1樓：七檬檬
銷售最重要的是「表演」能力。厲害的銷售們，公司都欠你們一座奧斯卡小金人。
沒錯，不是專業知識，不是真誠，也不是什麼銷售話術。
銷售和演員在很大程度上有相似之處。頂尖的銷售員就是一流的演員，他們會配合顧客的衣著、舉止，甚至動作。
世界知名的銷售大師喬吉拉德就是一位「影帝」級的銷售。
他年輕的時候是一位汽車銷售員。
有時候顧客進入店裡，觀摩擺在大廳裡的汽車。這時候，喬就會走上前去，但是他不會說任何話，只是保持適當的距離跟在顧客身後。
當顧客蹲下來看車子的底盤時，喬也會仿效顧客的做法蹲下來。
顧客看到這一幕，往往會被逗笑，因為他完全沒有必要蹲下來。但是，就是這個動作，讓銷售和顧客之間的關係「破冰」。
喬所做的，就是讓顧客相信，他可以為顧客做任何事。
顧客不僅來買產品，而且還買態度、買感情。
再往深說一步。
銷售還要通過自己爆棚的演技，讓顧客感覺自己欠下了一筆人情債。
這其實是乙個心理學上的小伎倆，它的邏輯是：只要你給顧客一筆感情債，他們就會覺得欠你乙份人情，就會把這筆人情債放到心裡，等著有機會來還，而最佳的還債方式就是購買你所銷售的產品。
在喬的辦公室裡，他準備了十幾種不同品牌的香菸，當有顧客想要抽菸卻找不到菸時，他就會把所有的煙拿出來讓顧客挑，當顧客表示感謝時，他就會說：「送給你了，拿去抽吧，不用客氣。」
如果是到顧客家裡去拜訪，他都會拿著印有「我喜歡你」字樣的小徽章送給顧客的每一位家人，如果家裡有孩子的，他還會拿出氣球和棒棒糖之類的送給孩子。
這些「人情」都不會付出太多成本，與成交的機會相比，這些東西簡直太微不足道了。即使當時不會成交，顧客也會把喬的這份「人情」記在心裡，有需要的時候就會第一時間想到他。
不管是十幾種品牌的香菸，還是氣球棒棒糖，喬的目標其實只有乙個：讓顧客覺得虧欠了自己。
有的銷售就說了，道理都懂。但是實際做起來，總覺得很尬，顧客有時候甚至不屑一顧。
這就是你的「演技」沒有修煉到位，讓顧客識破了你的意圖。儘管心裡懷揣著小伎倆，但還在面上表現得真誠、大度。只要做到這一點，成交的概率就會提公升20%-30%。
建議想提公升自己銷售，可以去看看《演員請就位》這些節目，看看人家演員是怎麼臨場發揮，迅速將自己投入到乙個新的角色中。
2樓：車之家
個人認為做銷售就是從了解到熟悉的乙個過程，從無到有的乙個經歷。專業知識一定要非常認真的去學習，去深入了解。從客戶需求λ手，了解並準確認識客人所求，讓客人滿意了，才能更好的達成這次或長期的一種交易！
3樓：我想要兩顆西柚
以前啊我覺得做好乙個銷售口才是最重要的，那種讓人一聽就覺得你說的對的人真的是有天分。
後來慢慢覺得知識面廣重要，乙個領域十分專業，但是對其他方面也都有研究，不管客戶說什麼都能和他聊上兩句，不再是用油嘴滑舌來銷售，而是更高階的方式銷售。
再後來，覺得處理售後的能力比售賣的能力還重要，有的人啊，就是不用花錢也能把問題客戶的情緒安撫好，還能讓對方再次信任，這真的是不可多得的。
你現在問我做好乙個銷售最重要的是什麼，那些都是必備項，口才，見識，品德，細心，都是作為乙個銷售應該具備的，但是現在我認為心態才是最重要的。
被業績壓力搞垮，付出了巨大的時間成本客戶還不打款，連續的業績低谷，這些是每個銷售都要面對的問題。當然了，這最初級的心態調整很多人還是可以應對的。
昨天，我和乙個同事聊好久，她說她最近在想為什麼業績不好了，找很多原因，最後她發現是自己的心態變了。以前剛剛開始這份工作的時候，訂單就是訂單不分大小，客戶就是客戶不分預算多少。以前哪怕是利潤只有一百塊的訂單她也會積極爭取，可以熬到半夜兩三點就為了成交那個利潤不高的訂單。
可是漸漸的，成交金額越來越大，利潤越來越高，那種所謂的小單可能理都不想理了浪費時間。其實我也一樣，越來越會分析客戶，越來越會分類對待，那些技巧一二三步早就爛熟於心。有一句話被用的太俗了，就是不忘初心。
我們的心態變了，不能拿出那種真誠對待自己對待客戶。
這是乙個歸零的職業，只要過了零點你創造過什麼成績都要歸零，這一天要重新開始，目標要重新完成，一天一天一年一年，反反覆覆。那些看著別人業績高自己沒業績的時候，那些看著銷售目標覺得幾乎不可能完成的時候，那些花了自己一整天甚至好幾天的時間維護卻還是失去客戶的時候，那些辛苦工作卻沒有提成只能拿微薄工資的時候，每個人都要經歷這種情緒崩潰吧……
這其中的心態調整誰也幫不了忙，只能自己調節。所以你說做好這個工作什麼最重要啊，大概是你該有乙個好的心態吧，影響業績的原因很多。經濟的下滑，行業的寒冬，但最影響的應該還是自己吧，乙個人的負能量可以通過眼神，語氣甚至隔著手機螢幕傳遞給其他人，這很神奇。
