1樓:
這個公司的流程出了問題。舉個例子,我最近好幾個快遞都是走德邦,北京大興到深圳南山,規律是這樣:攬件之後,當天不運,第二天往集配中心,然後到轉運場,這時候一般是下午了。
然後第三天上午發往收貨地。40個小時左右到達,也就是第四天下午6點左右到深圳阪田集配站。第五天上午送到營業點,運氣好當天派送,運氣不好第二天派送。
特點是,到乙個地方之後,都過一夜,這對於很在乎實效性的快遞行業來說是一種迷惑行為。我退貨的單子,發順豐,最晚也是第三天到。節省了50%的時間
2樓:物述有棲
春節期間買了個鍵盤,加上沒用過德邦,以為很慢的,結果給我空運,當時很開心以為效率挺高的,結果到了蘇州給我卡一天,常州又給我卡一天,我就在隔壁丹徒哎!這麼點路我騎車乙個小時就到!排了半天的隊等到人工客服告訴我人手不夠??!
真是的,德邦怎麼不早點倒閉!!
3樓:就像你等你的季節
因為他就是差、很差、非常差,寄東西慢到極致。在得物上買的鞋,用的就是德邦,不僅發貨慢,還在濟南放了五天,每天查詢每次結果都是後一天下午到。
4樓:柒柒涼
因為他們乙個小箱子收費10塊錢,東西還沒有任何緩衝物,完了我問你們乙個造價幾毛的東西憑什麼收10塊錢,人家說能把東西保護好就值?完了我的東西就在箱子空蕩蕩……
5樓:寧某人
從學校到家寄了六天,不是很急我也就沒太在意了。拆開一看,碰得稀爛,這是真的讓我惱火。申請理賠,剛開始是乙個中年女性客服,一直推脫也沒整清楚,說他們只負責運輸,這是包裝的問題。
後來又來乙個男的客服,乙個勁地跟我打太極,踢皮球,我真是無語了。
6樓:RedFox
運貨速度還行,但就打的這木架,這質量,這密度,居然要三百五十大洋。加上運費,保價,810,太貴。
7樓:匯通天下
德邦快遞,我同樣寄兩件食品,我寄件的發貨位址和收貨位址一樣,一種是生鮮食品,一種也是食品,寄件時候快遞員說生鮮食品走空運速度快,我一件就走了空運,一件走了普通快遞,空運的快遞費比普通快遞費貴了好多,結果普通快遞比空運提前一天到,我生鮮食品,都壞了,這就是所謂的空運比陸運快,我除了空運的錢,享受比陸運都慢的速度哦,這就是德邦快遞的空運時效,大家說可笑麼?
8樓:
我覺得挺好的啊…甘肅寄江西,1.6/kg,無首重,50+kg,80+塊錢。紙箱子還不要錢,6.29寄的,7.2到了,六樓無電梯給我送到門口來,我都心疼快遞小哥。
9樓:秋蘭
乙個半小時的車程遠的地方,愣是寄了兩天。早上8:00寄出的東西,給的快遞單號一直查無此單,直到大半夜才查到物流資訊,東西還在交付的站點沒動。
10樓:Dexter
德邦這種辣雞物流就應該退出物流市場,辣雞,態度極其惡劣,而且招那送貨員都是些什麼玩意,監獄放出來的都被你們德邦收容了是吧,乙個比乙個橫,送個貨車都不下好幾十箱書還告訴乙個小姑娘趕緊抬我還要走呢,就在車上坐著,怎麼不去死!
