1樓：
利益相關：前零售店SP 離職2年。
離職後的職業軌跡是：奢侈品training assistant—某剛進入中國的外企的Trainer。
畢業後的第乙份工作加入蘋果零售店所在店鋪是上海最繁忙的一家店鋪（沒有之一）。剛畢業的時候很迷茫，不知道自己到底要做什麼。所以就打算先去個至少是大企業慢慢開始吧……第一年好好地做了SP，經歷了Workshop的CE（Creative）方向，那時候我開始慢慢發現我真的很喜歡講課，很喜歡教別人自己總結出來的方式方法，也很享受這件事情帶來的成就感和滿足感。
第二年我有幸做了ISGT的CE，半年多的時間真的算是我對企業內部培訓最初的涉獵吧……結束CE後我回到樓面，發現我真的沒辦法繼續好好做SP，真的想要去做培訓，於是離職了。
總結來說，蘋果零售店這段經歷對我來說最大的收穫應該是所謂的找尋到了自己的職業發展方向吧。
下面談談高讚答案中提到的一些點：
不可否認，在你作為SP在樓面上的時候，你會經常性的迷茫……很多經理跟你聊發展聊Competency，都會跟你強調說職位上的發展不重要，能力上的發展才重要。如果是現在的我聽到這番話，那麼我大概能當面回懟直到說服對方吧。但是當年我太年輕……
出來以後，會覺得在蘋果零售店的時光真的屬於peace&love。即使我們看到前面高讚答案中看到不停地被經理質疑attach rate(我也遇到過很多次），但是經理很難因為這個原因直接開除你……（當然除非你連續好幾個月墊底）。大多數情況下環境還是單純的，大部分的內鬥都跟你乙個小小的SP沒什麼太大關係。
如果你想好好養個老我覺得做個SP還是可以的。畢竟福利之類的都擺在那邊。
對於現在的我來說我很珍惜和感恩這段經歷但是我也不會像很多其他的同事一樣再回去（除非做training manager) (嗯我就做個夢吧……）。
以及……我現在是所有現任同事的蘋果手機問題處理人……嗯基本上有任何問題都會過來問一下以上。
2樓：TCSM
讓我奇怪的就是當問及蘋果會提供什麼培訓（蘋果軟體服務等專業培訓）的時候，hr說自己摸索，自己學習。
這個讓我瞬間無語了，也讓我明白為什麼有時候我會比店員知道的更多的原因了。
3樓：
在雪梨的蘋果店工作
體驗如下：
1. 和其他答主一樣自high 絕對要自high 不然你不會有任何的動力
2. 一定要和經理搞好關係蘋果店的領導層更換太快，你永遠不知道下乙個的個性如何必須和每個經理都搞好關係
3. 沒有任何的bonus 不管妳賣了多少你的薪資都是那樣我有一天賣了99臺ipad 經理就一句 good job 瞬間覺得自己沒有任何動力了
4. 公升職的可能性基本上低到不行待了兩年基本上所有的東西我都熟悉整個店的運作我也了解可是申請更高職位後經理說你這銷售不夠客戶體驗不夠 bla bla bla 然後就沒訊息了
應該過幾周離職了申請到了乙份office manager的工作雖然是小公司但是我覺得我能學到的東西會更多
一句話沒有熱情的話還是看其他工作吧
4樓：宋文
看到很多答主寫的答案，其實就是整個零售業的現狀啊。只是可能因為種種原因帶有一些負面的情緒，然而哪個行業沒有呢。
本質上因為不可替代性太低了，你不做也有其他人做，尤其是蘋果的零售店，這在行業內的福利還算是好一點的。何況任何成熟的商業體，商業才是本質，而不是情懷。所以他去講APCC，去講配件，是因為利潤高；業績好，績效優才有機會晉公升，這也都是零售行業的現狀，而已。
然而是否可以學到東西，我認為人生在世，用心的去做任何事都是可以學到東西的，所不同的是效率。你說零售店能嗎，他一定能，其他行業可以嗎，也一定可以，然而我只有乙個，不可能兼得。所以我所欣賞兩種人，一是敬業，既然做就盡自己努力去做，二是勇於改變現狀，如果確實覺得忍受不來，不如就離開。
畢竟，時間才是我們終身的敵人。
作為前連鎖零售賣場的經理，看到一些答案，貶多於褒，這我都無法反駁，但心理有一點說不出的感覺。我無法坦然的去講，在我過去四年在零售行業裡沒有收穫，因為從我內心，確實這四年來的經歷，讓我強大，然後學到很多東西，也養成一些我認為的好習慣，包括成就感。也許這在知乎這樣的平台來看，這根本不值一提。
我無法去幻想，是否我當初我去做其他的能得到更多。
而且我現在離開賣場，到辦公室，其實有的時候真的挺懷念的，辦公室的天花，面前的桌子有的時候也是讓我壓抑。
在做經理的期間，我會盡力去分享一些我認為好的東西，我也很願意去培養我的下屬思考的意識；但同樣的，業績結果也是我的工作內容，我也不可能不提。
寫到這裡，其實感覺都在跑題。
好吧，可能我只是想說我自己的零售經歷：乙個三流本科的畢業生，從營業員做起，一步一步，四年裡，最多帶過80人的團隊，從新開過一家近兩千坪的店，學到了一些技能，也養成了一些習慣，也培養出了幾個我認為不錯的孩子。
如果以後我的孩子，想去做零售，問我的意見，我會不贊成，因為太辛苦。
如果我跟他講了這些辛苦後，他依然願意去，我會支援他。
5樓：
