怎樣才能很好的與人溝通

1樓：文瀚

摘抄:1.不論你是想和別人分享需要、情緒，還是想法或觀察到的事物，別人都可能會疑惑你的目的到底是什麼。因此，一定要讓他們知道你的意圖，這樣溝通才會帶來你想要的結果。

當你確切知道自己想要說什麼，並且直接表達出來時，一定要注意避免溝通陷阱！如果沒有組織好你的語言，就有可能導致資訊不完全。這就是個陷阱，因為你會讓聽者形成錯誤的印象。

《資訊》（Messages）一書的作者就給大家講述了合理組織語言和完整表達的重要性。

完整的資訊表達包括四個方面：所見、所想、所感、所需。親密關係的形成和發展有賴於完整的資訊表達。

除非你跟別人分享所有的經歷，否則你最親密的朋友、你的愛人、你的家人都不可能真的理解你。這就意味著你既不能遺漏某些資訊，也不能掩蓋自己的情緒，還不能壓抑自己的需要。

2. 資訊接受者指接受來自資訊源的資訊的人。資訊接受者在接受攜帶資訊的各種特定音形符號之後，必須根據自己的已有經驗，將其轉譯成資訊源試圖傳達的知覺、觀念或情感。

這是乙個複雜的過程，包括一系列注意、知覺、轉譯和儲存心理動作。由於資訊源和資訊接受者擁有兩個不同但又具有相當共同經驗的心理世界，因此，資訊接受者轉譯後的溝通內容與資訊源原有的內容之間的對應性是有限的。不過，這種有限的對應在更多的情況下足以使溝通的目的得以實現。

在面對面的溝通過程中，資訊源與資訊接受者的角色是不斷轉換的，前乙個時相的資訊接受者，則成了下乙個時相的資訊源。在日常生活中，每乙個人都必須很好地了解如何有效地理解別人和被別人理解，了解溝通過程中資訊的轉譯和傳遞機制，只有這樣，才能提高溝通的有效性和準確性。

3. 反饋的作用是使溝通成為乙個互動過程。在溝通過程中，溝通的每一方都在不斷地將資訊回送另一方，這種回返過程就稱作反饋。

反饋可以告訴資訊傳送者資訊接受者接受和理解每一資訊的狀態。如果反饋顯示資訊接受者接受並理解了資訊，這種反饋為正反饋。如果反饋顯示的是資訊源的資訊沒有被接受和理解，則為負反饋。

顯示資訊接受者對於資訊源的資訊反應不確定狀態叫做模糊反饋。模糊反饋往往意味著來自資訊源的資訊尚不夠充分。成功的溝通者對於反饋都十分敏感，並會根據反饋不斷調整自己的資訊。

反饋不一定來自對方，我們也可以從自己傳送資訊的過程或已發出的資訊中獲得反饋。當我們發現所說的話不夠明確，或寫出的句子難以理解時，我們自己就可以作出調整。對應於外來反饋，心理學家稱這種反饋為自我反饋。

完全沒整理。。

參見社會心理學書籍。