1樓：啊壞
我之前跑過。以前得錢。就是那個下星期回國鬧的吧。。反正PPT說話。被坑過多少大咖明星了？我剛才用易到車主端登入。就顯示系統更新。
2樓：孫偉
座標北京。
時間公元二零一八年。12月14日。
使用情況：打車難，長途遠途均無人接單
任何車型均無人接單
雙十二活動持續中：最高充值回饋比例為充值金額的百分之五十 。
3樓：濱熙
第一次嘗試用易到，來接司機對地圖不熟悉，很近的路程花了將近15分鐘卻離待接乘客越跑越遠，導致乘客無法及時乘車，耽誤了行程，客服卻只用三張5元優惠券就想打發，乾脆解除安裝不用了！
4樓：干巴爹
看了半天，很是氣憤，易到太欺負人了，你們應該擼成一團收集證據上告法庭。再說的是使用者體驗充值活動，都充一百送一百了，怎麼還可能讓你體現，說的60億估計也是筆壞賬。
5樓：朱金衡
給大家講個真實的故事：
今天去買包子，錢給了，老闆說包子賣完了。
A：那退錢吧？
B：不行，公司規定錢交了不能退，公司正在解決沒包子的問題。
A：那什麼時候有包子？
B：不知道，反正正在解決，你下次再來吧。
（。。。20天後）
A：我已經來了20次了，能不能把錢退了？
B：不好意思，公司規定，我小職員沒許可權退錢。
A：那誰有許可權？
B：這不能告訴你。
A：wtf。。。@#$%^&*##%^
注：A是我，B是易到客服
6樓：路西法
還沒有入坑的朋友，不要入坑，現在的情況是，使用者打不到車了，司機無法提現，
使用者想退款也是不行的，我就是其中的一員，賬戶裡有錢，但是叫不到車，好氣啊
更新一下
5.31 早上，打車，終於把賬戶的錢用完了
為了把錢用完，都是1.9倍叫的車，平時30左右，30多的路程，要翻一倍，甚至更多的錢
而且還是很難叫到，有時候還叫不到
所以，以後謹慎使用預付款的產品和服務，因為一旦對方跑路，你很可能血本無歸，只能欲哭無淚
7樓：深藍兔子
只能說現在易到真的就是作死的節奏，沒有萬一，沒有奇蹟，很快就會倒了。座標帝都，永遠叫不到車，特別是那個young車型，不誇張的說真的沒成功叫過一次！從加10%開始一直往上加價，加到你懷疑人生，加到突破你的底線，現在想想他們原來承諾的總不提價真的呵呵。
每天充返活動都是最後一天，結果永遠都有更誇張的衝返圈錢活動，不過估計也沒有多少會上當的人了
8樓：西安使用者
這個司機也可能是其他平台的 。講真還是司機素質差，平台除了封號罰款沒有其他措施，然後很多又會誤傷。總之到底誰的錯很難還原。
9樓：
有好有壞可以選擇車輛比較有b格但是我去過的很多城市派車不合理司機空駛距離較長乘客等待時機較長短途價錢較高但是跑長途很划算預約送接機也很方便但前提是預約 16年8月我從東京飛回大連機場飛機落地後叫車沒有預約結果叫了5次車要不叫不到車或者要等半個小時叫到第8次時把我賬戶封了3個小時打客服態度很差說24小時內處理還有封我賬號的時候我賬戶實際充值餘額5000多
10樓：公尺粒
16年8月份開始用易到，最開始的體驗還是不錯的，用到現在一肚子氣；
司機大多數還是不錯的，問題大多出在平台：
槽點一：高峰期加價，不管周圍有沒有車，1.7倍起，最高被翻到過3倍；激勵司機高峰期接單符合市場行為，但是貌似翻的倍數大部分被平台賺去了，充值送百分之百，用車的時候你就知道不便宜了；
槽點二：近期長途超過200以上的單子都無法叫到車，不管附近有沒有，即使坐到司機車上也顯示附近沒車；
槽點三：發票體驗差，開票寄票需要客戶承擔運費；近期開電子票稍微好點；但是行程單亂的一塌糊塗；
總體來說易到重視營銷，請示服務和客戶體驗，貌似司機也是怨聲載道，作為乙個約車平台丟失了最重要的使用者和司機這些共生體，距離玩完估計不遠了；
現在充值的錢用光拉倒，要跟易到說再見了；
11樓：劉少君
超級差的體驗，在我所有用過的打車軟體中最差沒有之一。充值費用不能退還，標準的流氓軟體，他們的產品經理太牛了，連這樣的產品都能做出來。建議大家轉投別家，我已經換了
12樓：
就是個流氓公司。
