1樓：酒店管理鄭叫獸
剛好我們的每天一分享的群裡就分享了關於提公升服務品質的內容。
一切都是從細節開始，酒店的服務就是細節。來看看我們在夏天是如何處理那些露天停車場的車。
夏日炎炎，從22度的空調房轉到高達38度以上的車內，是個人都受不了哇~~ 酒店可以從以下2方面來帶給客人更深刻的服務體驗：
1、從客人停好車那一刻開始，就把客人汽車的前擋風玻璃遮擋起來，盡量避免Sunny的直射暴曬。
2、通過鄭叫獸的免費酒店管家系統掃碼，提前10分鐘幫退房客戶開啟汽車空調。
為客人做多一點點，積少成多就成了酒店的乙個巨大的優勢。記住：客人是乙個乙個的抓回來的！
2樓：狄麓
我只是乙個中端連鎖酒店的前廳人員，最近本部門正好發生了多起投訴，反思過來，我覺得做好服務，就是在你8個小時上班時間，打起精神，拿出好狀態，交朋友。只要你們快樂的來上班，那你自然就能做好服務
3樓：常零
以乙個普通中型單體酒店前台接待的姿態可以跟客人（50多歲的長者）談歷史話地理聊得讓客人久久不願回房間。
對，就是你的知識學歷以及修養。
作為餐廳的客人你最討厭什麼樣的服務員？
是琦不是綺 我最討厭在背後嘀咕客人吃飯多的服務員了，我不要面子的嗎！前幾天和朋友去吃烤肉 兩個女孩子點了兩片烤肉，蔬菜拼盤，乙份什麼愛心型的芝士炒公尺，一分豆腐，一瓶飲料 我倆胃口好，點的不少但這不能叫多吧 不多吧然後我倆磨磨唧唧聊著人生理想開心的吃完了飯臨出門聽見服務員在旁邊小聲嘀咕 她倆居然都吃...
你感受過的最優質的酒店服務是什麼樣的？
jacob 南非kruger nation park裡的私人營地，大家有興趣可以自行官網檢視，住的sabi sabi，當然其他也有更好的 服務的最好表現不是在於服務員多麼完美，而是讓你完全融入高質量的生活情態，伴隨著太陽公升起，喝著咖啡看著遠處吃草的犀牛和大象，和服務員聊聊動物的故事，開啟一天的sa...
在酒吧什麼樣的客人會被討厭？
白夜 之前去當駐唱，那個酒吧裡面的客人幾乎都是25歲以上的。我去駐唱，最經常遇到的事就是，拿起一杯酒，來，小妹喝酒，不喝就不給面子啊。或者幾個醉醺醺的油膩大叔，湊過來，滿嘴口氣，和你合唱，艹他大爺，調還不准。下了臺就拉著你喝酒，mmp,不喝拉著你不鬆手，你還不能發火。唱個李逼得歌聽不懂，非要聽什麼老...