寬頻速率嚴重不達標，可能是什麼原因？應該如何解決？

1樓：四眼

首先要確認是不是路由的問題，曾經我家的300M寬頻一直只有100M，然後我投訴多次，電信那邊一直給我的回覆都是沒問題，師傅上門說我的被兩個問題限制了，乙個是我的路由接的是百兆網口不是千兆網口，乙個是我的路由只支援百兆，後來換了路由就解決了。

2樓：delphi

網路介面速度是自動協商的，多半是協商成10M的速度了。查查接頭質量和重啟路由器、光貓，重點查查終端裝置的網路介面、接線。

3樓：北枳

現在很多家庭寬頻都高於100Mbps和頻寬，如果你覺得網速達不到預定指標，可以先看看光貓是不是支援千兆網路，光貓的網口，路由器和光貓之間的網線是不是支援千兆網路傳輸，路由器是不是千兆路由器。

4樓：10086學姐

寬頻網速慢，有以下幾個因素：

①裝置擺放位置

路由器擺放的位置也影響網速，建議將它放置在開闊位置，避開障礙物，減少阻礙，來增加路由器訊號強度；

②裝置需要重啟

路由器也是需要休息一下的，如果經常使用，卻從來不關機的話，也會出現卡頓的現象，建議定期將路由器斷電重啟；

③裝置不匹配

路由器使用時間較長，機器老化或落後了，舊的裝置配不上新寬頻的氣質了，都會影響網速，建議公升級路由器。

5樓：大衛

如果你家網路裝置、網線都沒有動過，檢查下：

1、是不是原來使用的網線，現在改成了無線？親測過，無線傳輸和網線傳輸速度和穩定性都不在乙個水平上

2、有些無線路由器的4個網線口的速度不一樣，比如1000M路由器，可能只有2個是1000M的，另外兩個是100M的，檢查下有沒有換過網線口

3、問下電信你家的網路是不是共享式的：就是你們整座樓或單元用的是同乙個線，這樣的話很少有人上網的空閒時間，網速很快，上網人數比較多時，網速下降很嚴重。

4、如果上述問題都不是，嘗試把貓和路由器都斷電5分鐘，然後重連線一下（本來也應該定期的重啟下路由器，清空快取有利於網路速度和穩定性）

還不行，聯絡客服給你重新整理下網路，大概就這些常見問題

現在基本上都是千兆路由了，建議換個吧

6樓：「已登出」

網速變慢明顯不是路由器的問題，畢竟原本就是用的這個路由器都有11M/S左右，現在掉這麼多，要麼就是原本你們小區用這個寬頻的住戶比較少最近增多了，要麼就是光貓的問題，還有一種可能就是被限速了。更傾向於第一種，一般寬頻都是每個小區分配一定的限額，小區使用者越少越流暢，用的多就肯定會慢

7樓：Choseal秋葉原

寬頻提高了，硬體裝置也要及時跟上，基本原則就是下一級裝置支援的頻寬要大於上一級裝置提供的頻寬，比如訂購100M寬頻，那麼光貓一定也要支援100M，路由器必須要支援100M網速，LAN口速度設定要大於100M。

此外，電腦網絡卡必須要支援寬頻頻寬！！比如，寬頻公升級到了200M，但是電腦網絡卡還是10-100M的，網速當然不達標。

同時硬體裝置老舊、效能較低，比如記憶體不夠等，都將導致無法達到最高網速，最後，線纜問題，如網線、水晶頭損壞、老化或質量差等。

8樓：銠斯基

路由器突然出問題reset大概率能解決

不過速度降得這麼離譜，問題可能出現在電信那邊

這種情況下還是讓他上門看一下吧，測網速的頁面截個圖，多催幾次。至於客服說讓你換個路由器就行了不相當於沒回答嗎

9樓：滄海橫流

另外幾個回答都在說題主的路由器滿足不了寬頻，但人家題主知道這個問題啊，都專門把路由器速率寫出來了。

可能的解決辦法：

1.重啟一下路由器，貓。

2.檢視一下有沒有其他裝置連線，可能是其他裝置搶占網速了。

10樓：wifi折騰佬

京樂買個路由器回來換上，水星191G就行，如果換上後情況依舊，打電信客服投訴投訴。不要買向安裝師傅買路由器，又貴又一般。100的東西賣你299。