市場部和銷售部應該如何更好的配合?

時間 2021-10-29 15:57:19

1樓:沉默是金

市場部的工作大部分主要是為銷售部門提供業務支撐,促進銷售部業績的達成,攜手並肩作戰,互相配合。銷售部如果完成業績,市場部也有功勞,能夠獲得收益。

作為市場部經理,有責任處理好與銷售部門的關係。擺正自己的態度和位置,不要管不是自己範圍之內的事情,更不能觸犯銷售部門的權益。要善於處理人際關係和矛盾的化解,不要總是得罪人,要懂得用合理的方式去化解衝突。

工作上要盡職盡責,不能疏忽達不到銷售部的要求。工作上要愉快,不能因為質量影響工作進步,不要傷和氣。

2樓:洪偉

這個是通病,只能說和國內企業特列發展經歷有關係,這幾十年來大部分行業都趕上了發展紅利期,銷售人員憑著乙個勇字就能實現業績增長,所以銷售部地位超高,都是以銷售為龍頭,其他市場部、生產部、及其他職能部門都為輔助。時間長了更是如此,銷售部一家獨大,其他部門都被動支援。

收入方面銷售部大頭以提成為主,市場部基本以工資加點績效考核,兩個部門的心是很難融到一處去的。

一旦有活動效果做得不咋地,銷售部可以罵市場部方案不行,老闆還得支援。市場部只能打落牙齒和血吞,只能在心裡埋怨銷售部執行不到位。

目前經濟下行、行業遇冷,行業紅利期已過,以前光靠敢打敢拼就能實現業績增長的好日子一去不復返了,老闆們應該充分認識到今後的路,要精耕細作,提高市場部的重視與地位。

同時調整薪酬方案,把銷售部、市場部合併至營銷中心,統一薪酬,共同作戰。

3樓:靜心Yoyo

假如是的話,你必須有乙個概念,銷售部不配合市場部是非常正常而又普通的現象,因為市場部不直接產生收入,又把企業組織大部分的預算花掉,乙個只花錢不賺錢的部門,在企業內部誰都不待見,你要接受這一點,無需任何人配合,只要保證你做的策略是符合甚至超出你的使用者期望值就可以!

另一方面,市場部與銷售部的關係,假如爭渡市場是一場戰爭的話,市場部就是一位將軍,負責指定戰略與收集敵人情報,銷售部就是士兵,負責執行與反饋。當士兵越來越厲害的時候,就有可能不聽將軍的話(因為將軍座在屋子裡胡說八道的時候,士兵打輸了隨時要送命的)

理解完上述兩點,最後可以回歸到問題的本身了,如何讓銷售部配合:思路很簡單,就是讓銷售部相信市場部制定的定位與策略是無比正確的,只有這樣做才能贏,她們才不用死。

當然實際操作起來沒有這麼簡單,但也不難,擺資料,講例子就對了,千萬不要講什麼大道理。

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