1樓：金剛哈士奇
到目前為止用了快兩個月的別樣。
事件一：幫幾個同學買的球鞋，三雙一起買的送了近乙個月目前只到了兩雙，還是分開送的；用的郵政快遞差的不行。我自己買的aj34也有很多瑕疵
2樓：弓箭手
17年在別樣買了兩三件東西
包括一雙鞋，兩瓶沐浴露，DW粉底，MAC子彈頭什麼的都是EMS，因為地區問題非常之慢（新疆，我們都理解）但是質量還可叭，我在的地方也沒個可以驗貨的地方，我也是非常糙，反正用著都還成
但從那以後每每被種草都被運費勸退
剛在別樣上買了口罩還沒到貨坐等
3樓：不搭
我不知道我買的東西
為什麼上面寫的寄出點是上海
物流的資訊卻是廣州白雲機場發出？
我真的很奇怪給大家看一下
覺得是假物流
@別樣海外購
順豐說是商家的位置搞錯了
看圖別樣客服回覆
說是順豐的問題
最後給我的解釋說是包裹到上海然後又去廣州清關？
真把我當傻子玩？
首先物流上顯示的是去廣州了
再說了哪有地方東西送去上海然後在境外飛去廣州清關？？玩我？
4樓：
興高采烈下了單以後，看到答案區好慌。
發個帖全程記錄下，12.14第一次下單，買了兩個包，然後今天12.16看到tb打折，又下了一單。話說包包應該沒問題吧？
等了將近乙個月，3個包都收到了。
無稅到手，包包質量都不錯，挺滿意的！
不過可能不會再用了？看別樣的評價看怕了
5樓：t2漿晨
不可靠，別用。
買了雙stuart weitzman的靴子，到貨後是一雙叫daisy street的靴子，外觀都不一樣，只是套了個有破損的stuart weitzman的鞋盒。找客服詢問，非說外觀一樣，就不承認發的貨有問題，還說我買的是這個daisy street的靴子。非得我把官網靴子的圖和我收到的靴子的區別分別拍照，比對之後，才說是發錯了。
現在把收到的鞋發給他們了，等退款呢。
6樓：墨岩
第一次下單買的化妝品，用著沒有什麼問題，第二次下單買的包包還沒有到貨，但物流已經讓我深深懷疑是造假了。明明全程都是美國的物流，卻顯示義大利物流中心中轉，是以為沒有會仔細看英文物流嗎？至於為什麼會顯示義大利中轉，包包產地是義大利，呵呵......
絕對不敢再買了
7樓：Naomi
用過，可能不會再用了。
他們家的客服，感覺都是大爺。
免國際郵費還是很划算的，我挑好東西準備買單，準備支付。然後看了眼明細，不對。
雖然有減免，但不是免郵啊！
然後聯絡了客服，客服回我一切以活動頁面為準，我截圖給她看，也是一副愛答不理的樣子。我也不是白逛了這麼久的知乎，立刻上綱上線的跟她說，你這個涉及虛假宣傳，違法不好吧。客服立刻說去核實。
1個半小時之後，他們更新了頁面，然後說我是網路延遲，才沒有看到細則。
感覺智商受到了歧視。。。
8樓：李李李李李仙女er
這也太神奇了吧降價還會退差價嗎，有一點點驚喜今天是下單第三天，還沒有發貨，應該，快了吧終於在我快要忘記它的時候
期待ing
9樓：士多啤梨味小甜甜
讓我有點迷了，我懷疑是假的鞋盒上的條形碼掃不出來，我同學說她的阿迪從國外郵寄過來的鞋盒上的條形碼掃得出來，真的怕了。我也試了我其他的鞋子不論是鞋盒的條形碼還是鞋子的條形碼都掃得出來而在別樣買的這兩雙鞋都掃不出來，客服和我說中國的掃碼功能正常都是不能掃出國外的條形碼
求求救救孩子吧，我真的怕了
媽耶在虎撲和知解鑑定驗過兩次都是真的好開心好激動
10樓：淺夢
看了下面的回答之後。。。就有點猶豫。然後點了一下取消訂單（已經付過錢的），連確定都不用確定，秒退款，然後扣了40塊錢手續費，呵呵（也是五天都沒有發貨，才想著取消訂單的）
11樓：SuzyZhou
在別樣上買東西全靠臉呵呵，明明就沒發貨還說發了。看看這個跟鬧著玩兒一樣的發貨單，綠色圈出來的商品數量order quantity一欄裡是0，客服回覆的是商家有時候發貨了數量也會是0喲，真是笑死人了嗝。這麼巧商家發貨了但是數量顯示0的這個商品，我就特麼得沒收到呀!!!!!!
