1樓：rov
就寫個剛剛發生的吧，這種奇葩客戶還挺多，不是乙個兩個。
剛才銷售顧問給客戶交車，車型Magotan330tsi。一大早就帶著客戶把PDI做完了，車放在新車交付區準備帶客戶交錢，客戶說等個人，半個小時後軍師出現了，說給驗驗車，其實這個挺正常，還是有不少客戶車盲，第一次購車，帶個老司機給驗驗車把把關，大家買車也是個大物件，也都理解，可能就是囉嗦點。
軍師環檢了一下漆面，讓銷售顧問打著火看下公里數，這邊還沒看公里數，那邊說車咋發動機動靜這麼大。開啟發動機，軍師：你這發動機咋還抖。。。咋還抖。。。咋抖。。。抖。。。
銷售顧問一頓解釋，軍師還是不信，只得帶著客戶看了下試駕車。又帶著軍師做了一遍PDI。
2樓：EliauK
進來不說話倒地就睡的，夠不夠奇葩
3樓：
我談談我遇到的乙個奇葩客戶，新車不到100KM來店裡檢查雨刮不噴水，只左右刮動，雨刮水壺明明有水，肯定有問題，要退車
不接受檢查搬個凳子坐售後大門後說自己是孕婦誰敢碰她試一下 （中午怕她餓還給她拿了份客餐，孕婦姐姐直接手一揮甩到地上） 內心一百批草泥馬奔騰而過啊
好說歹說最後終於肯讓師傅檢查了一落車子
原因是她沒有往上撥動雨刮而是上下撥動。。。。。。。
不覺明厲
4樓：永澈
那時候剛滿18歲，在4s店做銷售顧問，雖說收入不錯，見識也自問比同齡人多一些，但是有一次真的是很讓我長見識。
秋日，我正在門口等約的客戶到店，期間門口停了輛A8，下來來了個跟我爸差不多歲數的爺們，領個比我大不了幾歲蠻好看的小姑娘來看車。
二位人都挺爽快，小姑娘也挺喜歡，爺們也挺豪爽，再加上聊的都挺好，當場就全款買了，近二十萬，還提前給了我全險的錢。小姑娘管這爺們叫的爸，看起來很平常的父女，經濟實力雄厚出來給剛到手駕照的女兒買車。
人家豪爽咱也不能不給力不是，趕緊把正吃飯的會計拽出來，當場開發票。二位拿著發票走了，說兩天後裝完配件來提車。一切都沒有任何問題，直到第二天。
第二天來了個女的，是那爺們的老婆，帶著發票來4s店吵吵，經理誰的客戶，我說我的。經理告訴我去問問怎麼回事。原來那小姑娘不是她和那爺們的女兒，是個小三，不知道怎麼了賣車的事被她知道了，拿著發票開退車。
發票開出來，哪怕車沒提走也算二手車了不是。4s店是肯定不會退的，我廢了好大力氣，又是同情又是勸告訴她退不了。結果人家急了，說我是小三找好的人一起坑他老公錢，而且越來越激動，上來撓我兩下，同事都過來拉開了。
經理報警，提供監控，最後給了我賠償。車是她到二手市場賣的發票，然後二手市場來人拿發票提的。提車的時候都笑壞了。
5樓：
先匿名很多4s店有規定，不按時在4s店保養不能進行三包。我開親戚的長安車時還在質保期，車的球頭有問題（長安cx20的通病，聽說20000公里的cx20很多這樣的問題）。但是我親戚的車除了首保其他的保養都在外面做。
好彩我認識乙個師傅以前在長安做維修師傅，帶師傅過去之後4s店直接給三包，不花一分錢，工時費也不用……真的好黑
6樓：
聽在寶馬4S店的朋友說的。
當時有個暴發戶（自己腦補，大金鍊子大背頭，穿個秀花襯衫，柚子挽起來，漏出紋身那種）想買535i（好像是吧，記得說是5系最頂配），但這種冷門車型4S店好像就一台現車，訂車還不知道要等到猴年馬月而且好死不死的，就這台車比他早去乙個小時的人剛準備在簽合同訂車，他一看著急了，拉住那個要訂車的說，兄弟，我給你20W，你把這車讓給我，人家一聽，說可以啊。暴發戶隨即訂了那台5系頂配，而那個本來要買這車的人，拿著多出20萬的預算，訂了730li。