11樓:哈哈哈哈哈哈哈
我感覺還好,朋友給我寄了東西,我不知道她發了德邦快遞,我們這裡沒有這個快遞點,我還以為要退貨了,結果可以轉到我們鎮上,客服態度還挺好的特別耐心
12樓:喝著奶吐泡泡
這輩子我再用德邦物流,我頭砍下來,因為和他協商說寄貨物出了問題,需要他第二天幫我拿回來,東西給我轉幾人之手不說,態度惡劣,說等他心情好有空再拿回來,實在是不行讓我自己打車去自拿,我說我給你錢,我著急用,他立馬改口說晚點,還一直問我是不是單身各種猥瑣行為 qnmd
13樓:想吃生火腿
從杭州到上海,買了個重80kg的貨物,網上輸入重量後,顯示200。
結果現付變成到付,把貨物收走後直接發了,要我815。其中包裝費打木架要300多,沒有告訴我就帶走了拿去包裝噢。侵犯了我的知情權,違背了誠實信用原則,在合同法中,沒有承諾的要約,協議是不成立的。
投訴後,客服建議我去掉80元上樓費,改為591,我接受了。(合著德邦原本想坑我200多咯)
最後為了抬上樓,求了快遞小哥給了90才上樓。總共花了681,笑了。
14樓:
德邦,是整個物流行業得翹楚,乙個公司大了,相應的就會有些瑕疵。店大欺客
德邦可以說是第乙個做物流相對完善的乙個企業,說句實在話。德邦物流的服務真的是不怎麼滴。
你貨發出去,全部聽天由命,而且德邦我沒記錯的話。應該是有加盟的,就是說乙個塊區域是我負責的,我就是這塊的小霸王,像古代的天高皇帝遠。出現問題,你只能找你的發貨店去解決。
雖然結果收效甚微
離開這個行業好久了,我也不記得,我印象中好像沒有哪個物流全部是直營的
15樓:
因為它真的很差!用過德邦快遞,能感覺到其內部執行管理那叫乙個混亂!打客服,大部分時間段怎麼都打不進去.快遞配送十分隨意!
16樓:uallas
親身經歷,我寄的德邦,一次是寄了兩個月都還沒寄到,後本人開車跑了一百多公里找到的件。另一次發生在半年前,郵寄的是衣服和書,重五十公斤,快件收到的時候,衣服全不見了,重量少了30多公斤。本人溝通德邦找件未果後,雙方協商賠償問題,(當時最低保價了300,實在預料不到會丟件,想著東西又摔不壞就隨便填了保價)協商了大概近乙個月,德邦堅持只賠300,無奈之下,我通過國家郵政局申訴,申訴結果是雙方協商,不滿意可上訴。
後來德邦聯絡過我說還是三百,我再次拒絕接受。現在也沒處理好。(期間我還看了他們的監控,我的件在兩地裝車監控中,前後對比明顯看出體積變小)
17樓:隙月
做物流行業連責任心都沒有,能不差嗎?
買的電視,商家發的德邦快遞。
不到400km的距離,在寄貨地兜兜轉轉磨磨蹭蹭了三天。好了,他們終於熬到過年放假了。然後快遞就沒人管了,現在完全處於失聯的狀態。
誰知道要等到猴年馬月。
大年三十不能對著電視看春晚對著鏡子看自己?
另乙個件第二天寄的順豐快遞早就到了。
看了很多相關回答,都出現了順德樞紐中心,很想知道這到底是什麼風水寶地,發往那裡已經失聯三天了!
18樓:
德邦快遞8月26號攬件,南通發到天津濱海
中通快遞8月27號攬件,溫州發到天津濱海
結果是同一天到手裡
德邦:中通
溫州到南通
中通已經不是我以前認識的中通了
19樓:涼涼
因為很難用呀,有人跟我寄東西,寄到攀枝花到了成都之後兩天沒有更新,我去問客服,客服說是因為他們在找第三方????你乙個快遞寄東西還要靠第三方???我問第三方是哪一方,客服告訴我他們不清楚???逗我呢
為什麼德邦物流還不涼?
有一說一,真的和一樓說的那樣,全靠同行襯托,個人在速必達物流,朋友有去京東,蘇寧,森馬,順豐的,裡面來說德邦確實不算最差,起碼不會使勁壓榨你,要是去速必達你就知道什麼是資本的每乙個毛孔都血腥的。直接diss現在速必達倉儲規劃某位經理,事不會做,但是會來事,領導很喜歡就夠。 仲孫符武 德邦快遞真TM該...
為什麼網上那麼多人黑岳飛?
熱情 我敢篤定,黑岳飛的一定沒看過史書,我對岳飛的總結就一句話,捨生取義!說岳飛是政治白痴的一定沒看過史書,不然不會來黑他是政治白痴 劉曦 很簡單,有的人要恰爛飯,知乎已經有很多好答案了,就不獻醜了岳飛是否被吹噓被高估?畢星的回答 知乎 https www.去看看吧 記住,岳飛的人格魅力不單單是我們...
為什麼網上那麼多人誇讚肖戰演技?
大老人 演技,應該是這樣的 彈幕 團長 二營長,老子的義大利炮呢 彈幕 廠工 當時以為是紀錄片呢 彈幕 我看到常威在打來福 你還說你不會武功然而彈幕 哥哥好帥 哥哥演技真好 就像於和偉說的 還好,我有作品 自己體會 九分 我很少在網上誇肖戰演技,一是不會說漂亮話,二是怕自己粉絲濾鏡,誇了徒惹人笑 但...