別樣真是臉大如餅!!!!客服耍智障裝傻不理人一條龍服務，這個公司大概窮得快瘋了吧。做生意講的是乙個義字，bie yang 沒有 e ，就是乙個bi yang，呵呵噠。
用100塊看清乙個公司的良心我感覺不虧，也給能看到帖子的人提個醒。
12樓：dhhssisoek
不知道為什麼，別人USPS正常的訂單都是CY開頭US結尾，我的是BH開頭US結尾，在USPS官網查詢現實根本沒有這個包裹，把BH換成CY又顯示包裹年初就到了
13樓：Cien夏恩blue
在一分鐘前剛剛解除安裝。
在別樣的買過不下十單，前前後後至少在裡面丟了一萬直到黑五折扣，ysl買二送一，下了單子
八號收到包裹買了三根的口紅只寄了一根，看到物流顯示「此包裹很可能分開寄送」後，物流顯示正在清關，放下心來
直到昨天早上物流自動收貨，發現不對，詢問客服卻說三個口紅是乙個單號，可是當天我明明看到它在廣州清關。這算不算詐騙我不知道，反正錢沒拿回來，虧得自己還給它在小紅書自主安利，得，自己眼瞎，認了。
其實幾百塊錢認清事實還挺划算。
14樓：黃真心
買過7單，有過很好的體驗，也有過很壞的體驗。與官網同步的宣傳我是不服的，被抓到好幾次摻水加價行為。加價主要體現在在這幾點：
1、匯率極差標美元按人民幣收費（可以忍，就是貴點）；2、不知道是系統故障還是有意而為的沒有同步所有折扣；3、又因為人工服務極差遇到問題無處理論，人家丫的也壓根不打算處理。
15樓：迷路的指南針
我在別樣買到過假貨（次品），親身經歷！！！買了一雙nike球鞋，右腳比左腳大一碼，不知道是假貨還是次品……但是肯定不是商家發錯失誤，因為左右腳鞋子尺碼標是一樣的？！其中右腳尺碼標有明顯被撕扯後重新貼上的痕跡，一掀就掉。
只是明晃晃的以次充好，糊弄客戶！！！
以前是別樣的老客戶，自那之後再也沒有買東西了。
不過退貨還是退掉了，經歷了一番曲折啊，折騰了好幾天。又是拍照又是量尺寸，又是要提供各種發貨清單（幸好沒有丟掉那些單據，我最後火到整個快遞每一面每一張帶點字的都拍照給他們了。）最終證據確鑿，單據齊全，客服也沒辦法狡辯。
16樓：努力努力努力
雖然別人發貨慢物流慢可是人家退錢快呀
本來下單了一塊CK手錶問客服具體流程也不詳細說明白還要擔心被稅刷了知乎裡的答案後立馬給取消了取消訂單還要6美元是不是有些太過分了？ 有些肉疼可是沒辦法取消以後立馬解除安裝再也不碰別樣！感覺就是靠那退款的6美元盈利的。
17樓：Treasure97
第一次從知乎答題有不清晰的地方海涵啊！
靠譜不靠譜目前不知道
但是下了個單，因為新使用者有券就買了兩雙鞋也沒花多少錢確實感覺比國內要便宜
現在東西還沒到但是有個事讓我有點不理解
我是10.31下的單
這是別樣提供的物流
這個是我收到的中通給我發的電子底單
沒有買別的東西只可能是從別樣下的單
這個取件時間就很迷呀
我10.31下的單…
目前東西還沒到
朋友說有可能是先準備好了單號等東西到了就把東西裝進對應的單號…可是我還是有點不能理解…
求各位指點迷津！
或者是我在這個上面有理解不對的地方告訴告訴我…會跟進的…
18樓：Lucy
買了雙Nike Air Force 1 Mid 去毒驗了是正的物流大概半個月到手這樣別的我就不知道了個人還會繼續在上面買鞋
19樓：嘿嘿嘿
不是一二般的坑錢，差！什麼叫做交款20分鐘後退款要手續費？訂單都還沒處理，就要收7美金！
這就算了，十天半個月沒有物流更新，一直顯示正在處理，沒有快遞資訊！你要退款吧，記得付手續費！對了，據我了解收貨時間最長的有兩個月......
