如何制定考核評分標準?

時間 2021-06-07 12:37:41

1樓:瞭望塔

根據您所說的可以用KPA(關鍵績效事件)+KPI(關鍵業績指標)試著來解決;

兩個組4個專案,這4個專案就是關鍵事件(KPA),每個專案分三個階段,如何判斷是否完成這三個階段,可以分別以時效、進度指標庫、客戶反饋等來判斷,這些可以看做關鍵業績指標(KPI);

下面兩個圖分別是兩個小組的專案考核評分,其中【關鍵考核節點】裡要寫清楚如果判斷此階段是否被認定為完成;

其實還有個問題,就是每個組的專案週期是多長;兩個組的考核是不是在同乙個時間段;

2樓:合易管理諮詢

負責三個專案的這一組按照每個專案的重要性、難度等分配權重,比如專案1權重佔比40%,專案2權重佔比30%,專案3權重佔比30%。負責三個專案的這一組的得分=專案1得分×40%(專案1權重佔比)+專案2得分×30%(專案1權重佔比)+專案3得分×30%(專案31權重佔比)。

3樓:Danielsun

考核分的基礎是分就是量化指標,如果你在最開始的時候沒有定義如何量化考核,後面就很難

初期定義可參考的維度

1、專案是否有量化指標,比如收入、客戶數、留存率,每個專案的每個階段都可以定義不同的指標(目標),做完之後,打分是看對這個目標的完成率;

2、如果沒有,那麼就要強調專案完成的結果,需要給出評定,可以主觀從若干維度進行評定;

3、如果還沒有,專案過程管理,比如每個步驟的規範完成的如何,是否讓領導滿意,專案使用者調研NPS如何等等

總之,必須有橫向可量化標準才能打分,不然沒有人服

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