普通人需不需要擔心銀行系統算錯帳?

時間 2021-05-08 12:34:48

1樓:青龍

可以隨便找一名櫃員問問,業務有沒有出過差錯,有沒有賠過錢,答案必然是肯定的。我不知道有沒有從來沒辦錯過業務的櫃員,反正上班十幾年了從沒聽說過。櫃員只是普通人,很多櫃員學歷並不高,20幾歲高中學歷的櫃員也很常見,當然學歷高的也不代表業務就好,這其實沒太大關係。

正是由於素質、業務能力良莠不齊,加之大量資料下的概率問題,錯賬是常有的事,所以作為客戶也在辦理業務時也應該盡量細心,對雙方都好。

2樓:吃香喝辣

同事當班主任,收了一學期的學雜費大概九千七八,差點一萬,帶身上幾天,財務不收現金,讓存賬號裡,結果去校門口的ATM存錢被吞了,當天三個人的錢被吞,他是第乙個,結果晚上銀行殺賬的時候他第三個去的,銀行的人說別人都取走了,說只剩下八千兩百塊了,真搞笑!

3樓:暴走灬小紅帽

需要太需要了,我爸方面貸款買房,去年終於還清就在即將結清的最後幾次,銀行的還款記錄和我爸自己的還款記錄不符,少了一筆錢,對於這種情況一般銀行只需要提供存根或者是別的什麼記錄就可以證明究竟還沒還,然而實際情況複雜很多

首先出現爭執,銀行認定未還,由於時間久遠我父親也無法找出當年的證明,要求銀行檢查還款記錄

第二次檢查後發現同時段還款記錄缺失,需要檢查存根第三次發現現行未儲存原行同時段存根,需要從總行調取直到此基本告一段落

說來簡單,整個事情下來也花費數月,描述上極度不專業,總結起來就是,銀行也會出錯,但不會輕易認錯,良好的記賬喜歡非常重要

4樓:flypigyj

一般來說銀行系統是經過驗證的,不會出錯,偶爾出錯更多是人員操作失誤,日終軋帳的時候會出現長短款,不管是長款還是短款都軋不平,銀行會主動聯絡你的,放心。

5樓:櫻花藍

我媽數好了錢拿到銀行櫃檯,有五十的十塊的,各放了一沓(數量較多)然後櫃檯人員說差了一張(還是二張來著?),反正錢的總額沒到整數我媽很堅定地表示數過了,家裡驗鈔機過了好幾遍後來櫃檯人員從桌子下面拿出了一張(還是兩張?)錢,說忘記加進去了反正我媽很納悶為什麼一沓錢不放在一起?!

就很迷惑。

6樓:DavyLiu

曾經有一次去郵政銀行存幾百元零錢,忘記帶卡了,填的是現金匯款單,然而櫃員在輸入數字的時候多加了乙個零....

當場就發現了問題,由於沒有帶卡,櫃員提出的方案是重新存一次正確金額,然後我用支付寶將錯誤差額退還到櫃員支付寶賬號上。

至於後續怎麼處理的我就不知道了

7樓:

某國有銀行曾經的櫃面人員飄過。。。

但凡是人手工辦的業務,都很難保證一定無差錯。。。

尤記得我還是個小白的時候,有一次收公司解款的時候,一把10元里混進兩張5元,導致軋帳時短款10元,最後找到客戶的時候對方拒不承認,最後系統裡掛賬10元,短款自賠。

每個網點的現金長短款都是有容錯率的,一般是幾百萬分之一。好在我當時所在的網點現金流進出非常大,不然極有可能會預警,被支行一把手請去喝咖啡,細思恐極( ︿ )

如若網點當日出現長短款,在未查明原因之前理論上網點是無法「機構關門」的,說難聽點就是大家夥兒會因為你個人的問題集體晚下班。

我的同事也多少都有過長短款的業務經歷,上個禮拜還陪同事走到客戶單位,只因少找給客戶9分錢(把一分當成一角找給客戶了)。上門核實加雙人簽收。~

雖說也無差錯本身確實是這個員工的個人業務問題,不過要說乙個人這輩子的工作都是0失誤,也確實有點難.....

