1樓：店寶寶
示例提問：
1、為什麼想做電商運營？
2、你對我們公司有什麼了解？
3、上一家公司的離職原因是什麼？
判斷：通過求職者個人工作的動機，可以其對工作生活的態度，了解是否具有上進心，以及上進程度，同時與公司招聘崗位與崗位要求相匹配，從而評判求職者實際的求職意願。
示例提問：
1、請你介紹一下上乙份工作內容。
2、在上乙份工作中你學到了什麼？
3、你會去覆盤你的工作嗎？怎麼做的？
判斷：通過求職者對事情的敘述能力，來了解其是否具有良好的溝通能力，表達出自己的思想及觀點。畢竟工作中有效的溝通是很重要的一項工作能力。
示例提問：
1、店鋪運營的核心重點是什麼？
2、你具體怎麼制定過工作計畫嗎？
3、入職後你的工作設想是什麼？
判斷：通過面試者對以上問題的分析，可以了解其做事情的思路是否有條理，考慮是否全面，還可以判斷出求職者對事情本質的提煉能力和對運營的理解深度。
示例提問：
1、 和其他人意見相左，你是怎麼說服他們的？
2、 遇到重大的工作失誤你會怎麼處理呢？
判斷：通過例舉一些突發情況，來考察求職者是否能快速準確的分析回答出所提出的問題，臨場表現也是應變能力的體現。
示例提問：
1、 工作中你會有更好的方式完成工作嗎？舉例說明。
2、 做同樣的事情，第二次你會用同樣的方法完成，還是嘗試新的方法？舉例說明。
判斷：根據求職者的回答及案例分析，可以了解到是否具有創新能力，還是中規中矩的完成工作。
示例提問：
1、請談談你工作的主要成就。
2、乙個好的電商運營應該具備哪些素質？
3、搜尋需要關注的維度有哪些？
4、你對直通車的理解是怎樣的？
5、如何上架寶貝？
6、店鋪產品定價是根據哪些維度制定的？
判斷：針對求職者的業務能力和理論基礎知識提出相關問題，並要求其用具體例子來證明，從而了解求職者的業務素質，其個人對於電商運營的專業認識及理解程度，以此判斷求職者是否能達到應聘崗位所要求的業務知識和能力。
我是@店寶寶 ，專注於讓網際網路電商更容易賺錢！其他相關主題的文章：
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2樓：
首先必須是本科學歷！專業無所謂。
會問對方解決問題的思路，不會問一些業績和資料上的東西。（看看邏輯思考能力）
跟我聊刷單的不要，吹自己做的爆款多厲害的不要！
運營是要跟使用者做朋友！對產品體驗有自己的追求！
然後問對商品結構，品類劃分，人群特點，利潤率，店鋪損益，動銷率，售罄率的一些思考。
以上是針對成熟店鋪招聘成熟運營的問題。
3樓：葫蘆娃
作為乙個運營來說，操作這些都是基本技能，聊天中有意無意插入幾個相關問題，帶過就行，敢於面試運營的如果連操作都不會，那還是哪涼快哪待著去。運營要的是格局，作為一條7年的電商狗，對於運營的理解就是：
1，組建團隊（管理，溝通能力）。
2，把握市場（產品的專業性和市場眼光）
3，制定戰略（對現有資源的把握協調能力）
4，建立品牌（對於淘品牌的理解能力）
結合這四個方面去提問就行了
補充一點：很多面試的上來就喜歡問，你對這個產品有什麼看法，能做到多少業績。拜託，問這些問題的簡直是業餘。
這種問題聰明人根本不會問的好嗎？聰明的面試者在面試完之後就已經心裡有數知道他能做到什麼程度了。
其次，人家連你的產品都不了解，你就要人家給個大致的業績，這純屬浪費時間。