希望你選擇了這個需要綜合分數很高的行業就調整自己給自己乙個好的心態，每一天業績歸零的同時也把壞情緒歸零。
「我們總說是生活欠我們乙個滿意，其實是我們欠生活乙個盡力」。希望你可以調整好心態，帶上最初的熱情繼續，日子還長……
這真的是乙個普通人獲得高成就最簡單的方式了
4樓：倪安
1.了解產品。很多的銷售產品嘛不就是乙個死的。
每人都知道的。這個簡單。我記得以前有人說奇葩面試的題目什麼你現在把這支筆賣給我。
你把這張紙賣給我。但是現實當中鬼會同你這麼說。這個其實是乙個銷售的誤導。
我面試的時候一般是給你2分鐘你給我介紹這只筆。我給你半分鐘介紹這只筆。我給你10分鐘你給我介紹這支筆。
如果有人可以完美的完成這個三個任務那麼他就會是乙個合格的銷售。因為乙個客戶可能聽別人說話不會超過15分鐘聚精會神。一般新客戶對於那種冒冒失失的銷售一般耐心才30秒到一分鐘。
你如何在一分鐘。用你的產品抓住別人的心這個才是最重要的。但是這個基礎就是建立在你對於產品了解爛熟於胸。
2.時間觀念。很多的銷售是沒有時間觀念的。
我的這個時間觀念不是銷售準守。什麼銷售早到。這裡的時間觀念。
同上一條有寫到一些。乙個人的精力去聽乙個東西一般不會超過5分鐘。這個也是為啥一般人看書頂多看前三頁。
除非這本書真的很吸引人。一般看了三頁就直接丟到一旁了。銷售如果無法在見面的5分鐘內打動客戶。
那麼基本上你就廢了。我記得之前有談乙個朋友。當時他很在意這個客戶。
然後做了乙個將近三個小時的PPT。期間還有同總部的通話講解的環節。當電腦攝像一堆一堆啦過去了以後。
對方就說我給你15分鐘。朋友傻了眼。三個小時的PPT現在讓15分鐘。
結果不勵志。他談崩了。這個是個反面的例子。
第沒有看清楚對方的要求。然後就是對於產品他是絕對的了解。他卻無法做把三個小時的東西縮到15分鐘的本事。
5樓：名築磚機
首先當然是個人的溝通能力，乙個沒有溝通能力的不要說做銷售就是幹其他事也是做不好的。不要把溝通能力理解為夸夸其談、口若懸河，要讓你的客戶有充分的表達他的意向的機會，哪怕他是在閒聊，也要耐心的傾聽，再找機會引導客戶走向正題。
再就是公司資源背景，沒有乙個好的平台，「巧婦是難做無公尺之炊的」。知名的公司、知名的產品，就已經為你的銷售能力加了碼，如果你能很好的展現自己推銷自己，做到公司名、產品名和你個人名三者結合，你就成功了。
有了能力有了平台才能去尋找人脈、挖掘人脈和利用人脈，人脈不是天生就有的，是在你的工作經歷中慢慢積累起來的；現有的人脈不一定就是好的、能為你的銷售加分的，為什麼有這樣一句話「熟人的生意不好做」。
銷售的成敗就要靠談判技巧來錦上添花，談判技巧千萬不能理解成是狡詐、欺騙和誤導；至於說酒量「點到為止」即可，有的時候酒能起到催化劑的作用。
6樓：圖存科技
上學的時候想做一名銷售精英，以學生的角度去理解優秀的銷售就是能說會道、滔滔不絕及八面玲瓏等。進行久了，悟到了，有些卓越的銷售，可能表現的是「沉默寡言」的，然而，能簽單，能簽大單，僅此一點，可視為卓越銷售。綜上，銷售最可貴的品質是能簽到有價值的訂單。
可能結論過於以結果為導向了，但事實就是這樣。銷售需具備的品質有很多，善言談，勤奮，機靈，能抓住客戶心理，人脈廣，產品理解深刻等，但最終落實到評判優秀銷售的標準，能不能簽單掙錢這種直接，赤裸，「俗氣」的品質應該是最可貴的品質。
大家覺得做銷售每天做什麼最重要呢
捲毛犬 剛剛入行。多跟旁邊優秀的人學習，觀察他們的言行，包括如何日常處事，做事的風格，以及在客戶端的表現。學習後變成自己的東西，取精華，棄糟粕。然後，多思考多實踐，具體事在人為吧。 YogaPro 1每日定計畫 我今天要做什麼事情？可能遇到什麼問題？我將如何解決 2每日覆盤 我今日要完成的事情做到了...
你覺得人活著最重要的是什麼呢？
白寶蓮童子 最重要的是活著，假如眼光只停留在物質與有相上，那便有侷限性，假如讓心念超越時空，無所掛礙，那麼生命會是無限。人有衰老疾病死亡，有相的總歸滅去，無相的從來不生，便也無所滅。心即無相，本來解脫。 Richard WXF 人活著是因為有愛，也為了愛，憑著愛，最終認識愛。因為有渴望認識生命 真理...
做銷售什麼因素才是最重要的？
marketing王 1 你很窮 2 你有很強的願力去成事 3 對自己不散漫 4 好學 還有一點 銷售不是乞丐，是專注於客戶需求的專家顧問，一切行動都應建立在對客戶有利的基礎上，哪怕有時自己無利可圖甚至吃點小虧。修煉自己，發揮自己工作的優勢，盡自己所能幫他們降低風險，得到最適合的方案。 請叫我紅領巾...