我曾經用我的舊手機號註冊過乙個易到用車的賬號，並充值；後來由於今年年初，三個月未使用該手機號，導致該手機號被通訊服務商登出，導致該易到賬號的餘額不能使用。後將此情況與易到客服進行反映，易到客服表示XX（忘記具體數值了，但肯定不會超過乙個月）個工作日後給我反饋。然而數個月後易道用車並未給我任何反饋。
再後來，我又聯絡了易到，聯絡後對方表示：不能退費，也不能將餘額轉移到新的賬戶。感覺餘額要被易到吞了。
易到你們要是準備這麼賺錢，那我只能說，呵呵。
13樓：Manipula
斷斷續續用了4個月易道，還好吧！
最近蘭州在限制單雙號，早上經常會有1.2倍的提示，不過取消幾次，好像也就沒有了！
遇到過1次車型不符的，不過無所謂了！遇到過2次問我能不能半路拼車帶人的，其實很反感，但又不好拒絕，不過還好沒有順路的！
最奇葩一次是到了目的地後，司機說手機不知道怎麼了，確認不了訂單，讓我給現金，我也確實看不到訂單，商量後就給了30現金，下車後走出100公尺，易道提示扣費成功！我以為被騙了，我回去找司機，沒想到他沒走，說不知道怎麼回事又能確認了，他也沒敢走，在那等我，把現金退給我了！
可能運氣問題吧！我沒遇到太奇葩的司機！
以目前80%的返利來算和打計程車差不多了，而且挺方便的！先把餘額用完再看，如果不出問題，返利又合適的話就繼續用！
14樓：
非常差，我有同學在易到工作，聽說內部有些部門開會實行996制度，事實上也沒有那麼多活做，就是為了變相裁人，資本寒冬，不學好，非要學這種下三濫手段
15樓：胡福仕
我只想說一句，作為經常專車的人來說，易到用車就是渣，沒有比他還渣得了，投訴永遠只有一句：先生，我們平台就是這樣的啦。意思我們就這樣，你愛咋咋的。這樣的公司不倒閉就沒天理
16樓：彌界
作為乙個滴滴里程2000多公里，花了近'3萬的叫車重度使用者，只想說雖然滴滴沒有多好，但易到真的很爛！
之前都用滴滴，今天第一次用易到，司機不僅不認識路讓我白白等了半個多小時，到了之後不知道怎麼開，上不了高架，最後浪費了快1個小時只能再重新叫滴滴，客服處理也不及時，易到連最基本的用車服務都做不好，不用談什麼和滴滴uber競爭，遲早死掉，現在不過是靠虧損補貼在搶市場份額，這樣別想競爭過別人。給你們轉移平台從其他平台搶使用者的機會也沒用，到了這個階段就是比服務了易到這麼不重視消費者等待失敗吧
不過滴滴專車還不錯，但快車也有不認識路的情況，但還沒碰到易到這種情況，如此一來，不敢多平台使用了
17樓：Janetsea
差！1.肆意篡改客戶積分，餘額有沒有篡改？不知道！也就是你的權益沒有保障！
2.客服的紀錄，從來都沒有收到過回覆。也就是你受了天大的委屈，他們家都是三個字：不理你！
18樓：
用了易到大概乙個多月，出行次數不多，也沒有遇到像前面的答案說的支付出現問題什麼的
因為沒有出現問題，所以具體也不知道客服的態度
什麼的，個人感覺司機態度都挺好(就我遇到的而言)，約車需要大概四五分鐘左右(一般時間段)，比計程車快。但對比起滴滴有些司機爆粗口繞遠路，還是願意用易到。(不是水軍，不喜勿噴，僅代表個人觀點)
19樓：紅桃不是桃
1，不好打到車
2，打到車經常被司機要求取消訂單
3，最可怕的是，提前預約的車，第二天約的時間到了要求取消。阿西巴，我的時間不是時間嗎！！！
4，客服真渣！
20樓：劉肥多
我只想問一句，餘額怎麼退？！網際網路的現在，居然有這麼不要臉的平台存在，也是醉的一塌糊塗。客服妹子估計每天對投訴見怪不怪了，永遠不會解決問題。
哪家風投投的易到？估計也是投乙個億當兩個億吧！
21樓：一聲高歌
易到其實是樂視生態的乙個入口，各個打車軟體的玩兒法不同，滴滴也是乙個準備打通線下支付的乙個工具而已。解決打車問題，解決閒置資源配置什麼的其實算是這個產品的初衷，但是必須長遠想，持續賠錢誰也堅持不了多久。乙個打車軟體想要盈利基本是不可能的，至少近幾年是這樣。
易到現在開始充值返樂視會員了不是，這是樂視生態圈很必要的一環，燒錢是為樂視圈使用者呢，有進才能有出，生態圈中有盈利的才能有免費的，樂視雖然沒盈利，但是計畫是做好了，滴滴、uber還在持續融資圈人呢，燕雀安知鴻鵠之志。。。
