為什麼客戶不喜歡別人說他放鴿子

時間 2021-06-17 11:24:59

1樓:

如果想簽單,就要包容客戶的小缺點。學會策略的應對客戶。

你本人的態度也是不好的,一開始就認為客戶是「水貨」,既然如此,不如不跟,而既然跟了,就放平心態,禮貌的對待對方。「放鴿子」這個詞,朋友間開玩笑可以,和客戶說實在不妥。

2樓:明亞東哥

有些話是可以對自己和團隊內部人員說的,如果你是客戶,銷售這樣說你,你會怎麼想,尤其是有脾氣的客戶再或者客戶在忙著的時候,換位思考很重要,大部分人都一樣,都喜歡聽好話。

3樓:小歐君

我站在客戶立場上看,感受不到你的語氣,單從你講話的文字我也感覺不怎麼舒服。溝通方法可以改進。您確定個時間好吧,這句話沒錯,你可以繼續跟住的問下週有空麼,你看星期一還是星期二好,早上還是下午去等等,客戶猶豫搪塞你完全可以問他遲遲不做決定的原因,看下買商鋪這件事上你能給到什麼幫助,要是真的不合適,期待他的下次合作,現在就別浪費彼此時間,給客戶最好的是做選擇題而不是填空題。

別放我鴿子了,我等你很長時間了,你已經把天聊死了,放鴿子=負面標籤,一開始就把這種負面標籤貼在客戶身上,後面不管什麼話都感覺帶刺。舉個栗子,你可以說貴人多忘事,您生意繁忙可能忘了等等,貴人=正面標籤、生意好=正面標籤。通過你的付出既長時間等待綁架你的客戶,這個更不可取,更扯不上尊重,給我感覺就是:

你在我這不講信用過一次,我心好還在這等你很長時間你還不來?客戶沒有台階下可能還會罵你算什麼東西。

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