如何養大一群職場巨嬰?

時間 2021-05-30 09:56:35

1樓:筆桿子裡出思路

職場中,無論體制內還是體制外,總有不少職場巨嬰。有的是剛剛開始工作的畢業生,俗稱「小白」。有的則是工作5年甚至10年以上的人,堪稱「中白」。

「中小白」們在生活上絲毫看不出什麼不正常,甚至比一般人還明白。但在工作中卻說話顛三倒四,寫材料亂七八糟,辦事兒稀里糊塗。給領導同事和單位造成不少麻煩,自己也經常鬱悶人或被鬱悶。

解決「中小白」問題,是現代企業組織能力提公升的關鍵瓶頸之一。本文分享從「認識、方法、行動」三個層面的「三三制」解決方法。

一、認識上——「三個轉變」

新人入職時,大多數人力資源部門培訓的都是單位基本情況,其實對新員工,特別是學生群體,落實認識上的轉變才是最重要的,而且時效性越早越好。

1.身份轉變

就職前身份大多是學生,主要目的是學習知識文化,考試畢業。

就職後身份是職業人,主要目的是為單位解決問題,獲取薪酬。

許多「中小白」甚至到「老白」,都沒搞明白這件事,這才是職場第一課。

2.關係轉變

就職前主要社會關係是老師、同學,關係單純、美好,甚至還有些哥們的江湖義氣。

就職後主要社會關係是客戶、領導、同事、甲乙方等,是有明確上下級關係,有分工協作,共同完成目標任務的利益群體。

搞不清楚社會關係,就會患上職場「幼稚病」。

3.學習轉變

就職前後,學生的學習方式和職場的學習方式天壤之別。職場要求快速學習、跨領域跨專業甚至跨行業學習,快速分析,以求解決問題,創造價值。

很多碩士、博士乃至博士後,畢業後不勝任工作,起因就是學習方式沒有轉變過來。

認識層面的問題解決之後,下面的事情才好辦。

二、方法上——「三個思維」

思維方式是職場人的核心本領,有人越練越熟,最後成了事業越幹越大的本事。有人一直沒整明白,稀里糊塗聽領導天天喊「邏輯,我要聽邏輯!」最後一知半解,似是而非。

從高深處講,這是哲學問題,是認識論問題,是理論和實踐問題。從淺顯處講,職場主要用到三種思維方式。

1.系統思維——物件+關係

系統、體系,看著難,理解起來就是兩個要點,一是物件,二是關係。

但凡遇到工作上的問題,都要從物件和關係上去看待,去分析,保準不會差,再難的問題,也能分析出子丑寅卯。

系統思維也意味著客觀、整體、動態地看待和分析問題。

2.邏輯思維——因果+順序

邏輯這個詞,快被很多「中小白」聽膩歪了。

聽好多領導在講邏輯,講邏輯的重要性,但就是沒搞懂,啥是邏輯。

淺顯地說,邏輯就是事情的因果和順序。凡有事項,必有因果,只說果不說因,聽者就不明白,容易聽糊塗。凡有事項,必有順序,先幹什麼後幹什麼,先說什麼後說什麼,順序顛倒,自然令人糊塗。

所謂邏輯,就是你的方案或者材料或者匯報,讓外行人聽得懂,讓內行人覺得靠譜。

3.正向思維——成事+辦法

這是個客觀還是悲觀的思維問題。有的人遇到事先想這事太難了,沒法幹,不會幹,沒辦法。有的人遇到事,先想我得怎麼把它乾成了,然後千方百計去想辦法。

有成事思維的人往往給人很積極的印象,勇於挑戰的印象,積極想辦法的印象,領導當然越看越喜歡。

沒有成事思維的人,往往給人消極怠工的印象,甚至到最後自己遇到事就想躲,遇到困難就想繞。得不到鍛鍊自然能力得不到進步,時間久了誰都不會喜歡。

三、行動上——「三個基礎」

對於「中小白」,突然安排重大任務,領導不放心,自己也不敢幹,關鍵時刻掉鍊子,毀的可就不僅是自身利益。

所以解決措施,還是從基礎抓起。著重訓練寫作、說話和辦事能力,其中能寫是基礎,會說是提公升,辦事放心靠譜時,基本就脫離「中小白」梯隊了。

1.基礎材料——提筆能寫

不寫大方案,拿基礎的練習。如會議通知、會議方案、工作要點、調查問卷、工作思路等等。

多練、多改、多退回,以高標準訓練,不要輕易放水。這個過程,也是訓練前文思維方式的過程。

2.基礎表達——開口能說

3.基礎事務——有事能辦

先辦小事、雜事、事務性工作,會舉一反三考慮問題,說明會系統思維了。會提前考慮問題,權衡各方情況時,說明會邏輯思維了。

辦事放心、靠譜,是對職場年輕人最好的評語。如果能超越期待,那就是優秀的苗子。

「中小白」現象的出現既有企業原因(培訓不到位,領導不負責等),更也有自身原因。歸根到底,是沒有轉變成合格的職業人。

解決「中小白」問題,靠「中小白」自己是很難的,更需要組織出面來解決。但這個事情不是一蹴而就的,需要付出時間和心血,這也就是為什麼現在職場巨嬰滿地跑的原因。

當然,按馬斯洛需求層次理論,還有怎麼都扭轉不過來的人。那麼就要質問人力資源部門「這人是怎麼招進來的?」

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