4s店銷售拿劃過的車賣給我被我發現了我應該怎麼要求賠償

1樓：乙個苦逼的銷售狗

換一台就好了呀，說實話賣這麼久車子，銷售顧問一般也不願意賣這種車給顧客，一般要麼就是自己沒發現，發現了也一般不會賣給顧客呀（起碼處理完之後在賣。）賠償什麼的說實話一般真沒聽過有，一般正常處理就是換一台給你。只要不是預訂很久的車，其他換一台現車很簡單。

如果沒現車。而你又不願意等。要不然就幫你拋光一下，或者噴漆一下然後在說，你想要賠償可能性不大，本來現在賣車利潤不高。

你要是著急就提這台，不著急就等著吧。不要信什麼退一賠三劃痕這種問題，能補你幾張噴漆卷就不錯啦。

2樓：我叫李師楠

首先，如果是很輕微很輕微的劃痕，那麼有可能銷售顧問也沒發現。而且提車的時候一般都會讓客戶在《驗車單》上簽字，表示4S店賣的這個車是完好無損並且手續齊全的車。所以在交車款之前，一定要把車的裡裡外外都檢查好，自己看不過來可以讓親戚朋友一塊給你看。

還有一種情況就是銷售顧問在交車之前已經發現了這個劃痕，但是已經來不及處理了(拋光)。於是就把車放到乙個光線很暗的地方，糊里糊塗的讓客戶交上錢，在驗車單上簽好字，只要車出了4s店的門，就萬事大吉了。因為這種外力因素，只要客戶開車走了4S店是不可能承認的，更何況你還在驗車單上籤了字。

所以，如果是提車之前發現車有問題，你可以要求直接換車。如果提車之後發現車有劃痕，一般4s店是不會承認的，現在堵門啥的也不好使了，因為警察叔叔不允許。如果這個劃痕拋光能夠處理好，4s店都會給客戶免費拋光，因為後續還得指望你回來保養啥的。

但如果是很嚴重的劃傷，沒有證據你讓4S店承認這件事談何容易，更別提是要賠償了。

不小心把賣車的內幕又捅出來了，各位同行莫怪。但只要銷售顧問們交車之前做好檢查，提前告知客戶，就不會有這麼多矛盾了，誰也不想買個車惹一褲子麻煩。