拜訪客戶前,做好哪些準備是有助於成交的?

時間 2021-05-07 09:45:47

1樓:千帆競

不要著急於目的,應該先讓客戶了解你,從對你有乙個初步的認識到逐步加深對你的印象,你帶給客戶的好印象往往在客戶眼中就是你公司的印象,好的印象是信任的基礎,而客戶願意與你合作,是因為信任,而信任是因為你的真誠,而不是你的能說會道,概莫能外!

2樓:腋復誆

為什麼有人生活一直貧困潦倒,不是他不勤奮,不是他沒機會,是他不了解社會,不了解歷史。他們從小就養成了順從的習慣。幼時,啥都聽父母的,大了,啥都聽老婆或老闆的。

永遠沒有主見,而當老闆,第一步就是要有主見。他們卻一直都生活在別人制定的規則當中,從未沒想過怎麼利用規則,怎麼突破規則來重塑自我。那些喜歡思考的人,都已獲悉了財富的秘密,悄悄吃肉呢。

想多賺錢,遇到啥事,就多問幾個為什麼!!也許生活就沒那麼苦逼了

3樓:miss nana

奉獻乾貨

1.清楚產品定位,賣點,策略,優勢,確定客戶肖像2.調研客戶資訊,包括客戶的生意規模,客戶發展障礙或侷限,他改變現狀的意願和目標方案,以及客戶的個人資訊,關係網路構成

3.分析客戶需求,分析產品的匹配特徵或者能夠帶來的目標提公升方案,對拜訪中客戶的疑慮預判,列出解決方案,準備資料作為論據

4.根據場合和客戶喜好穿衣打扮,建立良好的第一印象。拜訪中善於聆聽,謹慎表達,投其所好,對於初步達成的共識及時跟進,有必要的話適當施壓或予以合作方案的適當讓步,合適的時間締結並跟進銷售進度。

銷售人員一定要有目標,分解目標,制定方案,執行並跟進。

另外,不以成交和銷售業績為目的的銷售都是耍流氓。

4樓:白說

因為看到你有標註工業品,所以不請自來回答這個問題,這個問題下面一張圖就能回答

*您的問題在上圖10%Scope中Initial scoping call / meeting to build credibility

工業品的銷售不是一次拜訪就能夠下訂單的,所以一般我們用sales funnel(銷售漏斗)的不同階段來描述這個銷售的過程。

重點是,在不同的銷售階段,銷售拜訪的目的也是不一樣的,因此準備的內容是不同的。

即如何做好工業品的第一次拜訪。這個問題在上圖的10%的部分(即銷售早期),是乙個子命題。

10%階段(即銷售早期)最重要的事情:搞清楚核心決策人的想法,並施加影響,包括:

了解目前客戶組織遇到的問題和挑戰

了解客戶運作流程和決策流程

如果客戶已經立項,搞清楚專案的trigger event(即發生了什麼重大事件觸發立項的)

初次拜訪並建立信譽(您的問題)

拜訪核心決策者,並成為他們眼中的專家

接下來進入主題「初次拜訪並建立信譽」怎麼準備,即直接回答您的問題「在拜訪陌生的客戶的前,銷售員能做點什麼準備,給客戶留下好印象?」

我們全球調研顯示,客戶留下好印象主要感受在於三個方面:

你非常懂你的產品

你非常懂我的行業

你交流的方式讓我感到沒有壓力,沒有浪費我的時間

如何評估你是否留了好印象呢,就是看客戶是否給你承諾。例如,客戶承諾了引薦更多的決策人給你認識,那一定是真的留了好印象。這個方法可以測試客戶是否真的是好印象,畢竟如果客戶一直說跟你關係好,但是就是不下單,那對大家來說都是浪費時間。

(乾貨)如何做好第一次客戶拜訪,目標篇

成為產品專家和行業專家的準備:

(乾貨)賣任何東西給任何人——如何結構化學習公司產品知識

當然,很少情況下第一次就碰到高管,萬一你陌生拜訪就需要準備跟高管互動:

(乾貨)如何結構化認知跟高管互動

最後,文章再好,不去做也等於零,不過這些都是需要慢慢積累和磨練的過程,在正確的方向和路徑上,就不怕。

5樓:海怪多克特

6年前我坐在某500強企業大堂,等著面試銷售經理職位的時候,我幻想中的「好銷售」還是那種精於來往逢迎,顧盼之間關照八方,嬉笑之間掏人腰包於無形的樣子。幾年之後,才發現好銷售各有各的好,專業style/溫情style,主打理性牌或是感性牌,都行得通。無外乎是擅長在自己所能做的事(包括但不限於產品本身)和使用者的訴求之間找到契合點罷了。