其實，我本人一向是反對直接招個運營/總監之類的空間團隊。首先，老員工不好管理，其次有個學習-理解-發揮的過程，而且這個過程不是幾個月，而是2年起。
4樓：
10月9號編輯
特別補充一點，並不是所有崗位的人「健談」是乙個必備的素質，我曾經幫公司組建過各種各樣的團隊，也複試過很多態別的崗位，只不過像市場方向的，運營方向的，商務方向的崗位，不健談根本搞不定啊。但是例如設計師，程式設計師之類的技術工，個人反倒不會去跟他們聊什麼，而是主要看他們的作品和專案經驗，以及問一些技術方面的問題…
試問哪家公司的運營不經常跟老闆匯報，跟產品撕逼，跟團隊畫餅，跟客戶講鬼話呢？反正我是沒遇到過，無論是什麼運營，只要是做運營的活，就得經常溝通…而且崗位做得越高，對溝通能力的要求就會更高…
以下原答案：
1、面試問題可以隨便聊，怎麼聊都可以。如果乙個運營聊都聊不好，怎麼去處理運營過程中的問題？
2、電商運營，也不單單是店長，更多應該是用網際網路思維來思考商業問題。懂不懂市場營銷，懂不懂布局和節奏，這一點很重要。
3、你想找個很會推廣的電商運營？不好意思，產品沒成熟的情況下，越會推廣的人，越會回頭來抱怨產品，你需要的是懂推廣，但是更懂幫你優化產品的那個人。產品是1，其他都是0。
4、老拿之前業績往現有情況套的電商運營直接pass好了，其他行不好說，網際網路這一行，還真沒有能一招鮮吃遍天的說法，幾乎每乙個網際網路人，每年，每季，每月，每星期，甚至每天，都要不斷地學習，進步，這樣，或許能勉強不掉隊。
乙個合格的電商運營畫像：
健談情商高：這樣才能hold住客服妹子漢子，才能哄住財務妹子漢子，才能穩住老闆
會做人：做運營可以理性，但一定要有感性的一面，感性的店鋪會讓客戶感到溫暖
深度網癮患者：這樣才不會錯過任何乙個網路熱點，緊跟潮流
懂資料：畢竟，電商這一行主觀的東西太多了，一定要拿資料來說服設計/推廣/客服/倉庫/財務/老闆
欣賞藝術但也會用商業的角度來看待設計：運營的日常不就是跪在設計妹子旁邊嗎？
最後，最最重要的兩個特性，韌性和細心。
5樓：這個號無法發言
這個鑽那個車什麼刷跟什麼客的，我從來不問。問這個幹嘛？你到底是招的推廣還是運營？
扯這些個的也只是平台運營。
商品運營、品牌運營聽說過麼？
作為面試官的你，希望應聘者具有怎樣的特性？
GT君 第一 永遠都是你和他們招聘的這個崗位達成的匹配度，是你作為應聘者最核心的特性。第二 是你在匹配度上面的橫向板塊，也就是這個崗位需要的知識及技能，每乙個點你都能夠盡量的會，並且有運用在你之前的工作經歷中。第三 是你在這個崗位的匹配度上面的縱向板塊，也就是說你之前所做的工作經歷，跟他們要求你做的...
作為面試官你最欣賞什麼樣的應聘者？
我在兩年前面試過乙個女生，她大專畢業後做了一年的行政工作，但來應聘的職位是英文助教，她說她喜歡孩子喜歡學習英語想做老師，她沒有教師資格證也沒有考過四六級，她說她當時學校沒組織考級。但是她的口語還不錯。我用英文問了她幾個問題，她有些沒理解，不過我問的那幾個問題也有點犀利，我考慮了三天後決定錄用了她。她...
面試官怎麼看待應聘者在校成績？
黃小明 我會說我們搬磚專業最近校招，只有倆個問題嗎。簡歷都不看的，第一是男的嗎？第二是這個專業的嗎？然後是想前就能籤了。都是國企 需要了解你是不是跟他招聘的職位在他們公司是不是值得培養，考察你對工作的理解進行夠溝通，接著就考察你對於工作方面的態度，最後考察你在公司的計畫！ 趙老三 跟學校名氣一樣的敲...