1樓：雲力通訊
從雲客易SCRM客戶管理的角度，一般採用銷售推高階段和客戶價值型別兩種分類方法。銷售推高階段分類有利於銷售過程管理，利於成交；客戶價值型別分類有利於客戶管理，便於進行客戶維護。
銷售推高階段劃分一般根據銷售推進的不同階段把處於不同銷售推高階段的客戶劃分為：商機客戶，目標客戶，跟蹤客戶，投標客戶，成交客戶等。
客戶價值型別分類一般根據客戶的商業價值將客戶劃分為：精準客戶，引流客戶，複購客戶，裂變客戶等型別
2樓：鈕祜祿瓜
就銷售用途或是個人使用而言，雅智捷的導購動力應該是能滿足你所有需求的一款產品。上手快，介面清晰簡單，訴求方便。他們提供產品的免費使用，可以嘗試一下。
3樓：30Days-English
其實個人使用乙個excel足矣，但是如果你想多平台，操作便利，並且有智慧型提示功能，包括銷售沙漏等，就必須找軟體，這些功能都是有成本的，如果免費，我還真覺得最好別用，免得將來資料丟失，欲哭無淚，個人用，這個費用不會太貴，一年幾百頂多了，但是如果你的功能太強大，費用也是上不封頂的
測評客戶管理系統CRM，有推薦的嗎？
Knowleship 今年初自製CRM以後對資訊結構 客戶跟蹤的需求有了更深刻的理解和把握。我是用一款專業的但相對冷門的腦圖軟體TheBrain，來自制CRM的。具體可以參考我往期知乎帖子 這裡我只想說的是，通常在沒有什麼好的軟體工具的情況下，很多人用Excel來做CRM。但這樣的結果是災難性的。不...
CRM客戶管理系統有必要進行定製嗎？
伏鋰碼雲平台 這個問題還是比較大，題主，應該告知一些更加具體的資訊才好。現在是沒有必要定製的，如果企業裡面有懂的人，可以直接弄一套合適的系統進行使用，快捷迅速，如果沒有動懂的人，就是定製開發，也會耽誤的時間不少，並且很可能是一套定製系統的，再次開發。還有，就是就算有懂得人，也要明確你們用這個系統到底...
什麼樣的CRM客戶管理系統最好？
我要的港灣 CRM客戶管理系統分很多種，其實功能都大同小異，找乙個 最好 的，倒不如找乙個最適合的，主要看下面三個方面。1 是否符合你的業務需要。我就用過乙個很龐大極其複雜，同時也很昂貴的CRM，就那麼點業務，你花在CRM上面的時間都高於在業務上的時間，本末倒置。2 你是否會用起來。大多數CRM都是...