1樓：DONG
答主回覆很慢怎麼辦，回答了乙個問題之後就不理人了怎麼辦，第一次開通付費諮詢的體驗感很不好。答主並沒有進行溝通。希望知乎可以完善付費諮詢的規章。
答主不好好回答問題背後深層次的原因是沒有制度的監督！諮詢者單方面付費後，主動權就完全在對方手中，沒有七天退貨也沒有任何保障。第一次體驗付費諮詢給我的感受是沒有任何的安全感！
消費者完全沒有保障。
希望知乎可以對答主建立更加完善的約束制度。比如必須及時回覆問題，如果回答次數不夠就會為消費者退費，對於回答的有效性性也應該建立完善的評判機制。否則長此以往付費諮詢會失去消費者的。
2樓：
就目前市面上已有的付費問答產品邏輯來看，普遍都是先付費，使用者提問，被詢方回答，然後被尋訪確認回答完畢，整個邏輯結束。
以上可以看到兩個有趣的現象：1、服務前先付款； 2、使用者不能自己決定是否結束本次服務。
所以從這兩點可以看出：
1、目前所謂的知識付費模式還是處於初級階段，並不成熟，包括平台方在內一切都優先滿足被詢方。
2、付費問答存在認知門檻，這就導致被詢方必須是脫離大眾的意見領袖，不然達不到使使用者優先付費的心理預期，因此你會看到很多亂七八糟的頭銜。
那麼優化方案是怎麼呢？那就是評價系統和售後服務。所以扯了怎麼多，回答是，不知道，沒退的話就去問客服。
知乎的付費諮詢解決了大家的問題沒，效果如何？
沒有解決我的問題，白坑了我39塊錢。我相信知乎上大多數開通付費諮詢的答主都是有真才實學的，但是水一深難免就有魚目混珠的人。剛剛我久碰到一位，就是這位所謂的法律專業答主 麥殼兒 我在題目中明確說明，公司沒有與我簽訂任何合同，只是口頭上承諾三個月轉正，在這種情況下我在公司做了四個月。後來我是自己了解到公...
知乎付費方式借鑑「打賞」如何？
好慰人溼 架構考慮合理，加入什麼功能都是正確的，有以下幾點建議 1 無痕打賞。2 打賞功能應由使用者主動開通，並同意相關協議，非標配功能，避免對反對者產生負面影響。3 金額不可過高，且金額固定，知乎少量抽成。4 答主可主動關閉打賞功能。5 非專業性答案禁止打賞，如爆照，抖機靈。6 打賞金額，至少1個...
如何評價知乎新版付費專案「鹽選會員」？
雲哥冰一下 我真的是不想看鹽選會員才能看的那一套營銷號試的 NT回答。每次還得看兩段判斷一下是不是這種內容，然後瘋狂往下滑跳過，嚴重影響體驗。能不能開個功能跳過這些內容，付費也行啊。 supernatural 知乎給我推的sb 爛文，本人土生土長蘇南鄉鎮的，寫這篇故事的人有常識嗎，蘇南什麼地方，還掙...