1樓：
先做好店內員工間氛圍的建設，最好有乙個不說話能憋死的那種開心果。氛圍融洽了就算幹起活忙了累了員工整體表現出的狀態也相對要好一些。
2樓：易簡萃公升書院
第一，搞乙個橡皮人，讓她出氣！
第二，經常深度關心她，讓她溫暖！
第三，引進乙個比她強的，讓她參與競爭！
無論如何，沒有客戶，其他免談！
3樓：james chu
這是乙個老員工管理問題。
要求員工有能力沒脾氣，那是夢想。除非你工資能給到位，大部分老闆還是比較精明的。
老員工要用好，發揮表率，激勵後進。
尊重老員工，給他們面子，給後進員工樹立榜樣。
恩威並施。
老員一旦有了負面情緒，很容易在工作中懈怠，還很容易擴散感染給其他員工。
老員工有時候不如新員工價效比高，新人聽話幹活多。
對於此案的阿姨，
盡量少安排她與客人直接接觸，減少產生糾紛機會；
安排她培訓徒弟，現在離了她不行，找人分擔她工作任務，慢慢替代她，門店從離了她不行，到沒她也可以；
對於她個人安撫，性格是不可以改變的，吵架是可以避免1設立不吵架獎金，（對老闆來說又增加支出了，對其他員工有點不公平），2不設獎金就扣錢，吵一次扣200（此招也不高明，有可能趕走員工）一發生吵架，不扣她錢，先扣她直管領導的錢。相信有人會幫你管好她。
4樓：Peter Tam
瀉藥：我理解這樣的人為你帶來的損失要大於，或者遠遠大於為你帶來的利益。有一天還可能是致命的，至少有這樣的可能。所以，你該知道如何處理。
影響一名銷售型員工動力的因素有哪些？
提成制，實行提成制有人買才會有動力，沒人買就沒動力，因為主動去開發客戶會被罵，還不一定有效果 把提成制改為過程導向 提成，以過程導向為主，提成為輔。 觀星暑茶q 講其他都是扯淡。大家做銷售圖啥？什麼個人價值的體現？大白話，我們做銷售就是圖錢。所以影響我們銷售動力的永遠都不是靠PPT。直接了當，提成加...
當一名麥當勞 KFC員工是一種怎樣的體驗？
哈哈malo 從麥當勞辭職，辭職不是因為麥當勞工作不好，其實麥當勞除了工資低點，累點，在其他方面，特別是五險一金跟人權的保障還是到位的。但是麥當勞有個讓我最難以忍受的一點 性別歧視 我是男的，自己體會，男同志們在麥當勞打過工的都懂 法外狂徒浩的威脅 正在乙個月辭職倒計時，給大家寫點個人的看法。當時我...
作為一名小老闆如何管理年齡比我大的員工？
蘭氏韜略 這是乙個好問題，非常理解你的心情。我在94年剛擔任經理的時候，部門有11個員工，其中9個年齡都比我大。幾年下來大家相處都很好，業績也是每年都超額完成任務，98年我又公升任大區經理。分享幾個經驗 1 做人要誠懇，講誠信。誠懇就是要實話實說，好訊息壞訊息都要如實告知。但是談話方式要注意。2 以...