熊孩子偷偷騰訊遊戲充值52000元,求助無門,後續該怎麼辦?

時間 2021-05-12 06:43:35

1樓:陳海雲律師

《民法總則》將未成年人區分為8周歲以下的無民事行為能力人和8周歲以上的限制民事行為能力人,以此區別法律效力。

未滿8周歲的孩子在遊戲中充值,如果家長不認可該行為,則屬於無效行為,可以要求退還。8周歲以上的孩子在遊戲裡充值,應當根據具體的充值金額、孩子的年齡和智力情況進行分析,如果是大額充值,也可以要求退還。

此外,根據相關規定,「同一網路遊戲企業所提供的遊戲付費服務,8周歲以上未滿16周歲的使用者,單次充值金額不得超過50元,每月充值金額累計不得超過200元」。

2樓:餘鵬

只要你能證明這個錢是孩子在你不知道的情況下花出去的,就可以打官司要求蘋果(服務平台)和企鵝(服務商)退款。

因為,中國法律支援消費者退回「超出未成年人價值認知的消費活動」,並在實踐中有司法案例。當然需要對消費事物的成本給予一定補償。

我不明白下面那些說家長活該的是什麼心態,但肯定是不懂法的。

3樓:

一碼歸一碼

就算是家庭條件困難,孩子充值了多年積蓄

至少在充值的這段時間,是比較公平的,用金錢換取遊戲快樂不存在欺騙吧?那種主播引導孩子充值的算犯罪但是孩子買個商品,自己主動買的怎麼算?

像我小時候,我把給家裡買醬油的剩餘零錢買玩具了,我爸也沒退回去,擺我面前講道理完了揍我一頓,從此以後沒動過不該我動的

你家孩子都能破解家裡銀行卡支付密碼了

還不懂事?

問題在誰?遊戲害人還是你不會教?

就問你當父母的考過父母職業資格證沒?

無證上崗就是這麼可怕

後續怎麼辦?照章辦事走流程唄

退了是人道主義

不退是本分,你自己花錢買教訓,讓你孩子自己長大按利率還上唄

4樓:無言獨上青樓

那我以後,去借乙個小孩來幫我刷臉支付?或者指紋支付?那我以後充遊戲的錢都可以退了?

既當了土豪,又一分錢沒花?又當又立??????想想都有點小刺激呢。

成了以後你們叫我官總,到會所來找我,請你們嫩模,失敗了,叫我官某,到監獄來看我。請你們水煮白菜。

5樓:暴走的八阿哥

最煩這樣的「求助無門」,就跟某些熊孩子鬧得雞飛狗跳惹人厭的時候就來一句:「別跟孩子一般見識。」

熊孩子都是熊家長教出來的,12歲的孩子對錢沒概念,想想多可怕,還是幾十個訂單號,那就絕不是誤操作。平日裡不管教財務意識,花的時候確實沒什麼感覺。

這會讓蘋果和遊戲公司退錢?憑什麼人家要買你不管孩子的單?

考慮一下怎麼打能打得讓孩子記住比較現實一點。

6樓:薛丁格的貓

12歲對金錢沒有概念?最近看到熊孩子為遊戲充值上萬的新聞比比皆是。年代不同了啊。

現在孩子生活的太舒服,要啥得啥,東西來的太容易,自然不懂。作為95後,從小就知道自己不是有錢人家,小學二年級偷拿我媽一塊錢買東西吃,被發現了好一頓批評。如果這錢要不回來了,就當買個教訓吧,孩子不能只知道吃喝玩樂加學習。

每次去超市,也告訴告訴他,一百塊可以買到些什麼,還可以鞏固數學呢。自己家啥條件,讓孩子也有個概念。

如果你要打小孩的話,同時告訴他,他充值的這些錢可以買什麼,可以買多少他喜歡的玩具零食。都已經這樣了,別一味地怪孩子,反思一下自己為啥不好好教育

最後用孩子自己的臉,也能刷臉支付成功。看來小孩還知道設定刷臉支付,也不是什麼都不懂。別說他不懂事了,還是很聰明的

7樓:逆鱗

直接向蘋果退款渠道申請退款是沒有用的了,以前訂單都可以秒退的、大量黑產惡意退款把這個渠道玩壞了

這種情況直接去起訴吧,別通過聯絡客服這種渠道了,客服沒有這麼大權利,也不能證明操作人

8樓:NaiTang

管好孩子,解決不了別怪遊戲公司,怪自己沒教育好孩子。

遊戲不是原罪,慾望是。孩子沒辦法控制好自己的言行,是父母的問題,請努力教育好他/她。

9樓:想吃小龍蝦

首先你要如何證明是孩子充值的?如果這樣都能退款,那所有的退款都可以以孩子充值的理由來退了。

根源在於你讓孩子可以輕易掌握大額消費的密碼,先從自己身上找原因吧

10樓:「已登出」

只能去告了,蘋果是不知道刷的是誰的臉的,faceID儲存在本地,雲處理在貴州。

加一句話,建議把小孩丟了,原因是你沒教育好。這個號已經廢了,再生乙個吧

發現弟弟在遊戲偷偷充值數萬,如何處理?

Haohao 這件事情一定要告知父母的,因為是自己的孩子偷偷充值這麼多錢,這明顯是對孩子沒有管教到位,家長是第一責任人,對孩子的教育問題還是得需要家長親自處理。無論是打罵或是和他講道理,都需要讓孩子意識到這件事情的嚴重性,以免再有第二次這樣事情的發生。還有一點很重要的是家長需要做出反思,要和孩子好好...

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