消費者曝網易考拉 黑卡陷阱 ?這次雙十一你還發現了哪些網購套路?

時間 2021-06-09 17:58:20

1樓:大紅狍

瀉藥。看到問題去了解了一下這件事的來龍去脈,發現所謂的「黑卡陷阱」是乙個被誇大的說法而已,先給大家捋一捋真相哈(嚴肅臉)。

首先看到這種標題,作為消費者難免會恐慌,尤其是買過黑卡的朋友,會擔心像文章所說的,開通黑卡後的優惠金額比實際標識中的優惠金額少。但事實上,這裡有個操作流程的問題,如果你一鍵下單時直接買黑卡,就會直接優惠出顯示的金額,但如果像文章中的操作,先去買黑卡再回來下單,由於優惠券疊加容易被忽略,就會出現少優惠了一些的情況了。

所以我理解考拉官方的意思是說,不用先去買黑卡直接下單就OK了。我看到這兒就明白了,為啥同樣是開通黑卡的崽,我在下單的時候就沒出現過這種情況...

所以吧,其實不是很懂既然在結賬頁面上勾選一下就能開通黑卡減93.8,平台已經自動為你選好了最佳路徑,為啥還要捨近求遠先去買個黑卡然後再折回來重新下單,難道都是跟我一樣數學算不清楚嗎(捂臉)就算算不清,劵+9折的折扣也標的很清楚,花多少錢減多少錢給你算的明明白白。平台演算法是沒問題的,談不上套路,畢竟如果真套路,bug能被這麼容易就發現麼。

做到國內跨境電商第一的平台,在黑卡會員上藏貓膩,不至於。

話說回來,這裡確實存在一定問題,據說考拉技術團隊已經在開始優化相關流程的設計了,並給予相應的賠償。個人覺得這件事考拉也是沒想到會出現狀況,但是及時響應這種態度還是體現了大電商該有的樣子。

消費者維權問題?

路窄 前面的講了很多道理,從法理上來解釋一下吧。民法原則,誰主張誰舉證,題主既然提出超市少找了錢,那麼就要提出相關證據,題主也說了,監控正好沒拍到,那麼這個證據就很難取到了,如果超市還有實事求是的精神,那麼損失還能找回來,如果超市不承認的話,題主就要承擔舉證不能的責任,也就說是敗訴。敗訴之後能怎樣,...

請問各位營銷大佬,現實消費者和潛在消費者哪個更重要呢?

Nick哥 我覺得都重要,拉新留存嘛!這樣才能保持品牌的生命力。但如果非要選乙個的話,用乙個有名的大牌案例來說明一下 我們熟知的李寧,曾因2008年奧運會火遍全國,但隨著與國家體操隊的解約,李寧開始由盛轉衰。為了拯救自己,李寧開始改變營銷策略,把重點注意力轉移到更大的潛在消費群體 90後。其品牌口號...

消費公升級下,消費者需要怎樣的品牌?

Donald Biden 可以參考馬斯洛需求理論,在組成各個生活的消費部分中,在滿足基本生活需求的基礎上提高精神層次的需求 於是我發現我的錢永遠不夠花 可以運動健身,護膚保養,多讀書,多喝茶,堅持早睡早起的習慣,要學會耐得住寂寞,才能享受生活 扯遠了。總之,改變消費理念,拒絕成為資本主義下的消費機器...