星巴克的收銀員為什麼態度那麼差?

時間 2021-05-12 14:05:54

1樓:優秀就是張

其實沒有啦不能一概而論很多時候我們去星巴克點單的時候都會聽見店員說hello 你好等你走到櫃檯那裡糾結點什麼飲品的時候可以詢問店員讓他們給你推薦當季飲品我去過很多門店的星巴克店員的態度都是極好的他們也都認識我知道我要喝什麼飲品並且會在杯子上標註一些很暖心的話只是極少數的店鋪會出現這種情況吧很喜歡坐在星巴克裡的那種感覺

2樓:李大蛋

應該是辛苦一天了,你還沒有按照人家的套路出牌讓你辦會員卡,你不辦

讓你買蛋糕,你不買

讓你公升個杯,你不公升

讓你買個周邊產品,你也不買

你的態度還挺豪橫的,所以就要兇你~~就兇你~

3樓:隨玉而安

通常服務態度都挺好的啊;偶爾遇到服務一般的也可以理解,畢竟每個人都可能會遇到不順意,相互理解吧;極端遇到態度差的,不理會就好,實在忍不了就投訴好了。

4樓:費公尺半導體

大部分收銀員的態度都挺好的,在這個問題上,真的覺得星巴克被黑的很慘。

一方面星巴克作為乙個快餐型的公司,很多門店每天接待的顧客超級多。尤其是在繁華地帶,經常一家店從開門就開始排隊一直到晚上打烊都在排隊。收銀員基本上一直在接待顧客,就算是保持微笑,如果持續乙個小時以上誰都都有點受不了的。

而且服務行業真的會遇到很多奇葩。(不要問我怎麼知道的就是經歷的多)有很多時候收銀員可能真的是累了。更何況誰也沒有必要對乙個陌生人擺臉色的,更何況你還是乙個消費者

5樓:三月和七

我去過的星巴克都還好,經常去的是我們學校附近一家星巴克,裡面兼職員工很多都是周邊學校的學生,都是同齡人,態度都蠻好的,有朋友在那兼職的話偶爾還能免費喝到咖啡(員工有福利券)。你說的態度不好可能是店的生意比較好,工作會累,有時候可能會遇到不太禮貌的顧客,我同學就會碰到那種插隊還有理有據的人,還不能說人家。

6樓:Casie

個人而言星巴克的服務態度因地而異,我呆在深圳,而在深圳的星巴克店員態度基本上都不錯,後來去了杭州才發現原來不是所有的星巴克店員態度都一樣的.....OK這是因為深圳的服務業競爭很大,哪怕是小店商家基本上服務態度都很好,何況是中端消費的星巴克;而杭州的服務業相對深圳的競爭是不可比的,而且也沒發展到那步,你就很難要求乙個地區的服務水平都一樣好,就看收銀員心情了

7樓:Lin Cheng

態度差?反正我覺得都挺好的。

可能我沒遇到過態度不好吧。

星巴克的夥伴們每天都很忙的。

每天對著各種各樣的人,

難免會遇到各種奇葩各種要求的人。

自己正常點單就好了。

不會點或者不懂的直接問推薦準沒錯。

如果還有態度不好的,那就直接投訴到店經理。

8樓:Francis

xy 首先如果你在的那個店客流量特別大的話那夥伴肯定是會有些著急的呀不過如果你在的那個店夥伴的服務態度讓你有不舒服的感覺,你可以去跟ta提建議或者可以去找他們店的經理...

9樓:幼稚鬼

一般服務行業都有標準接待流程,差只是個別現象,當然好的也不會很多,畢竟有激情能保持的員工不對。所以,換個時候或者換一家門店就好了。

為什麼星巴克的咖啡那麼難喝?

大企業最重要的一點不是口感質量,是 合規!這是我面試星巴克高管跟我說的,在星巴克最重要的就是合規。我只在思南公館的實驗室喝過一次好喝的肯亞,之後在所有其他星巴克,再也沒有喝到任何好喝的咖啡,因為全是又焦又苦沒有任何風味。以前也是傻,天天去攢星星,以為咖啡都是那個味,進入咖啡行業後,星巴克成了鄙視鏈底...

為什麼那麼多人迷戀星巴克?

嘛名 現在一線城市的咖啡受眾還是比較多的,很多消費者也清楚什麼樣的咖啡是好喝的咖啡。但星巴克是當你需要咖啡因時,立馬就能最方便買到,無論寫字樓還是小區附近,更別提候機 等火車的時候,走幾步就可以買到,速速補充咖啡因。 北漠 1 星巴克營造的咖啡的品牌專業現場感覺。專業,輕鬆。2 標準化經營。任何一家...

為什麼那麼多人喜歡喝星巴克?

大二就幾乎只有專星送節省時間 然後冷萃和茶類什麼的是真覺得不咋好喝 大三就不怎麼買了偶爾喝一次聞著真的特別香不知道為什麼就越喝越香感覺喝著真的很有滿足感 現在買真的完全就是因為覺得香想喝不知道為啥變的不是味道是我的口味 庫布里克的橙子 品質還是有保障的,相比某些網紅咖啡店賣的和羅森乙個味道的東西還收...