這不就是店面服務員嗎，又不是蘋果坐辦公室專業技術人員，又不像別的公司在外面跑業務積累人脈的業務員，比電腦城賣電腦稍微高階一點有五險一金的服務員而於，怎麼感受這麼多。
可能在蘋果比較驕傲，工資待遇，個人覺得假如蘇寧國美一開始給你同地區5000的工資，蘋果總不可能給你10000吧。再說公司晉公升路程，總不可能比蘋果內部專業技術軟硬體開發人員晉公升的快吧。
我為蘋果設計產品給使用者和我為蘋果賣東西給使用者不是同乙個概念。
總覺得有點皇帝的新裝，
B說：是哦
A說：厲害哦，大公司，作啥的，搞研發的吧，工資肯定高高B說：不是，我在店面賣貨的
A說：·#￥%^&*……
這種崗位沒有通過自身讀書深造多積累人脈怎麼可能作到Quattroporte級別。
再說做不下去離職無非就是覺得錢少又太累沒前途，怎麼可能跟公司換Quattroporte企業文化不適合有關係。
這世界太亂看不懂，年薪百萬都沒出自傳，年薪10萬就談工作經驗。
6樓：
但面試給我的感受是他們對於專業知識和技術水平完全沒有興趣，這就導致了最後招進去的員工，沒錯非常熱情，是的待人很友好，但基本上是一問三不知。（但最近改善了許多，至少沒有那種我問Xcode沒人知道這個是什麼的狀況了）
哦對了，他們面試不看PR的。
7樓：
首先講一下管理層：國企作風，各種要求資料和關注顧客，經理永遠都是查崗，畫大餅，員工永遠處於最底層，和顧客發生爭執永遠是員工的錯。想上位就要溜鬚拍馬、不然想要發展簡直痴人說夢。
每天工作站八小時，薪水少之又少，福利待遇和工作環境還算OK，假期也會比較多。零售行業會比較辛苦，但也會鍛鍊許多能力。
8樓：Goodragon
其實真的只有去了才能體會。如果想一路往上拼，這條路會異常艱辛，可能性也很小，做了四五年的人這裡很多，有的很拼，有的混日子。無論是對應屆生還是已經有了工作經驗的人來說，你會發現外表和每天實際做的事情反差太大，因為大多數進來的都是最基層，如果意識到這個問題，想跳槽，那就得趕快，不然溫水煮青蛙，以後可能就沒這個魄力和膽量了。
曾經聽人說過這麼個總結，經理和有錢的員工談理想，和沒錢的同事談業績。。。目前已經辭職，很珍惜這裡的回憶。
9樓：
入職前就刷過回答，入職後也回答過一次，如今兩年多了。
正在思考如何換環境，對於題中描述的，不能同意更多。
搖擺不定的經理團隊，對於目標的把握僅限於上面最近看中什麼資料。
養家餬口也有問題了~只是還沒有做好職業規劃~
10樓：
2023年，就做了三個月試用期，團隊不錯，氛圍不錯，硬體不錯，軟體不錯。
可能我和人相處的蜜月期比較長，恰好試用期結束因不適應零售倒班工作而離開。
時間雖短，學了不少可以受用終身的東西，體驗了完全不同的企業文化，認識了很多很讚的夥伴。
11樓：
在銷售區主要回答若干重複簡單問題。
如：iPhone 4 多少錢？
iPhone 4S 多少錢？
iPhone 5 什麼時候上市？
你們有沒有折扣／優惠／活動？
你們能不能剪卡？
有時候會遇到比較有經驗或者有想法的使用者，比如曾經遇到一位男士端著咖啡和我把所有的產品聊了個遍。
遇到要購買電腦的理性使用者則會探討一下他本人對即將購買電腦的定位以及是否需要其它服務。
遇到送禮型使用者一般就是直接購買。
在授課區或者售後區經驗較少，不過讓人吐槽的事例極多。
偶爾遇到藝人或者 Tim Cook。
剛才去超市，回家想起來其實還可以經常看見黃牛各種演戲，裝屍體什麼的。
整個工作環境基本都是由 Mac 和 iOS 裝置組成。譬如結帳使用的 EasyPay 就是一部 iPod touch 加外殼組成的。結帳的地方上也是 OS X 上的系統。
這樣的感受是其實使用 OS X 辦公也完全沒有問題。
蘋果Apple Store零售店在各地開業，那麼多人廢寢忘食的去排隊幹嘛，當天去有什麼目的，產品能便宜，有贈品？
我來回答下，因為，我就是中間那個藍色羽絨衣，鞋底是喬14，西湖開業17號的本人，我的回答就是，你根本不是果粉，甚至連基本品德都沒有，注，如果不敢相信是本人可以翻看當天杭州衛視的採訪，優酷就有，個人提示我黑龍江來的，另這個圈子的消費能力和社會地位不低而且最起碼都有著極高的素質 Anti Mage 別聽...
Apple Store 零售店大量使用玻璃是否安全？
堅殼種子 第一，材料的檔次對效能的影響超出大眾認知，比如題主質疑 玻璃 不安全，實際上玻璃跟玻璃差距 比人和豬差別都大 第二，蘋果正好是個對材料工藝極度偏執的大金主，同樣的材料，在不同甲方爸爸那裡呈現出來的效果同樣 比人和豬差別都大 蘋果絕對屬於優等生的級別 所以從材料工藝的角度，你可以相信蘋果的能...
二十年後的零售店會是什麼樣子的？
首席 和現在沒啥區別。十年前和現在有啥區別嗎？除了不爭氣的品牌死了以外沒啥變化。商場還是商場，路邊店還是路邊店，除了天天換老闆基本沒變化！為什麼？因為中國太大了，三四線城市距離今天的一二線城市不止10年的差距，一二線城市畢竟是少數，你就想飛上天嗎？人工智慧就占領零售店了？很可笑吧！人工智慧不能在短時...