8樓:蜀山曉

銀行在業務操作中同樣會出現差錯,只是銀行有一套內控制度,相對來說差錯率會低些。有些差錯事後發現,銀行會糾正,也有不糾正的時候,因為業務還是人在操作。重點是銀行仍然存在算錯了賬銀行自己也不知道的情況。

9樓:poppy歪歪

10樓:熊八

把自己來回答。好多年前,還在打工那會兒,發工資日突然發現工資double了,開心死了!

但是當天下午公司的統一郵件裡面就開始說銀行代發工資出現問題,讓我們自己把錢歸還公司。好多同事就不樂意了

後來第二天,就看見某商銀行來了業務員,帶著各種禮品傘,擺了工作台在公司門口大堂辦理退工資送禮品活動…

說是代發工資入支票入了兩次…

11樓:

作為銀行內部人士只能匿了…

除了櫃檯業務,銀行裡大部分的工作,包括對公的各種業務,都還是人做的。人做就一定會出錯,啥錯都可能發生。當然,電腦做的部分也不是保證就一定沒錯,我只能說,好多你能想到和想不到的錯誤都是可能發生的,有精力還是自己多檢查檢查吧。

不過好在銀行的錯誤大多是無心的,如同前面案例一樣,只要你檢查發現了,銀行都會積極配合糾正

12樓:孤獨患者

當然需要擔心了我以前一直覺得專業的人士櫃員不需要我擔心什麼他們就是幹這個的錯不了!!

後來自己也去了中國銀行工作了一年不到吧發現真的會犯錯啊都是普通人也會經常出錯真的是辦錯業務的比比皆是啊 (比比皆是的那位有點精神跟不上大家都覺得他有點傻裡傻氣其他比較正常的業務員也會犯錯但是偶爾偶爾)

大家真的也要辦完業務之後認真核對一下什麼的 ! 真的很重要 ....

13樓:孟小雷

應該是15年發生的事情,那天上午我去中國銀行轉賬,對公轉一萬零500,拿的是現金,等櫃檯完成操作並被告知已經轉賬成功後,於是從銀行出來跟對方財務聯絡,問有沒有收到10500的進賬,對方說沒收到,倒是有一筆10萬零500的進賬是從我們這邊這個小城市的中行轉過來的。起初沒覺得不對,可能是需要等等,等到下午再確認一下,仍被告知只有乙個10萬零500的記錄,我就感覺可能是銀行弄錯了。回到車上看從銀行帶回來的回執單,果然是十萬零500,再看匯款單,原來是我自己填錯了,大寫那裡寫著壹拾萬零伍佰圓整,小寫也是100500。

開始想著不還行不行,9萬啊!我知道銀行肯定會在對賬的時候發現,再想到我拿的還是現金,就算銀行知道是這筆款弄錯了,他能有什麼辦法?我匯的就是10萬啊,你們櫃檯都寫著當面點清,概不退還的指示!

可是心裡還是有些擔心這錢我昧不下!畢竟銀行都有攝像頭,內心掙扎了好久,終於決定還是得回去找銀行,既然是還銀行錢,所以心態上就有些趾高氣昂,揚眉吐氣!到了銀行,開始還對我不理不睬的,我頓時就來了脾氣,大聲說,你們把錢轉錯了,轉多了!

然後扭頭就走,櫃檯裡的接待員就趕緊從裡面出來追我,問怎麼錯了

14樓:LU ERICO

前幾天還信用卡,對了一下賬單,發現我去年買火車票的退款有一筆沒有到賬(在搶票軟體用信用卡支付,沒搶到票退款),然後就拉信用卡賬單,因為有好幾張卡,對了好久,終於發現了真相

所以還是相信銀行吧

15樓:刺蝟偷西瓜

我媽零幾年去存款,6000,然後存完成功離開櫃檯邊走邊看後,眯著老花眼看了看,不對啊!

6000應該不會這麼短!仔細看看原來存款金額是60!

當時就急了,找那個櫃員。這賤人竟然還說沒錯啊,這不存款60嗎?我媽怒了,我存款6000,誰沒事兒跑你這兒存60?你給我調監控!

主管過來,櫃員承認自己操作失誤,被批了一句:專心點兒!

給我媽改好,走了。估計不仔細看,這筆錢再扯皮就不知道什麼時候去了吧!