20樓：奇奇齊齊
這算是最新回答了，至少你能從我這裡看到別樣有沒有進步。
四月四號下的單，分了兩個包裹給我郵寄的，買的東西從11號就卡在物流中心，之後再也沒有更新過。問客服說可以退貨。退貨不能退全款，因為贈品也要算郵費？
我心裡十萬個mmp！我什麼都沒收到，為什麼還要扣我錢。
諮詢的過程中說是幫我聯絡北美物流中心，不到兩分鐘就回覆我說可能丟件了。請問，什麼叫做可能，自己不確定的事情直接這麼對消費者說，你感覺合適嗎？
雖然客服不用排隊了，但是解決問題還是很雞肋，這也算是別樣的進步吧。微笑臉
21樓：祁小星
很不靠譜得，下了兩單，一單被砍，一單都7天了，還沒發出來，諮詢客服說要商家發貨和他們沒關係，退款還得收6美元得手續費，霸王條款，是他們沒按時間發貨，責任還得我們消費者承擔，友情提醒大家，不靠譜。
22樓：醜陋的美人
我買了兩雙鞋，已經半年了，還沒有訊息。客服只會安慰沒關係會好的，這是我最差勁的網購體驗了，沒有之一！特別後悔當初為了省事，沒有找轉運公司，現在好了，從秋天買到第二年春天，還沒有收到！
23樓：
衝著贈品去的，結果。。。。
之前那麼多單沒出大問題還覺得是不是有人故意黑別樣。好吧事實證明，好運氣總會用完的
不能補寄，不能退貨，代金券只有5美刀
收到最後一單東西解除安裝嘍~惹不起惹不起~
24樓：
我在別樣10月20號下的單，11月3號快遞到了，但是去代收點找根本找不到，聯絡客服說在清關中，到這個月直接簽收了？？ 可怕，。問派件員說是丟件了會給我賠付的，。
賠付呢？啥時候賠啊，乙個多月啦聯絡客服也沒卵用，一直打太極說跟物流確認，都確認好幾個星期了，也沒說怎麼解決，，，現在是投訴物流沒用，聯絡客服也沒用，也就幾百塊錢的東西一直拖著，也是夠夠的了，快遞沒拿到，錢也沒給我賠付哇，你們好棒棒哦，
25樓：小七紙
這是一家非常不靠譜！非常不要臉的商家！氣死我了。
矮馬，最近和客服溝通了幾回合！能生生氣死！
馬乙個，細節慢慢補。
這樣的商家，少乙個人買，少上一次當！
26樓：蘋果
我覺得大部分的知友都比較可靠，就是有時候人總會心存著幻想
用別樣之前看了各種扒皮，但也有使用感不錯的回覆，腦子當時估計是進了水了，覺得自己會是乙個lucky girl事實證明它只會讓我絕望的懷疑人生
最後許願，我的快遞啊，快來到姐姐的懷裡吧………………
27樓：
不可靠收到我這次買的東西馬上解除安裝我的包裹說是10號已經上飛機了今天17號還沒到中國是飛機炸了嗎？客服每次還都說的完全是應付不給你實質性的回答並且類似的事情有很多很多很多希望大家再買之前慎重考慮
28樓：小黃
買了一支口紅，物流資訊截止在清關，聯絡客服說已經退回美國。在這個過程中無論是海關還是ems沒有任何資訊通知我交稅或者取快遞。
再後來客服就聯絡不上了。就問一句，要臉嗎?
29樓：
哈哈哈，我來啦，終於，在一兩個月前吧，大概，關注了一下，因為想買mac ，然後習慣性的看知乎，想要不要下單，發現沒有什麼評價。糾結之下集結了朋友的手機號，開了乙個直通車，半個月前下單了～～～昨天到了好開心(●°u°●) 」
買了倩碧
至少沒有騙我錢，放心了～
中途還沒有收到就給我顯示簽收，然後我就著急了，發了乙個郵件，萬萬沒想到隔了一天還真給我回了～
我的意見是，要買先買點東西試試手～不要經常逛，錢包受不了
要是別樣的客服看了我的回答能給我發張代金券就好了哈哈哈(ω)hiahiahia
同學的今天也到了她的倩碧小樣和我的不一樣-_-||。還行哈～就是運費有點貴，要是我的包包出了意外，我一定會跳出來的
計算食物熱量的 App 科學可靠嗎？
曲曉峰 但是！你輸入的食物種類和重量並不可靠。一盤肉，擺在眼前，很難肉眼看出來是幾斤幾兩，蛋白質 脂肪 碳水成分如何。如果希望真實可靠，需要仔細認真地記錄和輸入攝入的食物成分和重量。需要做到 要能夠自行掌握食材成分 自己做飯 使用廚房秤稱量食物克重 掌握準確重量 及時記錄 過幾個小時也許就忘了 做到...
別樣app靠譜嗎？第一次購物下單跟蹤記錄？
AutumnDream 我多年使用別樣的體驗，基本我是放心的，客服雖然要排隊，有耐心都是會等到，最快有十天收到的椰子350，最慢有乙個半月收到的馬丁靴。彩妝一般一單不超過1000人民幣不會被稅，我被稅過的的包包都順利退稅了，只要把付稅的過程截圖留好發給客服。 取個名字好難 3月1日下單 等啊等啊，等...
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