1樓：5年電商倉儲
這個問題有多種方法，有答主說客服協調溝通確認訂單明細，這是售前服務，可以解決一部分選擇困難症客戶，但還有一部分是客戶的訂單倉庫已經在出庫過程中，所以這個需要倉儲部進行處理。運營部會把確認的訂單批量下發到倉儲部，所以下發前的取消訂單由運營部負責，下發後的取消訂單由倉儲部負責（這裡說一點，需要修改商品的訂單，原訂單取消，重新下發新訂單到倉儲部），已經下發到倉儲部的取消訂單，客服聯絡倉儲系統員取消訂單，倉庫內發貨成功前的取消訂單是無法發貨的，發貨後攬收前的訂單由發貨員截回，或者快遞攬收員現場截回（攬收員），攬收後的取消訂單只能聯絡快遞退回
2樓：輕舟一壺酒
每天按下單時間給訂單標序號，比如這個訂單是第乙個訂單就是1號，依次往後排。
可以按下單時間，也可以按你打單的順序來標，但是訂單必須要標記清楚。
然後你的打包的包裝上提前貼個數字標籤。。然後跟這個訂單的數字標籤對應。
這樣只要不打包出錯，找數字標籤就行。就能找到這個件。
3樓：客服外包
降低成本是吧？
告訴顧客找不出來了。讓顧客重新拍一單，之前那單照常發貨，發出後客服聯絡快遞追回或者顧客拒簽然後退款。 成本就是運費的4元， 低不低？
當然這個前提是安撫顧客不同意情況下迫不得已才這麼做， 客服最好要引導顧客接受打包不能改訂單的這個設定
4樓：楚瀟野
和客戶說明情況，正常攬件之後，讓客戶申請退款，重新下單拍，賣家通知快遞攔截退回，有攔截資訊之後同意買家之前資訊錯誤的訂單退款。主要是溝通的問題，說明情況就好
5樓：芳承氏
我覺得這個問題應該在售前解決啊，讓客服和客戶確認真正的需求是什麼，確認好型號，因為很多客戶有選擇困難症。
同時，打包之前再和客戶確認一下。
6樓：馮了個蛋蛋
根據自身情況來切割。比如按照時間段來打單，按照商品種類來打單，按照買家地區來打單。核心思想就是分割成小份來查詢。
還有一種簡單方案就是找快遞公司攔截，快遞費損失認栽。目前我也想不到還有更好的方案。
7樓：劉胖子
這個問題也有人問。。。太基礎了吧！太外行了吧！！！太新手了吧！！！認真提問，日均2萬單，表示這個問題根本不是問題。提問就是外行！
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目測是藍白，屬於英短的一種。小公貓在七八個月的時候會開始發腮，平時餵食多注意營養搭配，盡量不要單一貓糧。貓是食肉動物，最愛吃的還是肉。有條件的可以買點主食罐頭，零食罐頭可能含有誘食劑，吃久了對身體不好，日本泰中國產的大多是零食罐頭。平時可以買點雞胸肉，水煮熟撕成絲，連著煮的湯給貓貓喝。也可以買點牛肉...
為什麼天貓的差評機制偏向保護賣家？
VIPER 阿里也變得像某度了，無恥程度也快趕上某度了。至於說競價推廣嘛，天貓和開直通車原理都是一樣的，交了錢寶貝就能上首頁往前排，沒人管你賣的是不是假貨 即便假貨被投訴，罰的也是賣家，正好馬總又能多撈一筆。據說光靠這些罰款一年就能買十幾輛蘭博基尼 但消費者又得到什麼了呢？買到手的東西質次價高，還沒...