16樓:

不知道是不是答非所問,這個要匿名

剛到銀行上班的時候,第一天就坐在乙個櫃員身後看她操作,第二天下午她提出來讓我熟悉一下系統坐在她的位置操作,她坐在我的身後。這時候來了乙個客戶取錢,取200,我給了客戶200,但是電腦系統我操作的是取100。過了一會她檢查我的業務發現之後與綜櫃和支行長溝通在系統做了沖正,上了一張差錯報告。

17樓:Che徹

我倒不擔心系統算錯賬,畢竟是程式,設定好了不會出問題,一般出問題都是人為的,所以比起是否擔心系統算錯賬,我更怕人為出錯,因為「離開櫃檯概不負責」,對此我可是有親身體驗的

大約十年前,我到某行辦理業務,當時臨近中午,時間隔中午下班只有十分鐘吧,具體辦什麼業務忘了,反正需要30塊錢,我給了櫃員一張50,然後等業務辦理好以後,我都還在收拾單據之類的,對方已經離座了。

然後。。。。我拿著單據就走,一來是因為通常櫃員都是把錢跟單據之類的檔案一起給的,所以潛意識就沒注意這茬,二來,我自己也不大記得找錢的事了。。。。

淡定看著對方那麼急著午休的離座,我拿起單據就走,只到出了大廳門離了幾十公尺到乙個紅綠燈等著時才記得。。。。

然後就沒有然後了……

畢竟……

離開櫃檯概不負責

18樓:

需要,真實經歷。

父輩有記賬習慣,發現賬戶少了三萬。

去櫃檯諮詢,花了很久時間銀行對賬發現確實不對。

後來找到原因是之前櫃檯處理資料時候,多敲了乙個零。

最後處理結果,賬戶復原,賠了兩三百的生活用品。(後來有懂法的朋友說可以上訴,我也不太清楚)

直到現在,我媽總說,我的錢可能不是用光了,銀行可能偷了。

19樓:蓬萊人形

我新入行工作半年的跪員,幾乎把現金櫃能犯的錯都犯了客戶取2w做成存2w,軋賬時發現少了4w

還有人要取4w5結果記完賬時改口說要4w8,我把錢給他了結果賬沒改我還是挺幸運的客戶大都挺好說話,額度大的就喊回來做反交易,小額的讓客戶轉賬還回來

20樓:

我覺得要看,仔細看。曾經聽乙個出納說過,某行存4100,以為自己存四千。銀行數了錢也當四千存的,就這麼昧下了。

還有乙個故事:乙個人從A行取錢,取了一張完全沁油的,到了B行存的時候才發現有一張沁油的,B行不收。無奈只能回A行,A行堅持認為沁油也是真錢,不給換。

靈機一動,讓A行桂圓把沁油的錢存上,2333333

21樓:AGmunc

老哥,首先不管哪一家銀行的信用卡使用條例都有寫信用卡不得用於大額資金周轉,轉借,同一商戶異常消費(套現),只得用於持卡人個人日常消費。

打銀行客服套路是如果你不知道語音按鍵怎麼搞,直接轉接投訴讓他幫你轉接就好。

22樓:喲喲切克鬧

需要,我是乙個單位的出納,經常接觸現金,很多人特別信任銀行,不會再去要求銀行給你點已經打好捆的錢,但是我和我的同事都分別在拆捆的時候發現了少錢或者多錢的事情,所以希望大家在去成捆錢時一定要求櫃員點一遍哦~

23樓:蕭丶寶寶

其他銀行我不知道

反正我去年在農村信用社櫃檯存三萬

弄完後沒注意小票

回到家後發現才存進去三千

我馬上回去找幫我辦手續那個人

我直接問你怎麼才給我存了三千他馬上就道歉說是他弄錯了然後馬上幫我補存兩萬七

24樓:張朝煜

一般來說手續費都是系統自動的,不需要人工計算,銀行業務辦理的制度要求帳平款對,而且除前台櫃員直面客戶外,還有至少乙個複核或者內控主管勾對業務傳票及複點現金,即便是手續費有問題,也不用擔心,銀行在當日發現錯誤的時候會及時糾錯,多退少補。

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