22樓：黃思聰
旁邊一堆車，就是不接單，反正之前衝那麼多錢進去就當上智商稅了。也真不是偶然現象，從充錢到現在基本上每次都是等易道等到實在沒人接就上滴滴，滴滴倒是沒讓我等過兩分鐘以上。
23樓：no1991
經常使用易到，比較公正的態度做答，不吹不黑珠海這邊，易到打車還是比較快的。比滴滴快。基本上3分鐘內有應答坐了幾十次，只有兩三次，體驗非常不好。
曾遇到乙個新手司機，走錯路，車費貴了一倍（簡直人在囧途，就不黑司機了）。後來叫車一定會看評價。其餘基本都還行
操作介面確實不太人性化。
沒投訴過，所以不知道處理機制如何。
後來還是卸了，之前充200送200. 之後又公升了，感覺這樣用下去，要充500才能送。就卸了。
24樓：揚帆遠航
25樓：劉一
認認真真來答一波，此文教你們怎麼正確用易到。
利益相關:易到專車師傅
充值返送拉來不少新客人，但同時也帶來系統不穩定，車輛不夠用，短途叫不到車，師傅態度參差不齊的差體驗。
1/易到的雙選，司機可以選擇接單與否，客人可以選擇車型；確實給客人帶來不一樣的體驗（同等或低價可以叫到更好的車）但這只針對大城市及城區；偏僻位置你能叫到車就不錯了。
2/短途請用滴滴優步，短途請用滴滴優步，短途請用滴滴優步！重要的事情說三遍。因為易到車輛太少，加上易到的雙選特色，客人更多選等級高服務好的師傅，新加入師傅收不到單，他們更樂意跑滴滴優步。
所以不管在哪個角落（開通的城市）短途滴滴優步更好叫到。
3/關於易到客服，不止客人難獲得滿意答覆，司機也是一樣；不過一旦給司機差評或投訴成功，輕則封號，重則解除合作。
先服務客人，有空回來詳細給你們做易到攻略。
26樓：十四愛蘿莉
沒看到大V關注？居然還有人不識相來說壞話，真的是，你們難道不知道這是廣告，你們這樣讓大V情何以堪，他要是收的錢少了一定在心裡噴死你們，擋人家財路。
27樓：滿積級的灰
千萬別再用易到用車！！！！
因為旅途遙遠，趕著面試，用了易到提前預約了個司機。（第一次使用）
這位司機還沒見面就抱怨自己一天開20小時的車多不容易，結果第二天早上遲到了15分鐘。
這位渣司機一路上不停的抱怨社會，幻想自己有錢了要怎麼花（像你這樣的也只能一直幻想。）
原本30公里的路給繞了40公里，到目的地了，竟然不給我點結賬！！！
當時就驚了個呆，美其名曰自己先聯絡好下乙個預約車的單，才能給我結賬！這有什麼鳥關係！
當時我就覺得他要讓我多掏點錢，因為地方比較偏，很長一段路載不到客人，想讓我來補這錢。
磨了20分鐘，終於說你在給我10元現金。。。。就給我點結賬，這都什麼人啊！！
趕著面試只能這樣草草了事。
這司機這麼猖狂，還是平台的原因，我都找不到投訴功能！餘額充值還不能退，欺負別人第一次用這破軟體嗎！
易稿平台怎麼樣啊？
泡沫亦醉丶 易稿平台是乙個非常適合學生黨以及有空閒時間上班族的撰稿平台，平台不定期會發布各式各樣的徵稿令，寫手可以根據自己的喜好以及長處選擇進行任務的挑選。寫手們不僅可以直接在平台內撰寫稿件，進行排版，易稿平台還用人工審核的功能，會及時地反饋問題，寫手再也不用自己擔心文章的內容重複率有沒有過高，這些...
易公教育機構怎麼樣 易公教育培訓怎麼樣 有人知道嗎？
易公員工的水軍太多，連小領導自己都熱衷演老學員，水得可以，那就簡單例出這以下幾例吧 乙個連每次工商局查訪都拒不承認開了大型班課的地方，資質實在可疑吧。乙個根本沒有一間自己的教室，零散辦公點 上課點都要租藏在各種廉價酒店大間裡的地方。乙個私印大量盜版書籍，自己卻從未出正版出版物的地方。乙個前期忽悠不過...
想知道易安中學怎麼樣，是個啥學校啊？
這個問題好可愛 可以到易安中學官網瞧瞧呀。 我弟弟之前在他們學校最出名的那個社團裡，今年要上初三了，之前因為忙於社團活動功課有點落下了，因為學校離家比較遠，是借讀的，跟家裡這邊課程不太一樣，中考還是得按照家裡學校的規矩來，我們家裡人比較重視他學習，雖然我覺得我弟弟那麼聰明，肯定沒問題的。不過家長比較...