7樓：
有，叫我拉皮條，拉乙個大屁股的女同事跟他嘿嘿嘿，說事成給我三千
我是那種人麼…
你要叫我做起碼告訴我怎麼做啊！剛出社會的小孩不懂啊！！！
8樓：陳志豪
在上海大眾工作，年前有一批積壓車，打七折，倆天七十多輛銷售一空。。。。。。其中印象最深刻的是一對老夫妻，五十多歲左右，當時我在給他的Gran Lavida換電瓶，測氣壓。老太太開口了，小夥子，我這車叫啥名字，我說Gran Lavida呀。
她說，哦，我本來想買輛白色的車，但是沒有了，就買了黑的，見叫Gran Lavida是吧，好吧。[當時她已經交過錢了，有一種她在逛菜市的感覺]
9樓：李飛鏢
雪佛蘭4S店混過一陣子。
真事，雖然很像段子。
某日一金鍊子哥哥攜妻子/小三/乾女兒來看車，姑娘踩著小高跟繞車一周，指著車屁股說：
上海通用？我不要，我去外地也要用的！
你們是不知道，憋笑一點也不比憋尿輕鬆。
不過現在改名字了也不會有客戶有這種顧慮了，真棒。
10樓：
現在都是服務業，乙個買，乙個賣，又不存在強買強賣。
我現在做4s店銷售經理，之前2年多的時間，遇到不少覺得很難糾纏的客戶，哭過，生氣鬱悶過，甚至因此生病住院，感覺自己要放棄了，現在想想都不知道是什麼支撐自己走下去。
4s店和客戶之間基本都是盡量避免走法律程式。
最後想說：服務業發展太快，卻很少有人願意為服務買單。
11樓：
顧客遞給我一張續保贈送的噴漆券跟我說要噴漆，但是顧客當天要用車，我說噴漆要隔天拿車。
顧客:你把漆裝起來我帶走，我自己回去裝瓶子噴就好了！
我：？？？？
我：不是這樣的，我們是用機器噴的。
顧客：那我自己不能裝瓶子噴嗎？？
然後解釋了半天顧客才懂。。。。
12樓：天使哥
乙個不算奇葩的事，我也不在4S工作，只是連續兩年去4S續保都碰到的乙個車主，挺驚訝的。
老哥開個千里馬，頭一年續保900多，震驚！第二年續保又碰到了，700多，擦！續保員告訴我，老哥十多年沒出過險了。
你工作中遇到過哪些奇葩投訴？
別人說的，所在區域沒有5G網路，又說自己手機卡訊號不好，要求公司租他鄉下的房子裝基站，然後在市中心給他租套房子，方便他用5G網路，然後還要給他在市區找乙份養家餬口的工作。 同事找領導投訴，說我對待不認識的同事太高冷了。Excuse me？都不認識你，不是打聲招呼就結束了嗎？要我前空翻360 接托馬斯...
工作中你遇到過哪些奇葩的客戶？
藥店實習生一枚。上個月遇到乙個來買感冒藥的顧客。四十歲左右的中年人，感覺家裡叔叔輩的那種，長相打扮都很正經的。我給他拿了感冒藥後，他又問我 你們這裡有沒有潤滑劑啊，我說有。然後就帶他去看。然後他就問我 你們這個用了會不會過敏的？我就說一般不會，看各人體質。他拿起來，用一種很詭異的眼神看著我說 你用過...
你遇到過哪些奇葩的地域黑？
A 他在我們面前說方言，他是在歧視我們！B 可是這裡是AA啊。A 他明明知道我們聽不懂他們方言。還非要說AA話，呵呵，覺得說AA話就高人一等嗎？B 可是他是在和他朋友聊天，而且他也不認識我們呀。A 不，他這是不尊重我們，呵呵，AA人可真是優越啊。 已登出 總結一下。一.我身邊某某某如何如何，變體為 ...