高階的toB銷售,是能聚合行業圈子的,這需要公司資源支援,辦個行業培訓會之類的;或是顧問型的,就像IBM的銷售,很多客戶都要稱其為「老師」的。

高階的 toC 銷售,是需要時間積累的,最開始可能是考驗臉皮,後面就是靠真誠待人和情商了;建議參考保險行業的大拿們。

剛才說了好銷售各有各的好,而差銷售卻都差不多。無非就是這三個bug中的乙個或綜合。

虛偽。

不專業。

沒恆心沒耐性。(這種人常常只做售前不做售後,讓客戶體會到單子一成就人走茶涼的失落感,就甭指望客戶再給你介紹客戶了)

不知題主是面對toB還是toC客戶,但無論是哪乙個,修煉內功很重要。外在技巧,尤其是第一面的好印象,其實都是內化的能力的外在表現。客人有千萬種,誰也不可能按每種不同的客人定製乙個相對應的自己。

要接觸足夠多的客戶,廣撒網,總會遇到一波和你match的,而且做起生意來雙方都輕鬆。

見陌生客戶嘛,整潔精神,誠懇專業就好啦!

OLWF

6樓:

見面三分情,你的每一次拜訪只要不引起客戶的反感,都會有助於後面的成交,你需要準備的是你這次去拜訪需要達成的目的是什麼,自己可以找同事模擬整個拜訪過程,你就知道你需要準備些什麼了(客戶背景了解、材料、話題、交流的思路、),整個交流過程一定要有意識的訓練自己帶節奏的能力,因為後面還會涉及到各種商務活動及商務談判,最重要的一條是,拜訪完後一定要找個下次再來拜訪的理由,他當面是不好拒絕你的,根據人性來說,他答應了你下次還讓你來交流,就算下次你預約的時候,他推脫也是有心理壓力的,具體原理參照《影響力》一書,裡面有個承諾和一致原理。

如果真的遇到第一次就能簽合同成交的那種,一定要冷靜,冷靜,再冷靜,我們有最快籤的供貨協議是一周的時間,最後打官司打贏了,都還虧損十幾萬。

7樓:王屹

拜訪客戶前最緊要的準備無外乎以下幾點:

1)設定清晰可遞進的多級目標,若為初訪,自然是以獲取資訊為首要,這又包括決策人、主薦人、競爭對手是誰及客戶公司採購習慣等...若為再訪,則首要是增進了解,培養好感和信任,詳述合作方案,推進合作程序...

2)初階的準備自然不能馬虎,約定時間,準備材料或銷售工具,訪前聯絡再次確認時間,禮品準備、著裝、交流策略及話題備案

3)值得一提的是拜訪的延續,若為再訪,之前拜訪時獲得的資訊需重溫,在商談過程中可先與客戶一起回顧一下之前的交流成果或趣事或任何值得延續聊的話題。

有備而無患,充足的準備可令商談過程更佳把控,按既定戰略推進合作程序,不至於不著重點,聊而無果。

PC裝置安裝前,客戶方需要做好哪些準備條件?裝置廠家能提供哪些幫助?

PC工廠規劃達人 PC裝置面向整個預製構件工廠的流水線,是乙個重要的生產裝備。據說築友裝備總結了幾十個工廠的安裝建設經驗,創新性的推出把PC裝置的安裝和工廠鋼結構的建設,完全融合到一起交錯施工,這樣可以大幅度的減少投資建設週期,更早讓PC生產線實現產能的釋放。因此PC裝置的安裝,就不是單純的裝置安裝...

我是做醫藥銷售的,拜訪客戶沒話題該怎麼辦?

小何 要有拜訪計畫,清楚自己想要傳達什麼資訊,有可能有各種原因傳達不了,但必須要有準備。盡量以病人為發出點,因為你們共同的目標是治好病人的病,如果有好的使用體驗最好。真的沒話說也可以像他學習你不懂的知識。總之,熟能生巧,更何況你才三個月時間。 我並不是很帥 你換位思考一下醫生憑什麼用你的藥這是基本指...

第一次拜訪客戶,沒聊兩句就被問「你都做過哪些客戶」,怎麼回答更加分?

碩哥講銷售 永遠不要相信有那麼多的隨機應變和臨場發揮,有時候看似笨辦法。但是在關鍵時候卻非常頂用。就拿這個問題來說,不論在你去見什麼型別客戶前,建議都需要了解下這個行業的特性和發展情況,我們公司提供的產品方案如何契合這個行業的方案,在這個行業我們都服務了哪些客戶,給客戶解決了什麼問題,帶來了什麼好處...