問問題主,你的淨值回撤究竟是盈利狀態下的回撤,還是一直虧?

很顯然,從描述上來說,兩者都叫回撤,但是對於客戶來說兩者可謂天壤之別。

作為私募,如果是前者還可以將回撤暫時歸咎於市場,如果是後者,那在搪塞客戶的同時真該好好反思下自身原因了。

至於如何和客戶溝通,劍客給了乙個很好的解決燃眉之急的方式。

不過,這種方式只解決表面問題,根本上還是淨值說話。

淨值從2回撤到1.8你是有底氣讓客戶少逼逼不服滾的,客戶跟你逼逼之前也會有所顧忌。

但如果淨值是從1回撤到0.8,那甭管客戶逼逼什麼,你就忍著吧,除了裝孫子說好話,無他。

4樓:nevait

我一般建議先從周易說起,再到道德經,論語,唐詩宋詞。古典文化這塊要結合經濟形式來說,要大開大合,不要侷限於當前。完了聊下當前局勢,比如最近台海,耶路撒冷,美國稅改等等。

口才好這時候也到吃飯時間了,茶水喝了那麼多,肯定很餓,先吃飯。

以上辦法僅針對大客戶。

5樓:虎虎的小尾巴

客戶詢問很正常,資管類產品風險都是資方。

不過我從來不解釋,如果覺得不合適那就撤資唄,反正我也不缺操作資金。

ps:每乙個交易員或者交易團隊都有資金容量的限制,最後基本都是熟客,不會接陌生盤

6樓:股指小王

作為乙個日常經營總遇到的問題其實很正常,建議應該設立客服部門,感覺你的問題應該是負責交易的人怎麼不受打擾(也是瞎猜),其實大可不必煩惱,你的工作裡就有一部分職責是跟客戶溝通,除非不幹了。

7樓:[已重置]

對於接受不了回撤的客戶,勸他把錢存銀行吧,保證沒有回撤。

至於怎麼分辨好壞客戶,只關心收益率的客戶應該不會是好客戶吧,前期聊天的時候就能分辨出來。

8樓:

1.沒精力和傻X解釋,基本只做熟客和自有資金。

2.多搞些客戶間的聯誼,酒會什麼的就不說了,我們還舉辦過模特大賽,算了不說了溜了溜了。

9樓:姜金鑫

一般不問。。。因為都是自有資金

我一直信那麼一句話。。。真的有穩定盈利能力了,誰還有空跟你們扯皮,太空了要麼,看看電影,聽聽小曲不好麼=、=

10樓:LoveGoStop

我覺得重要的是,從前期接觸客戶開始時,作為資管方我們就應該對客戶進行預期管理。期望越大,往往失望就會越大。你對市場起伏變化的情緒,在客戶那裡會被成倍地放大。

11樓:只持有正確的倉位

早知道會是這樣,所以不接資金。

話說自有資金足夠用了,為何要接資金呢?哪有功夫和傻x解釋,泡泡澡按按摩上上網打打牌何其樂哉!

賭博就要用輸得起的錢,以免有壓力,輕鬆上戰場,穩健保增長。

與智者為伍,與高人同行,與摯友為伴,不與傻x論短長,以免拉低智商。

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